面對(duì)當(dāng)下環(huán)境及為未來走向的預(yù)判,這是企業(yè)應(yīng)未來發(fā)展新局面的重要一環(huán),復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌如此表示。這是一種競(jìng)爭,更是一種挑戰(zhàn),想要實(shí)現(xiàn)發(fā)展將面臨的是整個(gè)企業(yè)在經(jīng)營管理方式、人力資源的利用、自然資源的利用及對(duì)環(huán)境的影響的綜合考量。其中更需要注意的,就是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
對(duì)于企業(yè)的管理,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌有著較為清晰的思路:
首先要建立比較完善的法人治理結(jié)構(gòu),這個(gè)還是很重要的。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌表示,覺得光靠股權(quán)結(jié)構(gòu),光靠法人治理結(jié)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。管理最重要的還是管理人,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌比較反對(duì)那種金字塔式的管理,就是一層一層的,這種管理我覺得是不靠譜的。另外,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌覺得我們更要扁平化的管理。同時(shí),復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌認(rèn)為,絕對(duì)不應(yīng)該只相信中國人,我們相信為復(fù)星工作的所有人。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌認(rèn)為,選擇相信他們、信任他們、激勵(lì)他們、培養(yǎng)他們,這才是關(guān)鍵。而管理最最重要的是把人的積極性充分發(fā)揮出來。
復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)的管理第二個(gè)就是數(shù)字化,非常非常重要。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌在講話中談到,現(xiàn)在我一天大概有六到七個(gè)電話會(huì)議,項(xiàng)目決策和流程運(yùn)轉(zhuǎn)都移動(dòng)化、數(shù)字化。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌認(rèn)為,對(duì)于不能在移動(dòng)端上討論好的事情,再配合大量的電話會(huì)議來解決問題,極大提高了效率。
對(duì)于第三點(diǎn),復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌也是有著明確的指示,要形成自己管理的閉環(huán),要形成不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)同,所有的業(yè)務(wù)都是圍繞客戶的需求等等,對(duì)于此,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌還舉個(gè)例子,比如說他的保險(xiǎn)、他的醫(yī)院和健康管理,好像看上去沒有關(guān)系。但復(fù)星很好地把這些業(yè)務(wù)連起來。而對(duì)于此,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌理解尤為深刻。
管理的是否合理,這是關(guān)鍵。如果存在管理狀態(tài)的混亂,這就意味著著危機(jī)的來臨,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌表示在談話中再次強(qiáng)調(diào)。對(duì)于此,他表示對(duì)于此最為重要的就是企業(yè)的高層人員,在良好市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的支撐下,才能更好的把握市場(chǎng)機(jī)遇。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌更是以復(fù)星的實(shí)例為人們講解實(shí)力,其中的例子也是舉不勝舉,為初步創(chuàng)業(yè)的管理者上了生動(dòng)的一課。
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