“全渠道訂單量增長155%、活躍用戶數(shù)同比增長97%、App Store購物類下載量9天榮登排行榜Top 1、平均每40分鐘新開業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門店……”這一系列亮眼的數(shù)據(jù),均來自于蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)戰(zhàn)報(bào)。
作為全面造極智慧零售的首個(gè)818發(fā)燒購物節(jié),主場(chǎng)作戰(zhàn)的蘇寧也使出了渾身解數(shù),將全面轉(zhuǎn)型智慧零售當(dāng)下的優(yōu)勢(shì)全部發(fā)揮出來——雙線融合、生態(tài)互聯(lián)、場(chǎng)景購物、沉浸式體驗(yàn)……一系列智慧零售優(yōu)勢(shì)的合力,使得這個(gè)蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)表現(xiàn)搶眼。
值得注意的是,盡管818期間蘇寧全渠道訂單量、用戶量活躍度激增,蘇寧后臺(tái)服務(wù)器卻依舊能夠扛住運(yùn)行壓力,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢,使得外界不得不感慨蘇寧科技實(shí)力的雄厚。無數(shù)技術(shù)工程師助力蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)是眾所周知的事情, 然而告訴大家一個(gè)小秘密,這個(gè)818,除了程序員們參與外,一支神秘的“技術(shù)軍團(tuán)”也在為818的順利運(yùn)轉(zhuǎn)全程保駕護(hù)航!
818蘇寧科技奇招迭出 “蛙測(cè)”云機(jī)器人全程護(hù)航
隨著造極智慧零售的程度不斷加深, 科技創(chuàng)新也成為蘇寧實(shí)現(xiàn)智慧零售的底層驅(qū)動(dòng)力。日前,蘇寧發(fā)布了其機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)——“超燃神將”,其中蘇寧云機(jī)器人“托塔天王”成為所有機(jī)器人運(yùn)行的底層支撐。當(dāng)前,包括蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧文創(chuàng)等在內(nèi)的蘇寧八大產(chǎn)業(yè)均在自主研發(fā)的基于云計(jì)算的架構(gòu)——蘇寧云上進(jìn)行,一朵云支持八大產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),這在國內(nèi)也是尚屬首次。
這個(gè)818發(fā)燒購物節(jié)期間,蘇寧云上交易、數(shù)據(jù)、AI三大中臺(tái)、四千多個(gè)系統(tǒng)均積極參與大促,而活動(dòng)期間各程序的測(cè)試變得至關(guān)重要,通過對(duì)各種程序進(jìn)行多次測(cè)試,能夠發(fā)現(xiàn)各軟件中的錯(cuò)誤并進(jìn)行修正,提高軟件的可靠性,保障蘇寧全系程序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也使得消費(fèi)者在818發(fā)燒購物節(jié)期間能夠享受優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。而這一重?fù)?dān),主要落在了蘇寧云系列機(jī)器人“蛙測(cè)”身上。
蛙測(cè)平臺(tái)是由蘇寧自主研發(fā)的綜合測(cè)試服務(wù)平臺(tái),已獲國家專利。擁有功能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試以及安全測(cè)試等多種測(cè)試功能;能夠針對(duì)移動(dòng)端和PC端瀏覽器兼容性測(cè)試,能夠在應(yīng)用研發(fā)過程中面臨的成本、技術(shù)和效率問題提供解決方案,為業(yè)務(wù)的快速迭代提供支撐。
蛙測(cè)的來臨,使得測(cè)試全程全自動(dòng)化,提高了測(cè)試效率,降低了成本。解決了以往靠人力手工測(cè)試耗費(fèi)資源的痛點(diǎn),與此同時(shí),蛙測(cè)平臺(tái)可以對(duì)測(cè)試效果追蹤,便于管理。而蛙測(cè)操作的便捷性,也免除購買特定測(cè)試設(shè)備以及需求編碼能力的測(cè)試人員等條件??梢哉f,這個(gè)818發(fā)燒購物節(jié),蛙測(cè)平臺(tái)進(jìn)行全程護(hù)航。
“托塔天王”夯實(shí)底層技術(shù) 超燃神將助力智慧零售
在蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)期間,除了“蛙測(cè)”之外,還有“云穆”、WAF等蘇寧云機(jī)器人,均在自己一線崗位堅(jiān)守,為消費(fèi)者享受買買買的過程提供了技術(shù)保障。而作為一家科技企業(yè),蘇寧在科技領(lǐng)域的發(fā)展必定不會(huì)僅限于此。
在818前夕舉行的“超燃科技·智引未來”發(fā)布會(huì)上,蘇寧正式推出其機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)“超燃神將”,這些以《封神演義》的名字命名的機(jī)器人涉及“采、銷、配、服、用、云”六大類軟硬件機(jī)器人,通過精細(xì)的數(shù)字化運(yùn)營,為蘇寧的智慧零售提供了核心架構(gòu)支撐。為消費(fèi)者提供全流程、全方位的服務(wù)。其中蘇寧云系列機(jī)器人是所有機(jī)器人運(yùn)行的底層支撐,其存在夯實(shí)了底層技術(shù)。正如托塔天王時(shí)刻托著寶塔一樣,蘇寧云系列機(jī)器人也通過各項(xiàng)高科技的加持,從底層支撐起了智慧零售。“蛙測(cè)”就是“托塔天王”寶塔中的一個(gè)重要法寶。
正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東此前對(duì)外所表示的:“核心競(jìng)爭(zhēng)能力是科技,不同的時(shí)代都在用科技……其實(shí)在蘇寧整個(gè)發(fā)展過程中技術(shù)貫穿著每個(gè)時(shí)代,科技能力是零售非常重要的能力。”可以預(yù)見,“超燃戰(zhàn)將”僅是開始,未來蘇寧將不斷通過科技賦能,打造更多的黑科技產(chǎn)品。
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