近日,豪客互聯(lián)在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上摘得了兩項大獎:豪客互聯(lián)榮獲了“年度最具潛在投資價值企業(yè)”,TCL集團副總裁、豪客互聯(lián)CEO孫良則贏得了“年度科技先鋒”。獲獎之余,孫良也在盛典上向眾人分享了豪客互聯(lián)的創(chuàng)新之路。
在孫良看來,豪客互聯(lián)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在產品體系、技術領域、本地化戰(zhàn)略三大方面。
“多級火箭”的產品體系
為推動TCL集團的移動互聯(lián)網化轉型,孫良在產品層面強調軟硬件一體化的模式。再結合TCL手機大部分市場在海外的先天條件,孫良提出了面向海外市場的“多級火箭”產品體系。
“多級火箭”的第一級由清理產品Super Cleaner和安全產品Hi Security為代表的爆款產品構成,被稱為“橋頭堡”。第二級火箭則是以“橋頭堡”為基礎,拓展包括應用商店、瀏覽器、資訊聚合應用等在內的核心工具型+內容型的應用矩陣。第三級火箭計劃是在第二級的基礎上,為用戶提供更好的產品服務,如游戲、電商、金融科技和金融支付等,打造出完整的移動生態(tài)鏈,并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
更深層次地看,豪客互聯(lián)通過打造“多級火箭”產品體系,掌握了更多高頻的移動工具,并利用內容產品搶占用戶時長。這能使豪客互聯(lián)積累更豐富的用戶大數(shù)據(jù),為其產品迭代、內容分發(fā)等方面提供多維度的支持。
用戶本位的技術創(chuàng)新
為了更好地提高用戶的使用體驗,孫良針對豪客互聯(lián)旗下不同產品,帶領團隊進行了不同方面的技術創(chuàng)新:“鷹眼系統(tǒng)”大數(shù)據(jù)云平臺、“樣本快速哈希算法”云查殺技術和語音、圖片等人工智能識別。
鷹眼系統(tǒng)是一套特地針對海外互聯(lián)網用戶而研發(fā)的用于對大數(shù)據(jù)分析和運營支持的大數(shù)據(jù)云平臺。它具備著渠道流量分析、數(shù)據(jù)洞察、實時數(shù)據(jù)追蹤、廣告變現(xiàn)分析、投入產出分析以及第三方行業(yè)數(shù)據(jù)等六大功能,從9大維度、134個數(shù)據(jù)指標打造用戶運營體系,為TCL集團整體數(shù)據(jù)驅動、精細化運營提供科學決策依據(jù)。
相比全文哈希算法,豪客互聯(lián)團隊研發(fā)的應用于病毒查殺的“樣本快速哈希算法”云查引擎,能夠更加快速地識別樣本,不會因為文件體積過大而拖延云查速度。此外,它采用的是多級緩存策略,既能保證新樣本識別結果及時更新,又能減少針對結果所確定的老樣本的云查次數(shù),從而提升了掃描效率,降低了客戶端的電量和流量消耗。
在人工智能的語音識別領域,豪客互聯(lián)開發(fā)了國內企業(yè)罕有涉及的西語、葡語,利用深度學習技術,進一步地發(fā)展了針對葡語的技術應用。在圖片識別領域,豪客互聯(lián)則采用傳統(tǒng)的深度學習框架訓練對黃色圖片識別的模型,進一步引進了transfer learning技術來針對特殊的出現(xiàn)頻次較少的色情圖片,以及前后景分離技術來處理復雜圖像中的敏感圖片,來營造良好的網絡環(huán)境。
深耕南美的本地化戰(zhàn)略
縱觀海外成功的出海企業(yè),無不是將自身產品進行了適宜的本地化改造。為了更好地深耕南美市場,豪客互聯(lián)設置了一套完善的本地化戰(zhàn)略。在孫良看來,出海的本地化戰(zhàn)略必須遵守以下幾個準則。
第一,尊重和熟悉當?shù)厥袌龊臀幕?。出海企業(yè)只有要充分理解當?shù)匕ㄎ幕⒆诮?、法律、風俗等方面,才能在當?shù)卣痉€(wěn)腳根。第二,了解本土用戶的差異性。不同的文化造就了不同的用戶屬性,這是產品開拓和發(fā)展的基礎。第三,了解本土競爭對手。充分了解本土企業(yè)力量是出海過程中最關鍵的一步,企業(yè)只有做到知己知彼,才能開城拓土并實現(xiàn)進一步的發(fā)展。
舉個例子,Candy Selfie Camera在南美取得成功,正是豪客互聯(lián)很好地應用了本地化戰(zhàn)略。南美地區(qū)的相機用戶不喜歡“美白”、反感過度美顏等效果,豪客互聯(lián)團隊就投其所好地推出了“美黑”的美顏功能,并在瘦臉、大眼、磨皮等功能增加可調節(jié)選項,滿足用戶對臉部處理深淺的不同需求。總的來說,豪客互聯(lián)從Candy相機的色調把控、美顏程度、濾鏡把控、貼紙設計等方面,都考慮南美市場的審美要求,并結合地區(qū)熱點進行營銷。
豪客互聯(lián)的創(chuàng)新之路伴隨著豪客互聯(lián)的強勢發(fā)展。成立僅18個月的時間內就迅速突破2.5億累積用戶,活躍用戶數(shù)過億,變現(xiàn)收入穩(wěn)定增長。CEO孫良表示,未來會始終堅持創(chuàng)新,為用戶帶來好的產品及貼心的用戶體驗。
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