“可以斷定,未來(lái)十年,快消行業(yè)將迎來(lái)有史以來(lái)最大規(guī)模的一次轉(zhuǎn)型浪潮。用智慧零售賦能全行業(yè),是大勢(shì)所趨。”3月21日,蘇寧易購(gòu)對(duì)外發(fā)布大快消戰(zhàn)略布局,蘇寧大快消掌舵人卞農(nóng),作出上述論斷。
(圖:蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)發(fā)言)
在對(duì)中國(guó)快消行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入研究后,卞農(nóng)認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)快消品市場(chǎng)的發(fā)展,將趨向扁平化、多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)化。他表示,“落后的產(chǎn)品生產(chǎn)力,遠(yuǎn)離用戶的品牌,陳腐的渠道流通關(guān)系在智慧快消的浪潮下,都將被淘汰。在智慧零售浪潮下,中國(guó)快消行業(yè)將迎來(lái)最大的轉(zhuǎn)型和格局重塑時(shí)期,一場(chǎng)‘智慧快消’的革命即將來(lái)臨?!?/p>
去年蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東提出“智慧零售”概念,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣、預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)、引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
卞農(nóng)認(rèn)為,“智慧快消”就是智慧零售下的快消轉(zhuǎn)型發(fā)展及創(chuàng)新模式。為此,蘇寧將掀起渠道的自我革命:全面開(kāi)放、共享、合作,用智慧零售賦能全行業(yè)。
如何賦能?卞農(nóng)表示,結(jié)合蘇寧自身的實(shí)踐以及過(guò)去近30年的零售發(fā)展經(jīng)驗(yàn),蘇寧將打通線上線下、覆蓋各種類型的全渠道,建立超級(jí)生態(tài),并將塑造出更多的細(xì)分領(lǐng)域的頭部品牌;在服務(wù)和體驗(yàn)方面,一切從用戶的切身需要出發(fā),培養(yǎng)蘇寧自己的超級(jí)用戶。在物流服務(wù)方面,蘇寧通過(guò)新技術(shù)的不斷應(yīng)用,自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的不斷升級(jí),將以低于行業(yè)20%的價(jià)格向各大品牌、商家提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)能力輸出,為品牌和商家提供全套的物流解決方案。金融方面,供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)速度比同行高1.5倍,而且金融工具多樣化。
此外,蘇寧作為唯一實(shí)現(xiàn)雙線融合與渠道下沉的企業(yè),將帶動(dòng)更多的商家向四到六級(jí)市場(chǎng)下沉,同時(shí)提供最后一公里配送和上門攬件代收業(yè)務(wù),真正為品牌和商家實(shí)現(xiàn)在渠道上的賦能。
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