WPS CEO葛珂：把郵箱放進(jìn)云里

兩年多以前，忙著做小米手機(jī)的雷軍對(duì)于安卓自帶的手機(jī)郵箱不太滿意，于是詢問(wèn)WPSCEO葛珂，能不能做個(gè)好用的手機(jī)郵箱？要知道，雷軍在業(yè)界被稱為“勞?！?，是個(gè)典型的電子郵件重度用戶。

此時(shí)的金山辦公軟件正在力推WPS+戰(zhàn)略，先后開(kāi)通了在線模板、在線素材庫(kù)、稻殼（海量Office文檔資源分享平臺(tái)），并加入了云同步和云協(xié)同等功能，構(gòu)建了“端+云服務(wù)”的整體架構(gòu)。

在產(chǎn)品走向云端的同時(shí)，金山辦公軟件的商業(yè)模式也大踏步走向云服務(wù)，不再對(duì)企業(yè)客戶銷售單機(jī)版WPSOffice，而是將WPSOffice與各種云服務(wù)打包成WPS+。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，仍然可以免費(fèi)下載WPSOffice，但是需要接受一些廣告，當(dāng)然，如果你每個(gè)月花上3元的服務(wù)費(fèi)，就再也看不到廣告了。WPS+還為用戶提供了在線模板、在線翻譯、文檔轉(zhuǎn)換等收費(fèi)的增值服務(wù)。

為什么要做WPS郵箱

在雷軍提出做手機(jī)郵箱的同時(shí)，葛珂也發(fā)現(xiàn)WPSOffice的用戶活躍度并不算高——畢竟在手機(jī)上編輯大段文字還是比較費(fèi)勁，如果只是純粹閱讀的話，小米旗下的多看閱讀已經(jīng)做得很好了。

“我們希望再做出一款在移動(dòng)端好用的辦公產(chǎn)品，同時(shí)把一體化的WPS+和云服務(wù)落地，這就是WPS郵箱的兩個(gè)天然使命?！备痃姹硎荆⑿鬯?jiàn)略同，于是他們將下一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品鎖定為WPS郵箱。

不過(guò)，在做WPS郵箱之前還有一個(gè)讓葛珂他們遲疑的問(wèn)題：隨著微信為代表的即時(shí)通訊軟件的快速普及，未來(lái)手機(jī)郵箱會(huì)不會(huì)就沒(méi)有必要存在了？經(jīng)過(guò)一番調(diào)研之后他們放下了心：這些年電子郵箱賬戶的數(shù)量仍然在快速增長(zhǎng)，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子郵件仍然是辦公的重要工具。

2014年7月小米4發(fā)布的同時(shí)，WPS郵箱開(kāi)始預(yù)裝到小米手機(jī)當(dāng)中。2014年8月，WPS郵箱市場(chǎng)版正式發(fā)布，供消費(fèi)者免費(fèi)下載，這也是WPS郵箱的1.0版本。一直到現(xiàn)在，WPS郵箱均維持著一支五六十人的技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)細(xì)打磨，使其能夠完美滿足重度用戶在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的要求。

在WPS郵箱推出的早期，雷軍也提了不少的需求，例如能否省電和省流量。技術(shù)團(tuán)隊(duì)也專門做了針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，例如修改了WPS郵箱與手機(jī)系統(tǒng)的同步機(jī)制，不再默認(rèn)下載郵件簽名檔中的公司Logo等圖片?！白罱孟窭卓倹](méi)有什么可抱怨的了，也可能他忙得沒(méi)時(shí)間仔細(xì)研究了?！备痃嫘χf(shuō)道。

在不知不覺(jué)之間，WPS郵箱已經(jīng)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的迭代。與WPSOffice主要依靠手機(jī)用戶自主下載不同，WPS郵箱的用戶主要靠手機(jī)預(yù)裝，這也與手機(jī)郵箱的特殊定位有關(guān)：手機(jī)廠商一般都將郵箱視為手機(jī)系統(tǒng)的一部分，而安卓的原生郵箱不是很好用，既然有更好用的WPS郵箱，為什么不用呢？

葛珂透露，通過(guò)預(yù)裝和用戶自主下載兩條腿走路，雖然沒(méi)有做過(guò)任何廣告，低調(diào)潛行的WPS郵箱仍然發(fā)展了1.2億用戶，月活躍用戶數(shù)達(dá)到了2000萬(wàn)。

