多屏的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)如何無(wú)縫觸達(dá)用戶(hù)？5月21日，在iDigital峰會(huì)上，阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心總經(jīng)理張旻翚發(fā)表了《千人千屏，千面千愿》的主題演講，并正式發(fā)布了阿里媽媽全域跨屏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，給出了相應(yīng)的解決方案。
這也是業(yè)界首個(gè)關(guān)于全屏營(yíng)銷(xiāo)的解決方案，對(duì)于品牌和商家的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)、尤其是強(qiáng)曝光訴求來(lái)說(shuō)，具有顛覆性的意義。
全域跨屏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，指的是在碎片化、個(gè)性化的多屏?xí)r代，阿里媽媽將用戶(hù)的個(gè)人屏、家庭屏、公眾屏進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，極大地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化覆蓋，并通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)的賦能，實(shí)現(xiàn)跨屏信息整合和回流。這與全域營(yíng)銷(xiāo)及阿里媽媽的核心競(jìng)爭(zhēng)力一脈相承：以消費(fèi)者為中心，數(shù)字化管理品牌與消費(fèi)者關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可視化、可優(yōu)化、可量化。
我們不難發(fā)現(xiàn)，多屏?xí)r代下的用戶(hù)會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景、時(shí)間和使用目的來(lái)選擇不同的設(shè)備，比如在購(gòu)物、餐館使用手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間的頻次是最多的；而隨著在OTT終端的普及消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于在家用OTT設(shè)備觀看影劇和綜藝；當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入商圈樓宇，各種線下屏則成為了消費(fèi)者們獲取信息的核心途徑之一。所以，當(dāng)“多屏”用戶(hù)已成為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的絕大多數(shù)，當(dāng)消費(fèi)者的注意力不斷被各個(gè)屏幕所分割，品牌急需一套更為整合的、高效的媒介多屏投放策略來(lái)承接其多元的營(yíng)銷(xiāo)訴求。
阿里媽媽基于阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)能力以及阿里媒體矩陣所覆蓋的消費(fèi)者生活場(chǎng)景，形成了全域跨屏營(yíng)銷(xiāo)，這將帶來(lái)全新的營(yíng)銷(xiāo)變革——
個(gè)人屏：全新個(gè)人屏營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“超級(jí)風(fēng)曝”，一方面通過(guò)阿里巴巴媒體矩陣覆蓋了消費(fèi)者日常衣食住行場(chǎng)景，同時(shí)連接手淘焦點(diǎn)形成AIPL營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，極大釋放用戶(hù)的個(gè)人屏價(jià)值；
家庭屏：阿里巴巴率先在行業(yè)內(nèi)提出“家庭營(yíng)銷(xiāo)”的概念，并獨(dú)創(chuàng)了全域家庭營(yíng)銷(xiāo)方法論和HHID識(shí)別體系，并以阿里OTT 搶占家庭場(chǎng)景第一印象，可覆蓋中國(guó)1/4家庭用戶(hù)，使品牌對(duì)于目標(biāo)家庭形成更高效的觸達(dá)；
公眾屏：數(shù)字化的分眾智能屏、淘票票的觸摸屏、菜鳥(niǎo)的自提柜屏等，組成的線下全媒體數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案，助力品牌線上線下的媒體投放數(shù)字化與融合。
全域跨屏營(yíng)銷(xiāo)所達(dá)成的強(qiáng)曝光，一方面是指各個(gè)屏端之間的強(qiáng)大覆蓋與曝光，另一方面，該解決方案還能幫助客戶(hù)在曝光后做好淘?xún)?nèi)產(chǎn)品做承接，即品牌種草，進(jìn)一步放大曝光的效果。
更重要的是，個(gè)人屏、家庭屏、公眾屏全面聯(lián)動(dòng)的背后，體現(xiàn)的是阿里媽媽強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)能力，這也成為行業(yè)中唯一一個(gè)能夠全面實(shí)現(xiàn)跨屏信息整合和回流的解決方案，賦能品牌實(shí)現(xiàn)千人千屏、千面千愿的高效智能溝通。
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