雙11手機銷售拼什么?從榮耀6 Plus再奪銷量冠軍說起

今年的雙11,單天貓平臺的銷售額就高達912億人民幣,再次印證了中國消費者“剁手”的巨大能量。值得一提的是,今年手機第一次取代往年的服裝、家電等品類,成為消費者“敗家”投入最多的消費單品。幾大手機廠商也憑借手機大賣,躋身銷售額TOP5商家陣列。

也許是經濟大環(huán)境持續(xù)不夠景氣的原因,今年的雙11營銷顯得格外“血腥”?!肮?jié)”前,各大電商平臺都拼命宣傳造勢,不惜巨額廣告投入和捉對撕逼。“節(jié)”后,剛剛取得良好成績的幾大手機廠商,也在誰是銷量第一的問題上爭得不可開交。

其實,由于有跨平臺、定價策略不同、數據統(tǒng)計偏差等因素存在,到底誰是真正的第一很難決出,也沒有太大的意義。與其如此,我們不如來看看某一價格區(qū)間的手機銷量排名,反而能反映出一些真實問題。譬如,筆者就比較喜歡觀察中檔價位手機的銷量排序,以此來讀出大多數消費者的選擇方向,以及判斷各手機廠商的市場位置,以及未來的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展方向。

榮耀6 Plus奪京東中檔價位手機銷量冠軍

在數碼、手機這一塊,京東的優(yōu)勢還是比較明顯的,數據的參考意義也更大些。數據顯示,今年雙11期間,京東平臺1200-2299元價位段銷量最好的手機,是榮耀6 Plus。其實筆者對這一結果并不意外,因為從以往成績來看,榮耀6 Plus一直便是榮耀系列手機中的佼佼者,也是同等價位手機的熱門機型。在兩個多月前的蘇寧818 手機節(jié),榮耀6 Plus就是1500-2000元檔位手機單品銷量冠軍。再往前,榮耀6 Plus也屢屢現身各平臺銷售排行榜首。

當然,盡管有品牌的加成,以及過往業(yè)績建立的信心,榮耀6 Plus能在今年競爭激烈的雙11再次登頂也不容易。為此,榮耀做精心策劃了刺激銷售的“三重奏”:一、誠意降價開售,標配版和高配版分別降價200元和500元,降至1599元和1799元。二、當日上午榮耀追加1000萬紅包,購買榮耀6 Plus滿1000元再減50元,至此價格降至1549元和1749元。三、再次追加5000萬紅包,宣布榮耀購機用戶晚上8點參加抽獎。

以上三輪刺激,環(huán)環(huán)相扣,讓榮耀6 Plus打贏了這次“戰(zhàn)役”.但從更高層次看,榮耀6 Plus,乃至整個榮耀品牌能在競爭慘烈的手機市場打贏“戰(zhàn)爭”,靠的則是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的配合執(zhí)行,拼的是公司在品牌、產品和營銷層面的獨特堅守與貫徹執(zhí)行。

1、品牌:消費者認同才是王道

今年的雙11雖然還是紅紅火火,但已經有媒體和專家對電商造節(jié)運動提出質疑,聲稱這樣“畢其功于一役”的活動對行業(yè)和用戶其實都存在后遺癥,留下無盡喧囂和一地雞毛。這些觀點的確反映出了一些問題,譬如有的平臺和商家,并沒有在節(jié)日給消費者帶來真正的優(yōu)惠,而是通過“提價打折”、“虛假搶購”、“銷量造假”來混淆視聽。

在消費品市場,用戶認同的品牌,歸根結底是能給他們帶去真正實惠的品牌,榮耀很好地堅守了這一點。就拿這次雙11來說,榮耀6 Plus在獲得同檔位手機單品銷量冠軍后,并沒有馬上回調價格,而是繼續(xù)在華為商城vmall開展特惠活動(標配版直降200、高配版直降500,分別售價1599元和1799元),拿出最大誠意,持續(xù)讓利消費者。

事實上,與很多互聯(lián)網手機品牌令人眼花繚亂的品牌宣傳相比,榮耀的品牌形象一直就比較實在和接地氣,其打動消費者依靠的是大巧不工、重劍無鋒。縱觀榮耀過往的行動,不論是“榮耀用戶年終獎”,還是各類公益活動,亦或線上線下聯(lián)動的整合跨界營銷,無不從用戶角度出發(fā)、切實為用戶著想--要么給實惠、要么長知識--堅持與用戶共同成長。

至此再來看看品牌到底是什么?不是廠商自說自道去定位和塑造,而是消費者說了算。因此,企業(yè)與用戶的雙贏,才是品牌的制勝之道。也只有雙贏的品牌之道,才會在發(fā)展中展現出更強勁、更持久的生命力。