更讓葛珂感到興奮的是，雖然最近WPS郵箱的月活躍用戶數(shù)的增速并不是太快，但是日活躍用戶數(shù)卻出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。對(duì)于提供云服務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，用戶越活躍，機(jī)會(huì)也就越多。下一步，葛珂和他的團(tuán)隊(duì)還在探索如何在提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)廣告、云服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)化。

從目前來(lái)看，他們的努力已經(jīng)初見(jiàn)成效：前不久金山軟件（HK，03888）發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)，其中“云服務(wù)、辦公軟件及其他”收入為2.1億元，同比增長(zhǎng)了126%。之所以出現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng)，主要來(lái)源于云業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，其中“WPS免費(fèi)用戶流量的商業(yè)化能力有所提高”。

為移動(dòng)云而生的WPS郵箱

如今，一向低調(diào)的WPS郵箱突然高調(diào)起來(lái)。5月24日，WPS郵箱的市場(chǎng)版將推出4.0版本，主打高效移動(dòng)辦公。稍后，包括小米、OPPO、聯(lián)想、金立、酷派、TCL在內(nèi)的17家手機(jī)廠家的內(nèi)置郵箱也將得到升級(jí)，享受輕、快、高效的移動(dòng)郵件體驗(yàn)。

老冀提前拿到了WPS郵箱4.0（以下簡(jiǎn)稱“W4”）的內(nèi)測(cè)版本，最近幾天一直都在細(xì)細(xì)品味，發(fā)現(xiàn)W4有六大特點(diǎn)：

第一，向手機(jī)WPSOffice學(xué)習(xí)，W4也推出了閱讀模式，老冀可以像看電子書(shū)一樣看郵件，這樣在手機(jī)上看大段文字的長(zhǎng)郵件不再是件痛苦的事情了。

第二，W4回復(fù)郵件的輸入框看起來(lái)萌萌噠，就像短信和微信的輸入框一樣，讓老冀在回復(fù)輸入的時(shí)候感覺(jué)像是在微信上聊天一樣。而且，W4會(huì)把老冀跟朋友反復(fù)來(lái)回的郵件全部都?xì)w置到一起，讓老冀在回復(fù)之前進(jìn)一步了解這個(gè)郵件的前因后果。

第三，對(duì)于老冀這樣的懶人來(lái)說(shuō)，甚至連打字都不需要了。W4能夠通過(guò)智能識(shí)別，如果判斷出老冀有審批類郵件，將會(huì)出現(xiàn)“同意”和“不同意”的選擇按鈕，不用再手動(dòng)輸入回復(fù)，只需要按鍵就行了。當(dāng)然，作為閑人的老冀?jīng)]那么多需要審批同意的事情，對(duì)于雷軍這個(gè)功能應(yīng)該是相當(dāng)實(shí)用的。

第四，不知道大家都怎么用手機(jī)看郵件，反正老冀在戶外的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一些來(lái)不及處理的郵件。現(xiàn)在好了，只需要左劃標(biāo)記為“稍后處理”并設(shè)置提醒時(shí)間，到了辦公地點(diǎn)之后就不會(huì)忘了從容處理了。

第五，相信很多人跟老冀一樣，郵箱中充滿了各種賬單信息和出行信息。W4能夠自動(dòng)解析并提取郵件中的賬單信息，并進(jìn)行提醒?？傊?，每個(gè)月還信用卡的日子非常重要，W4能夠到時(shí)自動(dòng)提醒老冀，還告訴老冀這個(gè)月該還多少錢。

第六，W4將與WPS云服務(wù)徹底打通。進(jìn)入W4后在左側(cè)邊欄會(huì)看到一個(gè)登錄WPS賬號(hào)的入口，點(diǎn)擊進(jìn)入到WPS+頁(yè)面，登錄即可。凡是老冀曾經(jīng)收藏過(guò)的郵件，都會(huì)存到WPS云盤中，方便老冀在手機(jī)上隨時(shí)查找郵件。而且，無(wú)論老冀是用手機(jī)、iPad還是筆記本電腦，只要登錄W4，郵件就在那里了。

總體上，老冀感覺(jué)與QQ郵箱和網(wǎng)易郵箱等老大哥相比，W4最大的特點(diǎn)就是為移動(dòng)和云服務(wù)而生，針對(duì)手機(jī)用戶的習(xí)慣和場(chǎng)景做了非常多的優(yōu)化，使用起來(lái)更加方便。

有了W4這個(gè)移動(dòng)云利器，再與WPSOffice以及WPS+等一系列的產(chǎn)品和云服務(wù)結(jié)合起來(lái)，金山辦公軟件的未來(lái)將不可限量。

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