隨著智慧零售、新零售等新業(yè)態(tài)模式,實體零售重回舞臺中央,開啟了中國零售電商雙線融合的新模式。其中,蘇寧的智慧零售模式,在經(jīng)過一年多摧枯拉朽似的擴張后,已經(jīng)開始打響戰(zhàn)略收官戰(zhàn)。
3月28日,京津冀蘇寧三地聯(lián)合發(fā)布京津冀攻略,即未來發(fā)展的“三超計劃”:超級入口、超級引擎、超級后臺,聚焦全產(chǎn)業(yè)協(xié)同和消費升級,服務京津冀協(xié)同發(fā)展。早在2018年,蘇寧就在京啟動北京攻略;未來,蘇寧京津冀攻略還將進一步落地雄安新區(qū)。蘇寧這一系列舉措意味著,已經(jīng)打響了中國零售電商的“解放戰(zhàn)爭”。
是噱頭還是真刀真槍?
一個公司的內(nèi)部聯(lián)動,很容易被外界理解成為內(nèi)部一群人的自說自話,最終變成一個營銷噱頭。從北京攻略到京津冀攻略,蘇寧到底做了些什么? “超級入口、超級引擎、超級后臺!”這是蘇寧京津冀戰(zhàn)略的領軍者,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉拋出的答案。
從覆蓋面上來看,2019年蘇寧在京津冀地區(qū)的智慧零售門店將達到3000家。2002年,蘇寧進京。目前,蘇寧在京津冀地區(qū),在零售、物流、金融、置業(yè)等產(chǎn)業(yè)上多點開花,智慧零售門店達1365家。
在滲透深度維度,蘇寧拼購、蘇寧小店、蘇寧零售云三大業(yè)態(tài),被稱為智慧零售“黃金三角”,在京津冀地區(qū)撒下了一場大網(wǎng),扮演著毛細血管網(wǎng)的角色,與蘇寧的城市核心商業(yè)圈的大動脈形成生態(tài)。蘇寧小店主攻一二線城市社區(qū),蘇寧拼購瞄準電商的長尾需求,蘇寧零售云則面向四到六線城市及縣鎮(zhèn)市場。
據(jù)悉,即將于4月8日舉行的蘇寧京津冀三地零售云招商大會,就是蘇寧零售云店進軍雄安新區(qū)的戰(zhàn)略措施。
同時,蘇寧在京津冀也在加碼推進智慧物流園區(qū)建設升級,形成一張覆蓋京津冀地區(qū),并輻射華北片區(qū)的智慧物流網(wǎng)絡。2019年底,京津冀三地物流倉儲面積將達到65萬方,到2022年,倉儲面積將達到184.2萬方。
其中,蘇寧物流計劃2019年在北京試點智慧物流園區(qū)一期項目,將落地人臉識別技術、車輛識別、車輛引導技術及軌跡跟蹤技術。規(guī)劃中的天津北辰智慧物流項目建成后,小件庫存達到1200萬件,發(fā)貨峰值150萬件/日,大件庫存30-40萬,發(fā)貨峰值可達3-4萬件。
“在京津冀地區(qū),我們將通過物流基礎設施的完善進一步提升半日達、次日達、秒達等物流特色產(chǎn)品的服務范圍?!焙录畏Q,“未來三年,蘇寧冷鏈將在京津冀區(qū)域?qū)崿F(xiàn)不低于15萬方的運營,構建以冷鏈倉+前置倉+蘇寧小店場景模式下的社區(qū)服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)3公里內(nèi)生鮮1H內(nèi)送達?!?/p>
將對友商形成全方位壓制
與單純的價格戰(zhàn)不同,一個企業(yè)對另一家或者幾家企業(yè)在戰(zhàn)略層面上的壓制,往往是無形的,卻是根本性的。
郝嘉說,“我們一定會讓場景互聯(lián)的星星之火在京津冀地區(qū)燃起燎原之勢?!?/p>
蘇寧所謂的“場景互聯(lián)”正在構筑蘇寧智慧零售時代的核心消費場景,從線上的綜合電商蘇寧易購到蘇寧拼購及蘇寧小店APP,再到線下門店的“兩大兩小多?!?,蘇寧在的雙線購物場景彼此互補皆為場景,彼此也互相協(xié)作都是入口。
這對純線下及純線上電商而言,蘇寧撒下的是“天羅地網(wǎng)”,將給前者帶來場景和入口方面的強大壓力。目前,線上電商獲客成本高企,短時間對線下形成廣泛覆蓋也難以達成?,F(xiàn)在是到了純電商企業(yè)被動的時候。
在這個過程中,蘇寧通過全品類戰(zhàn)略,將產(chǎn)品內(nèi)容由家電3C為主拓展至快消、時尚百貨、家居等全品類領域,并通過蘇寧小店、蘇寧拼購、零售云店打造覆蓋從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)的全方位覆蓋,將服務的深度和人群的廣度進行了最大化的拓展。這將在根本上提升蘇寧的零售競爭門檻,給予對手圍剿式的打擊。
在服務上,蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)從大件安裝、售后服務到小件快速配送的完整物流體系。蘇寧在京津冀市場的物流倉儲持續(xù)發(fā)力,將給其他電商企業(yè)無疑帶來巨大壓力,甚至面臨被蘇寧甩在身后的風險。
3月18日,蘇寧與北京市通州區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將在零售、物流、科技、投資等多個領域展開深入合作。根據(jù)協(xié)議,未來3年,蘇寧在通州地區(qū)各類智慧零售門店將達342家,并新增2家蘇寧廣場。根據(jù)后續(xù)發(fā)展規(guī)劃,蘇寧還將引入金融、科技、文創(chuàng)、體育等相關產(chǎn)業(yè)落地。而早在2016年,蘇寧先后與河北省政府、天津市政府達成戰(zhàn)略合作。
各個擊破,多維打擊。蘇寧京津冀攻略棋至中盤,尖刀已經(jīng)插入對手腹地,智慧零售的這場“解放戰(zhàn)爭”負即將揭曉,值得期待。
注:來源/環(huán)球網(wǎng),本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網(wǎng)立場。
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