人工智能能否撬動(dòng)在線教育
去年6月，緊張刺激的高考數(shù)學(xué)科目剛剛結(jié)束，另一場(chǎng)“考試”也隨即開始。特殊的是，面對(duì)這場(chǎng)考卷的，不是普通學(xué)子，而是人工智能機(jī)器人。智慧教育機(jī)器人Aidam與6名往屆高考狀元同臺(tái)比賽，最終以9分47秒的時(shí)間完成整張數(shù)學(xué)試卷，獲得134分，而6名狀元的平均分則是135分，僅以1分險(xiǎn)勝。
“我希望通過這樣的PK，讓教育業(yè)界了解到人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到了什么程度?！盇idam研發(fā)公司負(fù)責(zé)人、學(xué)霸君創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官?gòu)垊P磊表示，人工智能已經(jīng)可以像人一樣思考知識(shí)點(diǎn)，一步一步輸出過程和答案，AI技術(shù)將給教育注入新鮮血液。
在前不久舉行的2017年互聯(lián)網(wǎng)教育論壇上，好未來集團(tuán)總裁白云峰也表達(dá)了相同的想法，“屬于‘教育＋互聯(lián)網(wǎng)’的時(shí)代已經(jīng)過去，‘教育＋AI’才是現(xiàn)在和未來的希望”。2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能規(guī)劃》，明確提出到2030年，中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1萬億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元。其中，教育作為人工智能重要應(yīng)用場(chǎng)景之一，未來想象空間巨大。
因?yàn)?a href="http://m.picoinsstore.com/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI，在線教育又一次迎來了春天。
在線教育百家爭(zhēng)鳴
2014年，被業(yè)界稱為“在線教育元年”。那時(shí)，初嘗互聯(lián)網(wǎng)甜頭的在線教育企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，勢(shì)頭兇猛?？墒堑谝粋€(gè)春天太短，隨著梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)的相繼失敗，那些原本看好在線教育的人們開始惶恐泡沫破滅。
在遭受了“狂熱——急凍”的“過山車”式大起大落之后，有幸存活下來的在線教育企業(yè)最終乘上了人工智能的快車，呈現(xiàn)峰回路轉(zhuǎn)的景象。
如今，在寫字樓、公交站臺(tái)和地鐵通道里，都可以看到滬江、VIPKID以及很多初創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的廣告牌。需求端的火爆加上技術(shù)創(chuàng)新的供給又催生了一大批AI教育企業(yè)，從學(xué)霸君的“高考機(jī)器人”到滬江的“Uni智能學(xué)習(xí)課程”，再到乂學(xué)教育的“松鼠AI”，人工智能教育產(chǎn)品陸續(xù)問世。新東方創(chuàng)始人俞敏洪也感嘆：“教育領(lǐng)域從來沒有這么熱鬧過。”
中商產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布的《2017－2022年中國(guó)在線教育市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示，在2012～2016年間，中國(guó)在線教育市場(chǎng)快速發(fā)展，從2012年697．8億元增長(zhǎng)至2016年的1853．4億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到27．66％。2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2810億元，2018年將有望突破3000億元關(guān)口。
廣闊的發(fā)展空間讓在線教育市場(chǎng)贏得了大量資本的青睞。如果復(fù)盤過去一年中AI領(lǐng)域的投資，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中教育領(lǐng)域的融資成績(jī)十分顯眼，堪比一場(chǎng)你爭(zhēng)我趕的數(shù)字接力賽。
自學(xué)霸君在2017年1月宣布獲得1億美元C輪融資后，猿輔導(dǎo)和英語(yǔ)流利說相繼宣布獲得1．2億美元和近億美元融資。2017年8月14日，作業(yè)幫再破融資紀(jì)錄：獲得由H Capital領(lǐng)投的1．5億美元C輪融資。同月，VIPKID宣布完成高達(dá)2億美元的D輪融資，該筆融資被稱為“迄今為止K12在線教育領(lǐng)域最大一筆融資”。
