近日，泰笛首家無(wú)人洗衣店“24小時(shí)洗護(hù)ATM”正式亮相上海，開(kāi)業(yè)第一天便吸引眾多消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)泰笛無(wú)人洗衣店的“黑科技”。據(jù)悉，無(wú)人洗衣店應(yīng)用的全部技術(shù)都來(lái)自泰笛自主研發(fā)，與傳統(tǒng)無(wú)人自助洗衣店不同，泰笛無(wú)人洗衣店是人工智能與互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)融合的全新線下實(shí)體商業(yè)新形態(tài)，這是在未來(lái)“無(wú)人商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景”浪潮到來(lái)前，泰笛憑借其靈敏的商業(yè)嗅覺(jué)，再次在全新風(fēng)口將起之際的搶先試點(diǎn)。
在今年，阿里、京東、蘇寧的等巨頭紛紛選擇入場(chǎng)，新零售領(lǐng)域新一輪的“跑馬圈地”之戰(zhàn)已經(jīng)打響。而在新服務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)業(yè)界還在探索“無(wú)人化”商業(yè)模式的應(yīng)用與落地之時(shí)，作為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)引領(lǐng)者，泰笛此次又快人一步，運(yùn)用前沿技術(shù)，于2017年11月率先開(kāi)設(shè)全國(guó)首家無(wú)人洗衣店——“24小時(shí)洗護(hù)ATM”，這將是洗滌行業(yè)激動(dòng)人心的一大變革，同時(shí)也為打造我國(guó)首個(gè)中產(chǎn)階級(jí)服務(wù)窗口注入了“新科技與智能”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
那么，同常見(jiàn)的傳統(tǒng)干洗店、投幣式洗衣店相比，泰笛的無(wú)人洗衣服務(wù)“24小時(shí)洗護(hù)ATM”取得的突破有哪些？
第一，服務(wù)智能化升級(jí)，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，利用人工智能、感應(yīng)識(shí)別門、智慧傳動(dòng)衣架等創(chuàng)新技術(shù)全面推動(dòng)無(wú)人洗衣服務(wù)智能化、無(wú)人化進(jìn)程。
第二，疊加更多便捷快速的服務(wù)，依托無(wú)人店作為“前置倉(cāng)”，集服務(wù)提供、品牌傳播多重功能于一體，在線上流量獲客成本愈發(fā)高昂的今天，成為新的流量入口。
第三，降低實(shí)體店運(yùn)營(yíng)管理成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，店鋪選址不再以“沿街旺鋪”為第一要素，降低日益高漲的房租成本，可以離用戶越來(lái)越近。在實(shí)現(xiàn)店鋪“無(wú)人化”的同時(shí)，讓泰笛物流小哥在上門服務(wù)的路上，順路到門店即可完成衣服的取送，極大地降低人力成本，使得線下洗衣服務(wù)從“每店人工+機(jī)器”的重資產(chǎn)模式升級(jí)為“無(wú)人服務(wù)+洗滌工廠”的集約高效輕資產(chǎn)模式。
傳統(tǒng)洗滌服務(wù)業(yè)是個(gè)高毛利率、低凈利的行業(yè)，這是因?yàn)閱蝹€(gè)小區(qū)的量有天花板，淡季時(shí)造成人員閑余，使得固定成本吃掉了大比例的利潤(rùn)。泰笛“24小時(shí)洗護(hù)ATM”通過(guò)應(yīng)用高新科技，不但極大地優(yōu)化改造了線下實(shí)體洗衣店的成本結(jié)構(gòu)，還提升了用戶的服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)。在滿足用戶24小時(shí)的洗滌需求的同時(shí)，為用戶貼心提供更衣室服務(wù)，做到“安心洗、隨心換”，真正實(shí)現(xiàn)高效便利。
在科技革命浪潮席卷的今天，隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟，“無(wú)人化”將無(wú)疑會(huì)成為未來(lái)重要商業(yè)形態(tài)之一，有意在這一領(lǐng)域角逐的企業(yè)，布局越早勝算越大。從整合傳統(tǒng)洗衣行業(yè)布局在線洗滌到開(kāi)創(chuàng)日常鮮花消費(fèi)新模式，泰笛十分擅長(zhǎng)以敏銳的商業(yè)視角捕捉先機(jī)，新零售發(fā)展勢(shì)如破竹，新服務(wù)也風(fēng)正起，泰笛后續(xù)將如何利用“無(wú)人店”布局與發(fā)力線下新服務(wù)領(lǐng)域，十分令人期待。
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