激蕩40年，智慧開啟未來，零售業(yè)需要蘇寧式的科技創(chuàng)新

從1978年到2018,改革開放40年,給中國帶來了巨大的變化。近日,由新華社舉辦的“從追隨到引領——中國零售業(yè)40年變遷圖片展”在南京揭幕。展覽中通過老照片、音視頻資料、零售場景、新技術體驗等方式,讓觀眾深刻感受到中國零售業(yè)40年間的發(fā)展變遷。

在這期間,以蘇寧為代表的民營企業(yè)登上了中國零售業(yè)的大舞臺,并不斷創(chuàng)造零售新模式,帶領中國零售業(yè)逐漸站到了舞臺中央,正在引領著世界零售市場快步進入“智慧零售”時代。

改革開放40年來,零售業(yè)支付方式的 “變變變”

還記得家里的“糧票”嗎?或許70后、80后曾在家里見過保存下來的糧票,而90后、00后對它已非常陌生了。不過,這一張張小小的糧票、油票、布票卻承載了老一代人關于計劃經濟歲月的記憶,那時憑票據(jù)去供銷社購買生活必需品,也成為了那個年代的特殊”護照”。

(圖:家住揚州的徐宏德用40年的時間收集的各種糧票28000多張)

改革開放40年來,人們從 “憑票購物”到用現(xiàn)金、銀行卡和移動支付在市場、商場購買商品,從普通的網購發(fā)展至今,時代進步以及科技的創(chuàng)新,孕育出更加便利完善的智慧互聯(lián)網購物模式,普通人經歷了從到供銷社“憑票購物”,用現(xiàn)金和信用卡購買商品,再到手機掃一掃支付,現(xiàn)如今,又進入了掃臉支付時代。

從“追隨者”到“引領者” 蘇寧智慧零售為全球樹立標桿

零售行業(yè)中流傳著一句老話叫做“一部中國零售史,半部看蘇寧”。事實確實如此,憑借著對于經營模式勇敢創(chuàng)新的精神,蘇寧實現(xiàn)了從無到有,并且在不到30年內就已經成長為中國零售行業(yè)的領軍企業(yè),實現(xiàn)了成功引領中國零售業(yè)完成3次變遷,并最終在國際舞臺上從“追隨者”向“引領者”轉變。

自2017年提出智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來,蘇寧對互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術的重視和運用達到了前所未有的高度。人臉識別、移動支付、無人店鋪、VR購物等一系列新鮮名詞層出不窮,不斷挑戰(zhàn)著消費者的認知。2017年8月,蘇寧全國首家無人店——蘇寧體育Biu店在南京徐莊蘇寧生活廣場開業(yè)。

(圖:蘇寧第二代無人店——蘇寧體育Biu新街口店正式開業(yè))

與此同時,刷臉支付這一黑科技的誕生,讓用戶購物無需掏出手機,無需排隊刷卡,刷臉即可付款,真正做到了“無停留、無感知”付款出店。在互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的突飛猛進的時代,蘇寧正在用智慧零售重塑行業(yè)的最新面貌。

智慧場景一小步,新零售一大步,刷臉支付未來可期

在2018年國際消費類電子產品展覽會(CES) 上,蘇寧把無人店搬到了拉斯維加斯的CES展上,引得全球矚目,怒刷一把“存在感”。同年3月,在國際權威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上,蘇寧美國硅谷研究院訓練出的人臉識別模型分別取得第一和第三的排名,在LFW上測試的準確率更是高達99.83+%,超越國內外眾多知名公司。

(圖:蘇寧易購BIU店無人店,標志著中國零售業(yè)進入“智慧零售”發(fā)展階段。)

蘇寧金融開發(fā)的刷臉支付,以線下為切入點,通過搭建智慧消費場景,充分發(fā)揮線上數(shù)據(jù)優(yōu)勢與線下體驗優(yōu)勢,連接起了蘇寧無人零售和消費者,讓消費者在蘇寧無人店、蘇寧集物、蘇寧智能貨柜等場景無感知購物成為現(xiàn)實,刷臉即可進店,刷臉即可支付,滿足了消費升級背景下人們的種種新興消費需求,從而得以在新零售時代占據(jù)先機。

改革開放四十年來,以蘇寧為代表的黑科技標桿企業(yè),尤其在人臉識別技術等支付方面的應用,正在不斷突破各個行業(yè)應用的“閾值”,帶來日趨豐富的應用場景,而移動支付和刷臉支付,讓吃飯、購物、取款只“看臉”將成為未來支付的新浪潮。

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