自2019年6月開始至今,5G發(fā)牌已經(jīng)有三個月的時間,三大運營商紛紛推出了自己的5G品牌戰(zhàn)略,也將同時加速5G技術(shù)建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局的進程。毫不擴張地說,5G已經(jīng)成為了全國上下都在討論的熱門話題。
在消費升級,5G引領(lǐng)速度之戰(zhàn)的同時,消費者最期待的5G成品也開啟了預(yù)約模式,華為Mate 20 X 5G版、中興Axon 10 Pro 5G版、三星N10+5G版以及iQOO Pro 5G都已在京東發(fā)售,售價分別為6199元、4999元、7999元和3798元,其中iQOO Pro 5G更是將5G手機的價格打到了4000元以下,而且以上5G手機也不約而同選擇了京東作為自己的首發(fā)平臺。不僅如此,中國移動也宣布將發(fā)售5G版手機,OPPO、小米、聯(lián)想以及一加等品牌的5G手機也獲得了3C認證,發(fā)售之期也日漸臨近。而且以目前的趨勢分析,京東極有可能包攬國內(nèi)5G手機高達70%甚至更高的市場分額。
此外,根據(jù)中國市場調(diào)查業(yè)協(xié)會公布的《2019上半年手機線上市場分析》報告中顯示,京東憑借著53%的份額排名第一,領(lǐng)銜第二名19%天貓將近35個百分點,這也充分證明了京東在中國手機市場線上渠道中的絕對實力。
在目前增速迅猛的電商平臺中,線上手機市場份額第一的名號毫無懸念花落京東,憑借著京東不斷投入和升級的極速物流服務(wù)、特色售后服務(wù)以及基于大數(shù)據(jù)分析的精準營銷等服務(wù)項目,京東也將領(lǐng)先優(yōu)勢牢牢握在了手中,并且相比第二的領(lǐng)先優(yōu)勢仍然十分巨大。相信這也是為什么手機廠商紛紛選擇京東作為5G手機首發(fā)平臺的原因。
尤其是在消費者層面,京東的極速物流早已名聲在外,很多消費者甚至單純?yōu)榱嗽缫稽c拿到產(chǎn)品而選擇京東購買手機;而作為京東在售后服務(wù)上的最新嘗試,京享無憂的推出,也獲得了消費者的廣泛喜愛,可以說京享無憂服務(wù)是對廠商售后服務(wù)的一次補充計劃。
京享無憂不僅包含更精準更快速的物流服務(wù)、7天保價、以舊換新以及7×24小時客服等基礎(chǔ)服務(wù)之外,京享無憂中還會增加金融、原廠服務(wù)以及京東服務(wù)+等內(nèi)容,用戶不僅可以獲得白條、碎屏險、全保換新以及質(zhì)保延長等服務(wù),而且能夠享受到原廠級別的換屏、換后蓋以及換電池等服務(wù),更可以通過京東服務(wù)+得到清理灰塵、故障檢測以及數(shù)據(jù)恢復(fù)等軟硬件故障修復(fù)等等,至今已經(jīng)成為解除手機用戶后顧之憂的最強有力的服務(wù)。
目前京東在手機領(lǐng)域已經(jīng)成為了各大廠商的首選平臺,保守估計在9成以上的手機新品都會在京東做首發(fā)預(yù)約和發(fā)售,并與各大廠商達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東獨占、京東首發(fā)以及京東特供等字眼也將頻頻曝出。在剛剛過去的618年中購物節(jié)中,不僅手機銷量和銷售額屢創(chuàng)新記錄,而且有超過九成的新品選擇在京東進行首發(fā),可見“買手機上京東”這六個字相信已經(jīng)烙印在很多消費者心中了。
基于以上數(shù)據(jù),讓我們在將目光放回到5G手機市場上,基于京東平臺在線上手機領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢,以及各種戰(zhàn)略合作關(guān)系,5G手機未來仍將和現(xiàn)在一樣將京東作為國內(nèi)的首發(fā)平臺,京東極有可能包攬國內(nèi)5G手機70%以上的份額。
縱觀目前國內(nèi)最主要的5G手機的生產(chǎn)廠家,華為、OPPO、vivo、中興、小米以及聯(lián)想等品牌均與京東有戰(zhàn)略合作協(xié)議,在即將被引爆的第一輪5G手機大戰(zhàn)中,京東很可能奪得5G手機發(fā)售總的量70%-90%,而且5G手機的在售機型也將幾乎涵蓋90%以上。
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