據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月20日，在線教育領(lǐng)域公開的融資次數(shù)達(dá)到147筆，累計(jì)涉及資金75億元人民幣，已經(jīng)超過2016年全年的120筆。而從“鯨準(zhǔn)”更詳細(xì)的數(shù)據(jù)可以看到，近1年來，已有近200家投資機(jī)構(gòu)入局教育行業(yè)，總共完成466筆融資?？梢?，資本針對(duì)在線教育開始下重注。
除了資本的跑馬圈地，各家在線教育企業(yè)在人工智能上緊鑼密鼓地布局，也鮮明地表露出行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)火熱。
“不得不快起來”，乂學(xué)教育創(chuàng)始人栗浩洋表達(dá)了在白熱化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者們急切的心情，他在2014年開始注意到“自適應(yīng)”教學(xué)，隨后通過借鑒美國(guó)Knewton公司（最早將人工智能技術(shù)應(yīng)用到“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”的在線教育機(jī)構(gòu)）的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，短短幾個(gè)月內(nèi)就創(chuàng)辦了乂學(xué)教育，打造出一款人工智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品“松鼠AI”。
AI教育之爭(zhēng)愈演愈烈，2015年滬江推出智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)，2016年9月正式上線智能課，主打智能測(cè)試，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑。在智能搜題領(lǐng)域不斷深耕的學(xué)霸君利用人工智能加強(qiáng)圖像識(shí)別功能，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的題目識(shí)別，并給每道題目標(biāo)上相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽，便于推薦給有需要的學(xué)生。后起之秀VIPKID更是在教學(xué)中采用人臉識(shí)別、情緒識(shí)別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)抓取。
“AI學(xué)習(xí)系統(tǒng)的部署，對(duì)于學(xué)習(xí)者以及教師來說，不再是一種新生事物，不再是一個(gè)很炫的新技術(shù)，而是一個(gè)必不可少的東西?！闭摯饎?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王楓曾在GES2017未來教育大會(huì)上表示，“如果你不使用AI、不使用自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，你的學(xué)習(xí)就失去了競(jìng)爭(zhēng)力”。
AI教育風(fēng)口越吹越大，貼上了人工智能標(biāo)簽的在線教育，究竟發(fā)生了哪些變化？
賦能：在線教育的AI打法
“機(jī)器學(xué)習(xí)，在某種程度上會(huì)被貼上人工智能這樣的標(biāo)簽。”學(xué)霸君合伙人、首席科學(xué)家陳銳峰告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，人工智能的研究取得了階段性成果，其中以深度學(xué)習(xí)為代表的技術(shù)突破也開始進(jìn)入行業(yè)應(yīng)用期，這成了教育觸AI化的一個(gè)大前提。
縱觀眾多AI教育入局者，這三種類似的打法必不可少：通過大數(shù)據(jù)，掃除知識(shí)點(diǎn)盲區(qū)；因材施教，提供個(gè)性化推薦；實(shí)時(shí)反饋，與老師親密互動(dòng)。
“我們的教科書，很多和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)；現(xiàn)在的老師講課舉的例子，和十幾年前老師教給他的，是一套東西。課還是那個(gè)課，講還是那樣講，變的是黑板轉(zhuǎn)屏幕，面授轉(zhuǎn)直播，它真的提升了教育水平和學(xué)習(xí)效率嗎？”傳統(tǒng)教育的瓶頸困擾著正在創(chuàng)業(yè)期的栗浩洋。他認(rèn)為，在過去的教學(xué)模式中，老師的授課模式多是“一對(duì)多”和對(duì)知識(shí)點(diǎn)線性的推進(jìn)，是無法根據(jù)學(xué)生的接受度和學(xué)習(xí)習(xí)慣因材施教的。
