微軟關(guān)停"電影和電視"業(yè)務(wù) 正式退出流媒體賽道
微軟近日宣布將關(guān)閉其運(yùn)營(yíng)了12年的"電影和電視"商店服務(wù),這一決定標(biāo)志著這家科技巨頭正式退出數(shù)字流媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。該服務(wù)將于近期停止提供新內(nèi)容的購(gòu)買功能,但已購(gòu)買內(nèi)容的用戶仍可繼續(xù)訪問(wèn)。
這項(xiàng)始于2012年的數(shù)字娛樂(lè)服務(wù),最初被定位為微軟進(jìn)軍數(shù)字媒體市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略布局。在Windows 8系統(tǒng)發(fā)布之際,微軟同步推出了這項(xiàng)服務(wù),意圖在快速發(fā)展的數(shù)字內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域分一杯羹。服務(wù)支持4K超高清內(nèi)容,用戶可通過(guò)Microsoft Store或Xbox應(yīng)用程序租賃或購(gòu)買電影電視節(jié)目。
回顧發(fā)展歷程,微軟"電影和電視"服務(wù)經(jīng)歷了幾個(gè)關(guān)鍵階段。2012年服務(wù)上線時(shí),正值數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)快速增長(zhǎng)的時(shí)期。2017年,微軟對(duì)該服務(wù)進(jìn)行了重大升級(jí),增加了對(duì)4K HDR內(nèi)容的支持。然而,面對(duì)來(lái)自Apple TV、Amazon Prime Video等強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微軟始終未能建立起足夠的市場(chǎng)影響力。
此次關(guān)停決定背后存在多重因素。首先是市場(chǎng)格局的變化,流媒體訂閱模式逐漸取代了傳統(tǒng)的數(shù)字購(gòu)買模式。其次是微軟自身戰(zhàn)略的調(diào)整,近年來(lái)該公司明顯將資源集中在云計(jì)算和人工智能等核心業(yè)務(wù)上。再者,該業(yè)務(wù)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),在微軟整體業(yè)務(wù)中的占比微乎其微。
行業(yè)分析師指出,微軟退出流媒體賽道反映了科技巨頭在垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)實(shí)考量。與蘋(píng)果、亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,微軟缺乏硬件終端的協(xié)同優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上也投入不足。這導(dǎo)致其難以在已經(jīng)高度集中的流媒體市場(chǎng)獲得突破。
值得注意的是,這并非微軟首次在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域撤退。2015年,微軟關(guān)閉了Zune音樂(lè)服務(wù);2017年,又終止了Groove Music Pass流媒體服務(wù)。這些舉措都顯示出微軟在消費(fèi)級(jí)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)上的戰(zhàn)略收縮。
對(duì)現(xiàn)有用戶的影響相對(duì)有限。微軟承諾將繼續(xù)維護(hù)已購(gòu)買內(nèi)容的訪問(wèn)權(quán)限,用戶仍可通過(guò)電影和電視應(yīng)用程序觀看已購(gòu)內(nèi)容。不過(guò),新內(nèi)容的獲取渠道將完全關(guān)閉,這意味著微軟徹底退出了數(shù)字內(nèi)容銷售業(yè)務(wù)。
從行業(yè)角度看,微軟的退出進(jìn)一步印證了流媒體市場(chǎng)的馬太效應(yīng)。頭部平臺(tái)如Netflix、Disney+等通過(guò)巨額內(nèi)容投入建立了牢固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,而缺乏獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的后來(lái)者很難獲得生存空間。這也預(yù)示著未來(lái)流媒體市場(chǎng)的整合可能會(huì)加速。
微軟發(fā)言人表示,公司未來(lái)將專注于"為創(chuàng)作者和發(fā)行商提供技術(shù)支持",而非直接參與內(nèi)容分發(fā)。這一表態(tài)暗示微軟可能轉(zhuǎn)向?yàn)榱髅襟w平臺(tái)提供底層技術(shù)服務(wù),而非直接面向消費(fèi)者。
此次業(yè)務(wù)調(diào)整也反映了微軟整體戰(zhàn)略的演變。在納德拉領(lǐng)導(dǎo)下的微軟,明顯更聚焦于企業(yè)級(jí)服務(wù)和開(kāi)發(fā)者生態(tài)。退出流媒體業(yè)務(wù)可以視為這種戰(zhàn)略聚焦的延續(xù),將資源從非核心業(yè)務(wù)中釋放出來(lái)。
展望未來(lái),微軟在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的影響力可能會(huì)通過(guò)其他方式延續(xù)。其Azure云服務(wù)正在為多家流媒體平臺(tái)提供技術(shù)支持,Xbox游戲業(yè)務(wù)也包含一定的內(nèi)容分發(fā)功能。但作為獨(dú)立的流媒體服務(wù)提供商,微軟的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。
這一事件給科技行業(yè)帶來(lái)的啟示是:即便擁有雄厚的技術(shù)和資金實(shí)力,要在已經(jīng)成熟的垂直市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破也并非易事。微軟的選擇顯示出科技巨頭在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的務(wù)實(shí)態(tài)度,也預(yù)示著數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將進(jìn)一步固化。
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