2017年9月,企業(yè)微信2.2版本發(fā)布。此次升級(jí)又新增了幾個(gè)廣受好評(píng)的新能力,比如文件盤功能讓成員可以隨時(shí)查看、管理、共享文件,解決了用戶存儲(chǔ)、檢索資料的煩惱。
作為微信乃至整個(gè)騰訊系在企業(yè)端集力打造的唯一一款產(chǎn)品,企業(yè)微信近期的快速優(yōu)化迭代引起了越來越多的關(guān)注。以溝通應(yīng)用起家的騰訊經(jīng)過多年在企業(yè)協(xié)作上的探索與沉淀,正力求將企業(yè)級(jí)溝通的需求更加精細(xì)化。
但說到這里,就不得不提到此前同樣屬于微信的企業(yè)端產(chǎn)品----微信企業(yè)號(hào)。這款2014年上線的產(chǎn)品,為企業(yè)用戶提供了方便的移動(dòng)應(yīng)用入口,企業(yè)可在企業(yè)號(hào)中通過配置各種移動(dòng)應(yīng)用,適應(yīng)不同的辦公場(chǎng)景,得到了許多企業(yè)的認(rèn)可。
而2016年,微信又推出了一款加強(qiáng)升級(jí)版全平臺(tái)企業(yè)辦公工具“企業(yè)微信”,并在2.0版本時(shí),正式與微信企業(yè)號(hào)合并,統(tǒng)一為企業(yè)微信品牌。
但還是有不少小伙伴困惑道 “企業(yè)微信和微信企業(yè)號(hào)是什么關(guān)系、有什么區(qū)別?” “企業(yè)微信和企業(yè)號(hào)合并后,企業(yè)號(hào)就消失了嗎?“
筆者對(duì)于企業(yè)微信和企業(yè)號(hào)做了深度的解讀,讓大家了解一下二者合并之后可以為企業(yè)帶來什么價(jià)值。
企業(yè)微信和企業(yè)號(hào)到底是什么關(guān)系?
企業(yè)微信作為一款獨(dú)立APP,與微信一致的溝通體驗(yàn),簡(jiǎn)單易用,且集成多種溝通方式以及豐富的辦公應(yīng)用,企業(yè)還可以通過API接入和第三方應(yīng)用滿足更多個(gè)性需求。
而企業(yè)號(hào)作為一個(gè)以微信為使用入口的產(chǎn)品形態(tài),對(duì)企業(yè)一線人群以及供應(yīng)鏈上下游這些角色來說,更具靈活性。
二者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能給企業(yè)提供更專業(yè)、更統(tǒng)一的企業(yè)溝通和協(xié)同能力,并通過聯(lián)合進(jìn)一步拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)支持能力,幫助提高企業(yè)的管理效率。
企業(yè)微信和企業(yè)號(hào)合并了,原企業(yè)號(hào)用戶怎么使用呢?
合并之后,原企業(yè)號(hào)的所有能力保留在“微信插件”中,企業(yè)成員掃碼關(guān)注微信插件(原企業(yè)號(hào))后,即可在微信中接收企業(yè)通知和使用企業(yè)應(yīng)用(已關(guān)注成員無需再次關(guān)注)。
對(duì)于原微信企業(yè)號(hào)的用戶,數(shù)據(jù)及應(yīng)用將自動(dòng)遷移至企業(yè)微信,成員可以繼續(xù)在微信或企業(yè)微信中使用應(yīng)用不受任何影響。原企業(yè)號(hào)管理后臺(tái)將遷移至企業(yè)微信管理后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時(shí),企業(yè)號(hào)原有API與服務(wù)商也將和企業(yè)微信無縫對(duì)接,為企業(yè)提供更標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的通訊管理能力。
合并后,企業(yè)可以獲得什么價(jià)值?
l 1+1>2的產(chǎn)品融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效管理。
通過企業(yè)微信獨(dú)立APP和微信插件的配合, 使用一個(gè)企業(yè)微信就可以對(duì)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)和角色進(jìn)行統(tǒng)一管理,高效辦公、拓展業(yè)務(wù),讓管理體系更加立體、統(tǒng)一和平臺(tái)化,形成一個(gè)高效運(yùn)作的組織形態(tài)。
l 進(jìn)一步連接微信,催生企業(yè)更大價(jià)值
微信,具備連接一切的力量。企業(yè)微信作為微信專為企業(yè)打造的溝通協(xié)同工具,勢(shì)必與微信進(jìn)行高度連接,從而為企業(yè)帶來更大價(jià)值。
目前,企業(yè)微信更新到2.2版本,相信未來,企業(yè)微信將連接更多微信在B端的能力,適應(yīng)企業(yè)更豐富和個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
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