堪稱“智慧生活第一屏”的蘇寧小Biu智慧屏已于12月26日正式上線,作為蘇寧小Biu首款黑電產(chǎn)品,其搭載了蘇寧獨有的本地生活服務,可以語音購物、享受蘇寧小店一小時送達等服務,這讓行業(yè)很多同類產(chǎn)品望塵莫及。而事實上,小Biu智慧屏并非蘇寧小Biu第一款擁有本地生活服務的智能產(chǎn)品。得益于Biu+生態(tài)技術和內容的強大賦能,蘇寧本地生活服務已經(jīng)滲透到了小Biu和Biu+生態(tài)很多產(chǎn)品中。
Biu+技術賦能,全場景語音交互加持AI隨身助手
作為Biu+生態(tài)賦能的兩大組成部分,技術與內容一直發(fā)揮著重要作用,以蘇寧小Biu家族的“初代網(wǎng)紅”小Biu音箱為例,得益于BiuOS帶來的全場景語音交互技術,且融合了蘇寧獨有的多業(yè)態(tài)內容資源,小Biu音箱擁有了生活服務、兒童陪伴、語音購物、百事大全等九大類、數(shù)千款技能應用。
具體表現(xiàn)為,當用戶向蘇寧小Biu音箱極智版發(fā)出語音購物指令后,只需簡單幾步,即可在蘇寧易購官網(wǎng)完成購物。簡單的操作背后是Biu+技術的強大賦能。據(jù)了解,蘇寧小Biu音箱極智版通過vui交互方式,將蘇寧云車、易付寶簽約代扣等功能整合到一起,極大地簡化了購物流程。蘇寧小Biu智能音箱極智版的另一項值得稱贊的功能便是“話費充值”,這項功能集成了蘇寧金融服務,當用戶發(fā)出語音指令后,蘇寧金服便會通過rsf微服務檢驗充值號段、查詢充值面額、進而創(chuàng)建訂單完成充值。而這一過程體現(xiàn)在用戶端,僅僅是兩句對話,“小Biu小Biu,充值100元話費”,“好的,已為您完成充值”。
Biu+內容賦能 本地生活服務加碼“智慧生活第一屏”
Biu+技術為先,內容持續(xù)加碼。目前風頭正勁的蘇寧小Biu智慧屏,更是集合了極致AIoT黑科技和蘇寧本地生活服務,承擔著智能家居控制中樞的核心角色。小Biu智慧屏接入了蘇寧本地生活服務,交通出行、本地快遞、蘇寧幫客、蘇寧小店等服務都非常貼心。
舉個例子,當用戶向小Biu智慧屏發(fā)出“小Biu小Biu,我要買可樂”的語音指令,后臺便會將指令傳送到AI語音平臺,識別并正確理解語義后,向蘇寧小店下發(fā)購物指令;在得到響應結果后便會將信息回傳到小Biu智慧屏終端,向用戶反饋“已成功下單、請耐心等待”??梢哉f,在Biu+內容的賦能下,蘇寧本地生活內容的植入,讓小Biu智慧屏化身構建全場景智慧家庭的超級助手。
努力打造一個開放、互通的全場景生態(tài)智能,蘇寧Biu+生態(tài)不僅在產(chǎn)品智能操控、大牌設備互通的領域全面發(fā)力,更融合了蘇寧智慧零售多業(yè)態(tài)優(yōu)勢資源,包括商城服務、售后服務、金融服務和本地生活服務。未來,除了小Biu系列產(chǎn)品,蘇寧Biu+生態(tài)將為更多的Biu+產(chǎn)品接入更加完善的本地生活服務,讓用戶感受到,智慧生活,小Biu無處不在。
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