但AI技術(shù)的發(fā)展讓他預(yù)見到了未來教育與人工智能結(jié)合的無數(shù)可能性，他開始從大數(shù)據(jù)入手，嘗試打破傳統(tǒng)教育中知識(shí)點(diǎn)之間的壁壘。據(jù)栗浩洋介紹，乂學(xué)教育的“松鼠AI”系統(tǒng)首先會(huì)對(duì)學(xué)生做知識(shí)點(diǎn)的全面掃描，“比如學(xué)生對(duì)連詞的理解有問題，我們會(huì)具象到他是對(duì)定語(yǔ)從句中的連詞不理解?！彼e例說，利用AI算法可以在較短的時(shí)間內(nèi)檢測(cè)出學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，再針對(duì)盲區(qū)進(jìn)行專門的視頻講解、專項(xiàng)練習(xí)、專題測(cè)試等。
利用大數(shù)據(jù)，來打通知識(shí)點(diǎn)間的邏輯和認(rèn)知，將學(xué)習(xí)科目的所有知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行拆分組合，構(gòu)建全新的知識(shí)圖譜，通過測(cè)驗(yàn)來檢測(cè)學(xué)生薄弱的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)突破，從而能夠讓學(xué)生快速掌握所有知識(shí)點(diǎn)。這是在線教育行業(yè)內(nèi)普遍的“第一回合”。
滬江旗下的滬江網(wǎng)校智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)正是采用了第一種打法。南昌大學(xué)的大四學(xué)生陳斯?jié)嵲跍W(wǎng)校學(xué)習(xí)了三年，一番體驗(yàn)下來，她說，“（測(cè)試）做完之后的對(duì)錯(cuò)在課程表上面有體現(xiàn)，我覺得有一些課就不用選了。因?yàn)樵谥悄苷n程沒有出來之前，有一些老師講的課程，其實(shí)我都比較熟悉了?！?/p>
“通過智能測(cè)試可以了解每一位特定學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。測(cè)試完之后，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)，我們會(huì)跳過強(qiáng)項(xiàng)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)弱項(xiàng)做增強(qiáng)的訓(xùn)練。”滬江合伙人、COO李駿介紹，學(xué)生了解自己的強(qiáng)弱項(xiàng)之后，還可以通過滬江專門為用戶自學(xué)準(zhǔn)備的智能課件系統(tǒng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，以此提高自己的成績(jī)。
在獲取一定量的數(shù)據(jù)后，AI才真正開始盡其所長(zhǎng)。例如乂學(xué)教育會(huì)根據(jù)AI后臺(tái)的各種數(shù)據(jù)，比如學(xué)生做每道題的時(shí)間、正確率，給他們推送不同難度系數(shù)、不同交叉維度的講解。栗浩洋說，“一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解會(huì)觸發(fā)另一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生能夠掌握一類題，舉一反三。”
這便是目前AI教育企業(yè)宣稱的最為亮眼的地方——個(gè)性化教學(xué)?；谒惴夹g(shù)以及感應(yīng)器，在全面抓取、分析個(gè)人的學(xué)習(xí)情況和知識(shí)掌握能力之后，因材施教，開展“千人千面”的定制式教學(xué)。
以學(xué)習(xí)文言文為例，如果系統(tǒng)測(cè)試到某學(xué)生的文言文較差，學(xué)習(xí)文言文需要特別長(zhǎng)的時(shí)間，可能每學(xué)10小時(shí)，只能提高1．5分。而這時(shí)如果考試時(shí)間僅剩2個(gè)月，系統(tǒng)就會(huì)讓學(xué)生暫時(shí)放棄文言文學(xué)習(xí)?！斑@就好像AlphaGo一樣，在某塊區(qū)域它不跟李世石糾纏。李世石高興地吃了幾個(gè)子，最后發(fā)現(xiàn)失去了整個(gè)江山。”栗浩洋說。
“有AI介入的學(xué)習(xí)過程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷博弈的過程。AI相對(duì)于人的優(yōu)勢(shì)在于，它不會(huì)陷入到眼前的戰(zhàn)局中，而是會(huì)實(shí)時(shí)地、冷靜地作各種各樣最優(yōu)的選擇判斷?！崩鹾蒲筮M(jìn)一步解釋道。AI把教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中一些重復(fù)性的、程式性的、靠記憶、靠反復(fù)練習(xí)的模塊，用更有效的方式替代人腦，這也給乂學(xué)教育帶來70％以上人力成本的降低。
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