阿里首席治理官鄭俊芳：從“人盯人打假”到“大數(shù)據(jù)四維打假”

5月18日，阿里巴巴集團就IACC暫停其會員資格一事發(fā)表聲明稱，有沒有IACC，打假都在進行。

“現(xiàn)在阿里一年打掉的假貨，比線下各種打假活動三十年打掉的總和還多。”阿里巴巴首席治理官鄭俊芳當天表示，假畫、假酒、假寶玉等假貨，自古以來就有，阿里要結束數(shù)千年來“人盯人”打假的模式，通過“四維打假”推動知識產權保護。

阿里巴巴知識產權工作發(fā)展歷程

記者：何謂“四維打假”？

鄭 俊芳：過去幾千年以來，打假都是“人盯人”的模式。從2002年開始，阿里就開啟知識產權保護。在打假方面，阿里已經(jīng)實現(xiàn)了“線上追蹤”“線下定位”“權 利人共建”“24小時全年無休”的四維打假模式。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，我們深知自己的優(yōu)勢在于利用大數(shù)據(jù)工具提升工作效能，并把2015年定義為阿里大數(shù) 據(jù)打假“元年”。

四維打假，意味著在法律允許范圍內，對用戶在電子商務行為中產生的海量數(shù)據(jù)開展分析、提煉、歸納、建模，之后對有關涉假行為直接處理，或者把這些涉假信息提供給執(zhí)法機關，并協(xié)助其開展線下打擊。

阿里巴巴線下打擊運作模式

記者：打假取得了哪些成效？能不能舉幾個典型案例？

鄭俊芳：首先，在日常信息上，阿里的四維打假系統(tǒng)已實現(xiàn)每秒分析數(shù)據(jù)1億次，一天下來，就是8.64萬億次——這種對海量商品信息的實時跟蹤、處理能力，在全球是獨一無二的。這也幫助我們成功攔截了1.2億余件涉假商品信息在淘寶網(wǎng)發(fā)布。

其次，依托大數(shù)據(jù)開展的線下打擊成效更是捷報頻傳。最近的案例就很多：國際上，我們聯(lián)手警方在迪拜查獲假LV、假CK等6萬余件；國內，我們聯(lián)手警方在莆田圍剿假鞋窩點，查抄價值千萬元假耐克、假阿迪。

2015年， 我們在全國范圍內分析挖掘出活躍可疑售假團伙3518個，并繪制了這些團伙的線下分布地圖。當年9月，這一地圖初露鋒芒，阿里通過與浙江警方合作，開展為 期3個月的“云劍行動”，抓捕犯罪嫌疑人300名，涉案總價值達8.16億元。未來，打假地圖將成為警方精準打擊線下犯罪團伙的依據(jù)。

可以說，阿里是不惜損失真金白銀在打假。我們一年內打掉、攔截的假貨，要比線下各種打假活動三十年打掉的總和還多。

記者：在全球化語境下，打假有什么新趨勢？難點是什么？

鄭 俊芳：阿里開展國際合作勢在必行。如今，知識產權保護已是一個世界性難題，時刻都有假貨流出、流入國境線。從中國流出的假貨，呈現(xiàn)分散化趨勢，不少售假商 家有自身銷售渠道甚至網(wǎng)絡平臺，但同時也有冒充國際品牌的假貨從東南亞混入國內市場。這里面，最大的痛點是受害者大都在境外，難以取證、難以鑒定，與國際 刑警合作溝通成本高、難度大。但是，這絲毫不會動搖阿里繼續(xù)尋求國際合作的決心。

阿里巴巴大數(shù)據(jù)繪制的全國線下可疑售假團伙分布圖

記者：面對新形勢，阿里有何對策？如何開展國際合作推動知產保護？

鄭俊芳：作為全球最大的電商平臺，阿里會首先從平臺規(guī)則入手，要求商家提供必要的憑證，通過驗證才能發(fā)布品牌商品。同時，運用好大數(shù)據(jù)，一方面不斷優(yōu)化算法結構，對其作出限制發(fā)布和下架處理，一方面配合執(zhí)法部門開展線下打擊行動。

我們深知，憑借一己之力不可能解決這一世界性難題，因此一直致力于通過國際合作開展知產保護。目前阿里已經(jīng)與美國電影協(xié)會、英中貿易協(xié)會等多個全球行業(yè)協(xié)會和品牌權利人簽署備忘錄，在假貨特征收集、產品鑒定資源、案件打擊資源等方面建立了良好的溝通機制。

截 至2015年12月31日，路易威登、惠普、博柏利、三星、寶潔、微軟等542個品牌加入了阿里巴巴的誠信維權機制。阿里根據(jù)投訴系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，定期邀請 符合誠信條件的品牌權利人加入誠信維權機制，為其提供更加高效、快捷、全面的維權支持。此外，全球已有近8萬品牌權利人注冊使用了阿里的知識產權投訴平 臺，阿里根據(jù)權利人投訴，刪除涉嫌侵犯知識產權的在線商品信息多近千萬條。

記者：你如何看待國際上對中國假貨問題的評價？

鄭 俊芳：2016財年阿里零售平臺商品交易額突破3萬億元，成為全球最大的移動經(jīng)濟實體。歷史車輪滾滾，誰也阻擋不了。未來會有越來越多的中國企業(yè)和組織需 要走向國際，也必然會走向國際。阿里作為正在崛起的新實體經(jīng)濟代表，會持續(xù)不斷地與舊經(jīng)濟開展對話，參與到新秩序的建設中。在這個過程中會有曲折，但我們 對未來激動非凡。

假 貨的根源在于中國自主品牌缺乏知名度，致使一些生產企業(yè)為了追逐短期利益，生產冒牌產品。為此，阿里與各地政府合作推出“中國質造”項目，大力扶持中小企 業(yè)轉型升級，尤其是扶持代加工廠建立自主品牌，扭轉“無品牌，就冒牌”的惡性循環(huán)，從源頭上解決假貨問題。自2015年4月“中國質造”項目啟動以來，全 國已經(jīng)有135個重點產業(yè)帶、5000多家工廠企業(yè)入駐，日均銷售4000萬元以上。

總之，我們相信，假貨是階段性的產物，阿里將充分運用最先進的技術，繼續(xù)探索符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的知識產權保護模式，推動全社會共同解決這一世界性難題。

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