最近谷歌中國(guó)開始新一輪的PR，其中一項(xiàng)是在知乎發(fā)起品牌提問，內(nèi)容是“哪件事讓你開始相信AI就在身邊”。拋開這個(gè)問題中谷歌想對(duì)“猜畫小歌”一類項(xiàng)目的宣傳不說，“讓用戶相信AI就在身邊”這件事，其實(shí)是很多科技企業(yè)2018年to do list上的重要一項(xiàng)。他們用各種堪比科幻大片的VR解釋自己的新產(chǎn)品、推出各種與人臉識(shí)別和語音識(shí)別相關(guān)的H5／小程序、把智能二字塞入各種功能……說到底就是像告訴用戶們，這次我沒吹牛X，AI真的來了。
可在另一方面呢，巨頭們又高呼起產(chǎn)業(yè)AI、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等等賦能B端的口號(hào)，把技術(shù)能力輸送到工廠、農(nóng)田、銀行之中。人們疾呼著，中國(guó)企業(yè)的toB時(shí)代終于到來了，技術(shù)升級(jí)正在改變一切。
讓用戶見到AI和讓產(chǎn)業(yè)用上AI，可以說是去年一年科技企業(yè)的兩件大事。這兩件事情其實(shí)是兩個(gè)有部分相交的圓，其中有重疊的地方：普通人會(huì)看到街上的無人零售店、會(huì)在銀行刷臉辦業(yè)務(wù)，這些都是經(jīng)由產(chǎn)業(yè)AI傳遞給消費(fèi)市場(chǎng)的。但其中更多的是不重疊的地方：用戶們永遠(yuǎn)不會(huì)知道手機(jī)地圖給出的導(dǎo)航路線背后有多少計(jì)算，而對(duì)于他們所期待的神奇機(jī)器人，沒準(zhǔn)是像索菲婭一樣的假AI網(wǎng)紅。
那么究竟有沒有一種路徑，讓消費(fèi)市場(chǎng)與AI不再以產(chǎn)業(yè)為媒介從邊緣相融，而是讓普通人也篤定地知道，這就是我身邊的AI、是我使用的AI？
成為身邊的AI，硬件一定是最好的選擇
可對(duì)于科技巨頭們來說，沖擊AI消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)早就不是什么新鮮事了。
一般來說，通往AI消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)有兩種途徑，軟件和硬件。
從軟件市場(chǎng)來說，讓消費(fèi)者感受到AI不是什么難事，但讓消費(fèi)者感受到AI之后所帶來的意義就很難說了。例如美圖秀秀、天天P圖這些主打拍照的App，或是快手、抖音這類短視頻App，以及搜索引擎、資訊信息流等等，無一不應(yīng)用上了AI技術(shù)。
但對(duì)于軟件市場(chǎng)來說，AI技術(shù)雖然稱得上一劑重要的調(diào)味品，卻也僅僅只能綜合提升用戶體驗(yàn)而已。何況市面上幾乎沒有哪些軟件能做到僅僅依靠AI特性實(shí)現(xiàn)收費(fèi)，大多數(shù)還是通過用戶流量進(jìn)一步撬動(dòng)收益。就算是因主打神經(jīng)風(fēng)格遷移火起來的prisma，也僅僅只能作為一款工具類產(chǎn)品而存在，在存量市場(chǎng)中苦苦掙扎。
但在消費(fèi)級(jí)硬件上，可做的文章就多得多了。很多新興硬件，本質(zhì)上就是一種技術(shù)的集成，例如運(yùn)動(dòng)手環(huán)、藍(lán)牙耳機(jī)以及不知道什么時(shí)候才能復(fù)活的VR眼鏡。而且相比軟件，硬件產(chǎn)品本身擁有更強(qiáng)的收益支持。
在去年，智能音箱的出現(xiàn)算是AI消費(fèi)級(jí)硬件的一個(gè)典型。雖然目前智能音箱還面臨著無序低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、水平參差不一、配套功能缺失等問題，但好歹是憑借自然語言處理一項(xiàng)AI技術(shù)，打開了一塊不小的增量市場(chǎng)，暫時(shí)獲得了勝利。
如果說智能音箱在讓技術(shù)觸碰消費(fèi)市場(chǎng)這件事上獲得了成功，那么下一款消費(fèi)級(jí)AI硬件會(huì)是什么？
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