繼海外退稅和海外直購之后,支付寶再次將視野瞄準了海外公共交通領域。昨日 (12月1日),支付寶官方宣布推出“海外交通卡”服務,出境旅行的用戶可用支付寶錢包直接購買海外當?shù)亟煌?。目前這一服務已經(jīng)覆蓋新加坡、泰國以及中國澳門三地。
螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示:“出境旅游已經(jīng)不是一種奢望,而是全新的生活方式。在科技發(fā)達、交通成熟、信息快速變化時代,跨境支付不應該被陌生環(huán)境所限制。”
另一方面,百度也首次將O2O服務拓展至海外市場。該公司與韓國旅游發(fā)展局近日共同宣布,將實現(xiàn)包括百度直達號、百度數(shù)據(jù)、百度貼吧在內(nèi)的多方面合作。
業(yè)內(nèi)認為,在O2O領域,各巨頭在國內(nèi)已經(jīng)形成了目前的態(tài)勢,未來跨境O2O將成為另一個藍海。
目前,支付寶國際業(yè)務主要包含海淘、速賣通、境外O2O以及國際匯款等。今年以來,速賣通的業(yè)務增速不斷放緩。為此,支付寶將國際業(yè)務重點圍繞中國消費者的跨境旅行消費,并構(gòu)建一個從機票酒店預定、國際匯款,到交通卡出行,再到購物退稅的全流程跨境移動服務體系。
據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的報告顯示,2013年中國出境旅游規(guī)模達到9819萬人次,同比增長18.0%;出境旅游消費1287億美元,同比提升26.8%。中國已成為世界第一大出境旅游客源市場與第一大出境旅游消費國。國內(nèi)旅游機構(gòu)預測,今年我國出境游群體將超過1億,其中自由行占比將持續(xù)增大。
資深O2O觀察人士黃淵普告訴記者,O2O的核心在于人與線下服務的連接搭建,不管是百度還是支付寶,都力圖從入口、場景、支付建立一個移動服務生態(tài)。“目前階段據(jù)來說,他們還是跑馬圈地,這個市場有足夠大的潛力和發(fā)展空間。”
不過,也有第三方支付公司人士認為,支付寶的最終目的并不僅僅是為用戶提供便利,培養(yǎng)用戶支付習慣、發(fā)展跨境支付才是最終目的。“支付寶用戶基數(shù)足夠龐大了,有了這個作支撐,海外機構(gòu)和商家都會樂于合作。不過對于跨境支付來說,如何突破政策壁壘和監(jiān)管,才是未來面臨的最大考驗。”
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