極客網(wǎng)訊,1月18日,首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司(簡稱“貴賓公司”)與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購平臺(tái)“我在家”宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方以北京首都國際機(jī)場(chǎng)的貴賓休息室作為試點(diǎn),將更換全新優(yōu)質(zhì)的家具產(chǎn)品及軟裝服務(wù),全面提升貴賓公司的硬件水平和服務(wù)規(guī)格。此外,雙方還將以此次合作作為依托,為實(shí)體空間與電商平臺(tái)的跨業(yè)態(tài)合作打造全新樣板。
首都機(jī)場(chǎng)作為國內(nèi)最大的機(jī)場(chǎng),旅客吞吐量全球排名連續(xù)七年穩(wěn)居世界第二,同時(shí)也是一家跨地域、多元化的大型國有企業(yè)集團(tuán),“創(chuàng)新”一直是其發(fā)展的關(guān)鍵詞。而貴賓公司作為首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的專業(yè)公司,為VIP客戶抵離時(shí)提供專業(yè)的接待服務(wù),更是把“創(chuàng)新”融入服務(wù)和發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,同時(shí)也一直對(duì)行業(yè)外的市場(chǎng)進(jìn)行著全新的探索。據(jù)了解,貴賓公司此次與“我在家”的戰(zhàn)略合作不僅提升了貴賓會(huì)員的體驗(yàn)和感受,更是一次在“新零售”時(shí)代,線上和線下一體化融合發(fā)展的有利嘗試。
而作為此次貴賓公司的合作方,“我在家”是國內(nèi)中高端家居市場(chǎng)的新銳平臺(tái),不僅獨(dú)創(chuàng)了家具分享直購的模式,深受資本市場(chǎng)喜愛,同時(shí)也因?yàn)闈M足了消費(fèi)升級(jí)背景下新中產(chǎn)階層對(duì)于低價(jià)高品質(zhì)家具的需求而發(fā)展迅速。據(jù)悉,目前“我在家”已獲得分別來自蔡文勝旗下隆領(lǐng)投資、今日資本、云九資本、金沙江創(chuàng)投及王剛天使的三輪投資。
據(jù)了解,“我在家”采用工廠直銷模式,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)層層把關(guān)嚴(yán)選家居產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體店同樣高品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格大幅縮減。區(qū)別于傳統(tǒng)的家居電商,“我在家”還增加了線下體驗(yàn)環(huán)節(jié),在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“電商平臺(tái)+生活家”模式,在平臺(tái)完成消費(fèi)的老客戶可自愿成為“生活家”,新客戶可以通過平臺(tái)預(yù)約去“生活家”的家里進(jìn)行體驗(yàn),真實(shí)地了解家具在生活場(chǎng)景中的使用情況,新客戶下單后“生活家”還可以獲得一定收益。
此外,“我在家”為了滿足消費(fèi)者多元化體驗(yàn)場(chǎng)景的選擇,在原有的個(gè)人“生活家”基礎(chǔ)上,還大力拓展商業(yè)空間的家居體驗(yàn)場(chǎng)景。目前,“我在家”先后與酒店、民宿、書店、餐廳等多個(gè)領(lǐng)域的連鎖商業(yè)空間達(dá)成戰(zhàn)略合作,這些商業(yè)空間也因此轉(zhuǎn)化為商業(yè)類“生活家”.
據(jù)悉,貴賓公司與“我在家”在合作開展后首先將首都機(jī)場(chǎng)內(nèi)四個(gè)貴賓休息室的硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了重新規(guī)劃和改造,將貴賓廳內(nèi)原有的家具全部替換,改為由“我在家”平臺(tái)精選的更具現(xiàn)代審美的歐美風(fēng)格和新中式風(fēng)格的沙發(fā)、桌椅、茶臺(tái)、書架等高端家具。同時(shí),室內(nèi)軟裝以及家具擺放也重新進(jìn)行了規(guī)劃布局,使會(huì)員旅客不僅在休息時(shí)享受更加舒適的體驗(yàn),在視覺感官上也更加通透、舒心。此外,貴賓廳內(nèi)擺放的家具上還放置了印有“我在家”字樣的二維碼,掃描后便可獲得該套家具的材質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格等詳細(xì)信息,使得在貴賓室休息的會(huì)員旅客可以同時(shí)兼顧休息與家具體驗(yàn)兩大需求。
此次合作,“我在家”利用自身供應(yīng)鏈以及全面覆蓋多個(gè)風(fēng)格家居產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),幫助貴賓公司獲得符合自身品牌調(diào)性的高端家具產(chǎn)品,營造更加舒適的商業(yè)環(huán)境。而貴賓公司也為“我在家”提供了較高的品牌用戶的匹配度及轉(zhuǎn)化率,且構(gòu)建了全新的家具購買體驗(yàn)場(chǎng)景,使商業(yè)空間不再只具備單一的使用價(jià)值,而是把空間價(jià)值疊加在一起開發(fā)出全新的服務(wù)內(nèi)容和形式,提升綜合價(jià)值。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,像貴賓公司這種不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、持續(xù)開拓市場(chǎng)布局的企業(yè)與“我在家”這種新型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跨界聯(lián)手,共同構(gòu)建全新的公共空間使用場(chǎng)景,將線上商品售賣與線下場(chǎng)景展示相融合,這不僅是“新零售”時(shí)代的有益嘗試,同時(shí)也為貴賓公司后續(xù)的在創(chuàng)新發(fā)展提供了更多的思路和想象空間。
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