2、產品:品質換來的口碑才叫真口碑

互聯(lián)網圈子流傳這么一句話,“產品是1,營銷是0”,說得非常好,但真正做到或者愿意去做的不多。更有甚至是明明沒做,卻天天嘴上跑拖拉機“騙人騙己”。在手機界,忽悠或許能撈來一次兩次的好運,但卻經不起持續(xù)的市場考驗。

榮耀6 Plus能夠屢獲銷量冠軍,好品質是基礎。作為榮耀家族專注拍攝的旗艦手機,榮耀6 Plus擁有仿生平行雙后置攝像頭,F0.95大光圈,HDR,夜景拍照和先拍照后對焦功能;其仿生平行雙后置攝像頭拍照時進光量與感光面積是單鏡頭的2倍,后置的兩顆800萬鏡頭,可以使成像分辨率達到1300萬像素。除此之外榮耀 6 Plus 的背部材質為玻璃纖維,由 6 層工藝復合制成,呈現凸起點陣,可達到軍用頭盔防彈級硬度。這不,前不久各家互聯(lián)網手機品牌都玩起了“槍擊實驗”,以此來證明自家手機質量有多好,結果早在去年榮耀 6 Plus就測試過了,防彈毫無壓力。另外,榮耀部分手機率先使用金屬機身,更成為近期很多手機效仿的亮點。

超出預期的品質配上親民的價格,榮耀6 Plus的口碑效應自然就出來了,勝過千言萬語。在今年的雙11,除奪得京東中檔價位手機銷量冠軍外,榮耀6 Plus的“明星效應”還助力榮耀全品牌斬獲天貓雙11的三個第一,即手機品類單品銷售第一,手機品類品牌銷售第一,手機品類店鋪銷售第一。

綜上,產品品質換來的口碑才算是真口碑,單純依靠營銷是得不到持久不衰的口碑效應的。大巧不工的榮耀6 Plus很好地證明了這一點?,F在很多手機廠商熱衷于通過公關手段去維護自家手機在網絡上的美譽度(甚至不惜靠攻擊競品來達到這一點),而不把重心放在提升品質上,無疑是舍本逐末的短視行為。

3、營銷:會“玩”才會贏

如果說品牌是一種人格的外顯,與公司基因有關,早已“天”注定;如果說產品品質深受公司人力物力財力的影響,不是每家公司都能做出好品質;那么營銷則是沒有太高門檻的,只要用心與用戶一起“玩”,就能取得成功。這不,立足品牌一貫屬性,先做產品品質,最后才做營銷的榮耀,也取得了同樣的成功。

不過,后來往往能居上,榮耀秉承“互聯(lián)網+”的新思維,采取線上線下聯(lián)動、多資源跨界整合的營銷模式,硬是“玩”出了互聯(lián)網手機營銷新格局。當然,這里的“玩”不是自娛自樂的自嗨,而是“獨樂不如眾樂”的同呼吸、共成長。譬如,在榮耀6 Plus成為首部挑戰(zhàn)百億像素的手機,成功創(chuàng)作312億像素深圳全景照片獻禮深圳經濟特區(qū)成立35周年之時,還制作了一個網頁應用來讓網友搶樓宣示所有權,還可以附上各種奇葩的占樓宣言,魔性、好玩又鼓舞人心(打拼中的年輕人誰不想在深圳“買一棟樓”安一個家)。

又如,在今年9月份榮耀開展的“沒有煩惱”主題營銷活動中,榮耀從用戶角度出發(fā)收集用戶煩惱,通過整合各領域資源為用戶解憂,過程中就包含了各種跨界、各種好玩、各種漲知識。比如, 聯(lián)合時尚界的onlylady開展“不一樣的焦點,不一樣的世界”活動,通過時尚界KOL帶領用戶感知時尚元素,并實地探訪米蘭時裝周; 聯(lián)合門戶媒體網易新聞開展“變焦世界,焦換心情”之分享你的雙面故事活動;聯(lián)合音樂界摩登天空(GALA樂隊&荷爾蒙小姐)在深圳大劇院舉辦“給青春找點樂兒”榮耀live青春音樂會……

人生本已不易,一本正經的說教味同嚼蠟,滿嘴跑火車的忽悠更添煩憂,互聯(lián)網+時代的營銷,立意要真誠,會玩才會贏!

綜上,品牌穩(wěn)靠、產品牢靠、營銷好玩,成就了榮耀6 Plus的持續(xù)熱銷。雙11銷量登頂,只不過是市場對企業(yè)“內功”的又一次集中驗證;而“內功”的修煉,絕非局限在雙11這一天,而在于平日里一貫的堅持與積累。重要的是,這種長期堅持與積累帶來的勢能的積聚與提升,好似“九陽神功護體”,必將讓品牌在日后的競爭道路上受用無窮。

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2015-11-13
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