近日,京東從品質(zhì)最優(yōu)、送貨最快、咨詢秒回、售后貼心等維度,綜合評(píng)選出100多家表現(xiàn)最為出色的店鋪,發(fā)布2020年“京東好店排行榜”。其中,有一家店鋪的故事讓小編尤為感動(dòng)。
在新冠肺炎疫情期間,京東上元堂大藥房旗艦店采取多種措施保障商品供應(yīng),穩(wěn)定價(jià)格,解決了諸多消費(fèi)者的燃眉之急,得到了幾十萬(wàn)消費(fèi)者的“滿分”好評(píng)。
京東上元堂大藥房旗艦店負(fù)責(zé)人沈磊介紹,在鼠年春節(jié)之前,他們就密切關(guān)注疫情動(dòng)向,整個(gè)春節(jié)假期都在加班,從合作十幾年的上游供應(yīng)商那里像“螞蟻搬倉(cāng)”一樣不斷地補(bǔ)充口罩等醫(yī)療防護(hù)用品。雖然店鋪也遇到了春節(jié)后消費(fèi)者全網(wǎng)掃貨的風(fēng)潮,但是因?yàn)樘崆白隽藴?zhǔn)備,店鋪的醫(yī)療防護(hù)用品一直保證了充足的供應(yīng)。除了貨源充足,在疫情期間,上元堂大藥房旗艦店的醫(yī)療防護(hù)用品的價(jià)格也沒(méi)有漲一分錢。沈磊說(shuō),雖然當(dāng)時(shí)口罩原材料的價(jià)格都在上漲,但是我們即使虧損了,也堅(jiān)持不漲價(jià),“這不是虧多少錢的問(wèn)題,這是良心問(wèn)題?!?/p>
如果大家還記得在疫情最嚴(yán)重的去年2、3月份,口罩有多緊俏,又有多少商家因?yàn)樵牧蠞q價(jià)等種種理由漲價(jià)。在這樣的背景下,上元堂大藥房旗艦店保障供應(yīng),且一分錢都不漲價(jià)的行為才尤為珍貴。
對(duì)于這樣的商家,京東自然也十分珍惜。與往年相比,今年想要達(dá)到“年度好店”的標(biāo)準(zhǔn),京東商家顯然需要付出更多的努力。因此,京東在今年也給予“年度好店”更多的資源補(bǔ)貼,為商家提供“年終大禮包”。
這些資源包括:京東2021年將免費(fèi)為“年度好店”舉辦4次“拉新”營(yíng)銷活動(dòng),上榜好店有資格免費(fèi)進(jìn)入京東“年度好店”促銷會(huì)場(chǎng)。京東還會(huì)為他們提供大量備貨資金支持。
相信有了京東的資源扶持,這些“年度好店”能夠在2021年獲得更好的發(fā)展,消費(fèi)者也能夠在京東享受到更多好商家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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