改革開(kāi)放四十年——從蘇寧零售云看縣鎮(zhèn)消費(fèi)升級(jí)

隨著改革開(kāi)放的不斷深入,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提升。2017年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)366262億元,同比增長(zhǎng)10.2%,其中,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額以11.8%的增速領(lǐng)先城鎮(zhèn)1.8個(gè)百分點(diǎn),這已經(jīng)是鄉(xiāng)村消費(fèi)品市場(chǎng)增速超過(guò)城鎮(zhèn)的第六個(gè)年頭了。

伴隨著消費(fèi)品零售額高速增長(zhǎng)的是鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)者生活水平的提高,結(jié)婚的三大件從手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)慢慢的變成了電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱,而當(dāng)下,智能電視、智能音箱、智能晾衣機(jī)等智能化設(shè)備逐漸成為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者的寵兒。然而,供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、物流都為優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入縣鎮(zhèn)市場(chǎng)設(shè)置了門(mén)檻。打破這個(gè)門(mén)檻,讓縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者也能夠享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,成為了蘇寧智慧零售的使命。賦能千店萬(wàn)店,共享智慧零售。這個(gè)雙十一,作為蘇寧面向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)全面輸出智慧零售能力的重要平臺(tái),全國(guó)第1666家蘇寧易購(gòu)零售云門(mén)店開(kāi)業(yè),智慧零售與縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的完美結(jié)合,再次刷新了人們對(duì)縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)潛力的認(rèn)知:雙十一當(dāng)天,蘇寧易購(gòu)零售云店銷(xiāo)售增長(zhǎng)3308%,蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店截至當(dāng)天18時(shí)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)171%。

高增長(zhǎng)率的背后是蘇寧為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者帶去的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。作為蘇寧易購(gòu)零售云在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的雙十一落地活動(dòng),“云游小鎮(zhèn)”融合了無(wú)人機(jī)、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、顏值互動(dòng)機(jī)等黑科技元素,致力于在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)打造一場(chǎng)雙十一線下購(gòu)物及體驗(yàn)嘉年華的“新物種”,,在這種優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的助力下,雙十一當(dāng)天板橋鎮(zhèn)“云游小鎮(zhèn)”共計(jì)銷(xiāo)售15.6萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了近6倍的增長(zhǎng),這一活動(dòng)也獲得了央視《2018中國(guó)電商年度報(bào)告》欄目的點(diǎn)贊。

蘇寧易購(gòu)零售云的“云游小鎮(zhèn)”為何能剛剛“出道”就引爆縣鎮(zhèn)市場(chǎng),博得央視關(guān)注?鳳陽(yáng)板橋鎮(zhèn)蘇寧零售云店的合伙人徐進(jìn)一語(yǔ)道破,“近幾年來(lái),我們自己的消費(fèi)水平提高了,進(jìn)店來(lái)的顧客更不用說(shuō)了。像我們這塊兒的市場(chǎng),尤其是結(jié)婚或者搬新家的剛需人群,人家到店里挑家電首先還是挑品牌,價(jià)格是次要的,最重要的還是品質(zhì)要放心。”

誠(chéng)如徐進(jìn)所言,隨著改革開(kāi)放的持續(xù)深入,40年來(lái)縣鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)的居民生活水平不斷提高,在購(gòu)買(mǎi)家電等物品時(shí)已經(jīng)從關(guān)注價(jià)格變成了關(guān)注品牌、質(zhì)量和服務(wù)。然而與其所不相匹配的是縣鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村零售店目前普遍落后于居民需求,仍大多停留在傳統(tǒng)“夫妻店”階段,在產(chǎn)品種類(lèi)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、品牌質(zhì)量、場(chǎng)景體驗(yàn)等各方面難以保障,不能很好地滿足四六級(jí)市場(chǎng)居民日益增長(zhǎng)的需求。因此,當(dāng)蘇寧易購(gòu)零售云來(lái)到類(lèi)似鳳陽(yáng)板橋鎮(zhèn)這樣的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),當(dāng)“云游小鎮(zhèn)”把高科技技術(shù)、高檔次店面、中高端產(chǎn)品帶到小鎮(zhèn)雙十一的節(jié)日中去時(shí),恰好為渴盼已久的四六級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者提供了一個(gè)“解渴”的機(jī)會(huì),立馬迎來(lái)了購(gòu)物的狂歡,銷(xiāo)售呈倍數(shù)上升。

相關(guān)研究表明,目前中國(guó)縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%,3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場(chǎng)規(guī)模約9000億。廣闊市場(chǎng),大有可為。誰(shuí)先占領(lǐng)這片藍(lán)海,誰(shuí)就擁有不可估量的發(fā)展前景。如何打破現(xiàn)行縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的模式,并打造一個(gè)新的能夠滿足市場(chǎng)需求、時(shí)代需求、群眾需求的成功模式,對(duì)占領(lǐng)這片市場(chǎng)至關(guān)重要。

蘇寧早就瞄準(zhǔn)了縣鎮(zhèn)市場(chǎng),并找到了攻城拔寨的方法。“加入零售云,省心做老板”,針對(duì)消費(fèi)不斷升級(jí)的縣鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村市場(chǎng),蘇寧零售云依托智慧零售的模式優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、金融等多年積累的資源優(yōu)勢(shì),全面開(kāi)放賦能給縣鎮(zhèn)合作伙伴,將縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)零售店徹底改頭換面,讓縣鎮(zhèn)市場(chǎng)也能擁有蘇寧的全價(jià)值鏈和全場(chǎng)景數(shù)字化店面。大數(shù)據(jù)了解縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村居民喜好、24到48小時(shí)極速達(dá)、絕對(duì)品質(zhì)保證的大品牌產(chǎn)品……蘇寧易購(gòu)零售云的一系列舉措讓縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村居民也能享受到和城市一樣的零售服務(wù),顛覆了縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)的發(fā)展。

推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),助力鄉(xiāng)村振興。今年,在蘇寧易購(gòu)零售云的帶動(dòng)下,近20000人實(shí)現(xiàn)了返鄉(xiāng)就業(yè)。蘇寧更是定下了在2020年實(shí)現(xiàn)布局12000家的蘇寧零售云門(mén)店的目標(biāo),這種快速拓展的魄力或?qū)氐赘淖儚V闊縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的樣貌,推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展更加迅速。

對(duì)此,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示:“面對(duì)廣闊的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),我們希望通過(guò)蘇寧智慧零售能力輸出的高速公路,鏈接散布在廣大縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的毛細(xì)血管,用互聯(lián)網(wǎng)的方式去布局、發(fā)展縣鎮(zhèn)市場(chǎng),以開(kāi)放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商,打造一批引領(lǐng)中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。”

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