文/一條輝 GPLP獨家首發(fā)
本文來源于GPLP 微信公眾號gplpcn
每隔一段時間，在線教育的未來似乎都要被評論一番，感嘆行業(yè)模式未定，究竟將走向何方。但看市場，如熾的資本常常能讓憂慮者失語——1月份噠噠英語宣布完成1億美元C輪融資。4月份ITutorGroup被報道在以20億美元估值擬融資3億美元，還計劃在美股或港股上市。VIPKID也被披露在進行5億美元融資，其估值將達到30億美元。
在線教育行業(yè)的戰(zhàn)略性地位依舊，我們要做的是開拓憂慮者的視野。
囿于一角的在線教育
在反駁憂慮論之前，目前的在線教育確實可能缺乏了一些活力。以K12在線少兒英語行業(yè)為例，作為一個低頻消費領(lǐng)域，只有擁有強大的品牌影響力及口口相傳的良好口碑的公司，才能成為普通消費者潛意識里的首選。因此頭部玩家的普遍做法是，聚焦各自的品牌優(yōu)勢點以占領(lǐng)用戶心智，配合傳統(tǒng)線上線下渠道投放，以期在不久的未來帶動“亞馬遜飛輪效應(yīng)”的實現(xiàn)。
所以在看似簡單的營銷背后，除了爭奪當(dāng)下的用戶之外，更是希望能夠搶占潛在用戶的心智。按營銷學(xué)的理論，成為第一是艱巨的，但先發(fā)效應(yīng)在品牌競爭中是顯著的。所以資本的助推、品牌的發(fā)力，是在線少兒英語提升自己、培養(yǎng)市場的過程，也是彼此之間相互競爭的過程。
但當(dāng)所有的頭部玩家都在跟進的時候，就會出現(xiàn)邊際效益遞減的情況。隨著行業(yè)玩家的增多，鋪天蓋地的投放在流量端口的效果將會大打折扣。品牌需要新的源頭，更需要打磨自己的產(chǎn)品，讓其更具鋒芒。
活水引流和噠噠英語的漲潮“護城河”
資本對一個行業(yè)的價值往往不僅僅是錢，而是后面的資源，對于創(chuàng)業(yè)公司而言，就是看它有沒有能力去挖掘、爭取、利用。對于教育機構(gòu)(無論是線上還是線下)而言，大規(guī)模用戶基數(shù)和新用戶的大量獲取，就是衡量機構(gòu)實力的關(guān)鍵指標之一。
而近日噠噠英語被曝出將獲得C輪投資方好未來高流量端口的開放支持，無疑為噠噠英語在獲客渠道上引到了“活水”。
在線上獲客成本大幅提高的現(xiàn)在，噠噠英語需要在線下營銷渠道上進行擴展。好未來集團旗下多個產(chǎn)品品類在全國大中城市均設(shè)有分校，顯然能促進噠噠英語品牌在二三四線城市的下沉之路。同時在面對精準客群時，雙方能夠疊加優(yōu)勢能力：
技術(shù)端，好未來推出的“魔鏡系統(tǒng)”，是好未來基于“AI(人工智能)+大數(shù)據(jù)”等科技元素研發(fā)的主要成果之一。噠噠英語自身也有“情緒識別課堂”，二者的結(jié)合將深化噠噠英語的教學(xué)效果。
教學(xué)端，對于多年沉浸國內(nèi)K12全科培訓(xùn)的好未來，針對國內(nèi)兒童的培訓(xùn)經(jīng)驗，無疑能夠幫助噠噠英語將海量國外教學(xué)資源本土化。在具體的教學(xué)過程中，“噠噠英語×好未來”將給孩子帶去更多有趣的課程體驗。
打鐵還需自身硬，“市場是很巨大的，但比起市場更大的是孩子和信賴我們的家庭。對此我們始終抱有對教育敬畏之心，雖然我們是一個年輕的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，但我們不會以犧牲教學(xué)品質(zhì)來換取無節(jié)制的規(guī)模增長。”噠噠英語創(chuàng)始人郅慧說道。GPLP君認為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，還愿意秉持“穩(wěn)健前行，一切為了學(xué)員”的噠噠英語，其消費者會成為它“護城河”中的一部分。
漲潮之時，愈演愈烈。
下一站在線教育
目前業(yè)界對新零售的解讀，在于“心零售”，同樣的在線教育新出路，GPLP君認為也在于“心教育”?！靶牧闶邸钡男?，是心思的心，需要具備零售能力、生產(chǎn)能力、品牌能力的心才能打造全新的零售格局。而“心教育”的心，在于教育的本心，企業(yè)需要以教學(xué)效果為本，才有資本駛達下一站。
對于在線教育行業(yè)而言，噠噠英語和好未來或許能為行業(yè)帶來全新的思路。在線上流量枯竭的當(dāng)下，回頭去激活線下的存量，好未來為噠噠英語帶來了更多的機會，而噠噠英語做的就是用優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果，將流量轉(zhuǎn)化為自身的忠實用戶。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言最終的“新教育”形態(tài)，將會是通過互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)的學(xué)校數(shù)字化，噠噠英語之所以與眾不同，關(guān)鍵正是在于它的“沒有圍墻的在線學(xué)校”思維。它在布局企業(yè)未來時，一方面需要進行教育資源積累，追求教學(xué)資源增量創(chuàng)新與存量本土化改造并進;另一方面積極打通線上線下壁壘，滲透教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。屆時，多維度多渠道的發(fā)展將讓企業(yè)開足馬力。
乘著消費升級的東風(fēng)，在線教育正經(jīng)歷著一場創(chuàng)新升級的大變革，像噠噠英語這樣的新式教育綜合體正改變著行業(yè)的認知。而這背后，流量是源頭，教學(xué)能力是高筑的大壩，其醞釀的勢能必將讓企業(yè)流向更廣的“用戶海”。
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