星家加受邀參加騰訊云+未來峰會 以“云”為動力賦能智慧零售

2018年5月23日至24日，由騰訊云主辦的2018“云+未來”峰會將在廣州舉行。大會展區(qū)將設合作伙伴展區(qū)、騰訊云案例展區(qū)及騰訊T-Day大型互動體驗展三大展區(qū)，作為騰訊云的重要合作伙伴，全球智慧零售新生態(tài)引領者星家加受邀參展。

在數(shù)字化快速發(fā)展的今天，線上和線下的界限在越來越模糊。從簡單“觸網(wǎng)”到整體“上云”，企業(yè)數(shù)字化進程不斷加快，也正如本次峰會的主題“煥·啟”所揭示的那樣——“云“技術，正在賦能產(chǎn)業(yè)煥發(fā)生機，開啟產(chǎn)業(yè)全新征程。

“以我所能，為你而+”，用智能賦予企業(yè)動力

近年來，信息化發(fā)展戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等頻密部署，不斷夯實網(wǎng)絡強國基礎，助力中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設。前沿科技的發(fā)展，使得大批新技術進入應用爆發(fā)期。與大眾生活息息相關的零售產(chǎn)業(yè)，其各個環(huán)節(jié)也與科技不斷融合、應用，也加速零售在采購、生產(chǎn)、供應鏈、銷售、服務等方面改善運營效率及用戶體驗。

騰訊曾表示，公司只專注做三件事：做連接、做工具和做生態(tài)。而對于大家尤其關注的零售領域，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰稱“騰訊不做零售、只做助手”。

作為騰訊傾力打造的云計算品牌——騰訊云，一直強調(diào)智能連接未來，“以我所能，為你而+”，用智能賦予企業(yè)動力。騰訊云在多變的市場環(huán)境中，專注于幫助各個細分場景創(chuàng)新運營模式，實現(xiàn)更多的商業(yè)可能與價值。

騰訊，通過自身的互聯(lián)網(wǎng)能力和商業(yè)工具，從用戶與流量、數(shù)據(jù)與技術、工具的連接三個層面與零售行業(yè)結(jié)合，幫助零售商更加貼近消費者，以數(shù)字化運營為用戶帶來更好的消費體驗。

“扶上馬送一程” ，助力企業(yè)全渠道升級

“以往用戶在線下門店購物，在電商平臺選購商品，線上和線下沒有打通，這些場景都是分離的。別說是零售企業(yè)與消費者之間，就是零售企業(yè)內(nèi)部，也沒有能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化協(xié)同。” 星家加董事長兼總裁劉星說。

作為全球智慧零售新生態(tài)引領者，星家加利用系統(tǒng)集成、電商運營、供應鏈管理、大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢開啟“智慧零售”模式，助力傳統(tǒng)零售企業(yè)實現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型升級。星家加智慧零售解決方案廣泛應用于長春歐亞、合肥百大、中國郵政EMS、四川新希望等數(shù)十家知名零售企業(yè)。

目前，星家加已開發(fā)出包含各業(yè)態(tài)ERP、統(tǒng)一用戶APP、會員管理CRM及廣告服務等聚合的一體化智慧零售產(chǎn)品體系，并設計出已經(jīng)成功商用的智慧零售大客戶解決方案和智慧零售小客戶解決方案：如可以幫助零售企業(yè)整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，建立多維度多層次數(shù)據(jù)報表的云圖大數(shù)據(jù);可以實現(xiàn)更高效營銷及智能化管理的智慧門店;可以有效解決零售企業(yè)數(shù)字化協(xié)同痛點的智慧導購;可以幫助消費者邊買邊逛同時解決商超排隊收銀難題的掃碼購;可以深度盤活網(wǎng)點、實現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я鞯牡郊覙I(yè)務;可以滿足社區(qū)小微精品消費、解決供應鏈難題的社區(qū)團購等等，全面助力傳統(tǒng)零售的“轉(zhuǎn)型升級”。

“真正實現(xiàn)智慧零售，必須要運用云，最大化云的優(yōu)勢，構(gòu)建商品、物流、支付等零售要素的數(shù)字化，采購、銷售、服務等零售運營的智能化，以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。”劉星說。

星家加+騰訊云 協(xié)同合作賦能智慧零售

在零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，以云為動力是大勢所趨。

目前，星家加已與騰訊云達成戰(zhàn)略合作。“不僅是線上線下的打通，充分發(fā)揮星家加的智慧零售技術優(yōu)勢，結(jié)合騰訊在社交媒體、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等領域的領先優(yōu)勢，我們可以實現(xiàn)零售行業(yè)線上線下跨場景的智慧連接。”劉星表示，“全面解決零售企業(yè)營銷難、獲客難、銷售難的問題。”

通過星家加的智慧零售解決方案，以及星家加統(tǒng)一的SaaS平臺，讓一切數(shù)字化連接起來，零售企業(yè)將更有效率，用戶的下單率和轉(zhuǎn)化率也將有更高的提升。

2018年3月，星家加聯(lián)合騰訊云與包括山東全福元、長沙通程、山東利群等數(shù)十家區(qū)域乃至全國龍頭百貨零售企業(yè)簽訂三方協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議，騰訊云是智慧零售基礎設施提供商，星家加是智慧零售行業(yè)解決方案提供商，零售企業(yè)是業(yè)務場景應用方。各方將整合優(yōu)勢資源打造包含技術、商品、物流、通關、運營等在內(nèi)的一站式整體解決方案，打造具有中國特色的、安全可控的智慧零售互聯(lián)網(wǎng)平臺，賦能實體商業(yè)，推動零售變革。

今年年初，星家加與騰訊云將這一智慧營銷系統(tǒng)在合肥百大旗下的購物中心落地實踐。通過LBS地理位置、18個一級標簽和100多個二級標簽的完整用戶畫像，結(jié)合星家加對合肥百大新用戶獲取、用戶挽留、用戶忠誠度和活躍度等的零售洞悉，充分發(fā)揮騰訊云在用戶數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，達到了掘附近、鎖人群、促轉(zhuǎn)化的效果。本次營銷活動累計曝光達數(shù)十萬，投入產(chǎn)出比高達750%，實現(xiàn)了線上線下的雙豐收。

云時代是一個新的時代，是一個萬物互聯(lián)的時代。隨著數(shù)據(jù)化，云端化的深入，整個零售行業(yè)也會進入到一個更高效，更朝氣蓬勃的發(fā)展階段。

“本次受邀參展我們將給大家?guī)泶罅恐腔哿闶勐涞貙嵺`的成功案例。未來，星家加將和騰訊云一起，加快智慧零售領域的合作步伐，繼續(xù)為零售企業(yè)建立開放、合作、融合發(fā)展的生態(tài)平臺。”劉星表示對零售業(yè)的未來非常有信心。

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