對于我國約4億的慢性病患者來說,疫情的出現(xiàn)讓他們的日常復診和購買處方藥成為了一大難題。為此,京東健康不僅攜手眾多醫(yī)藥企業(yè),聯(lián)合推出了“慢病關愛計劃”,讓高血壓、糖尿病等慢病患者足不出戶享受到復診續(xù)方、送藥上門的一站式服務,還為廣大用戶提供了免費問診咨詢服務和用藥建議。
當前我國疫情防控工作處于關鍵時期。慢病群體可通過京東健康購買到所需的處方藥,京東健康在線問診平臺7×24小時為慢性病群體提供免費問診服務,用戶只需在京東健康APP、京東健康小程序、京東APP搜索所需藥品名稱,點擊立即預約。
經過互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)生復診開方,線上藥師審核處方后,京東物流等快遞合作伙伴將以最快的速度送藥上門,最快30分鐘送達。
在京東健康APP、京東健康小程序、京東APP,用戶不僅可以查詢藥物的批準文號、生產企業(yè)、使用說明、禁忌等內容,還可以通過在線問診平臺咨詢醫(yī)生。此外,用戶可將所選處方藥加入藥品清單,形成用藥記錄,隨時跟蹤用藥情況和健康狀況。
疫情期間,京東健康在互聯(lián)網醫(yī)療領域率先將免費問診范圍從新冠肺炎相關科室,擴大至包括心血管內科、內分泌科在內全部科室的所有疾病領域。據(jù)了解,京東健康在線問診平臺目前有超3萬名來自全國各地的醫(yī)生,其中62%來自三甲公立醫(yī)院,80%是主治及以上級別。日均接診超過10萬人次的京東健康在線問診平臺,不僅為一線醫(yī)療機構分擔了壓力,也讓大量慢病群體可以安全便捷地享受復診續(xù)方,購買處方藥,送藥上門等服務。
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