隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，新一代技術(shù)浪潮催生新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和用人需求，人工智能與人類智慧在促進(jìn)商業(yè)發(fā)展過(guò)程中，如何互相影響和分配，一直是熱議的話題。智聯(lián)招聘日前發(fā)布了《2017人工智能就業(yè)市場(chǎng)供需與發(fā)展研究報(bào)告》，基于全站大數(shù)據(jù)，將人工智能輻射的企業(yè)招聘需求及求職者技能進(jìn)行檢索及文本分析，提煉出人工智能崗位需要的技能標(biāo)簽，以技能標(biāo)簽為基礎(chǔ)進(jìn)行供需數(shù)據(jù)的提取和分析，攜手權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，為業(yè)界描繪人工智能的人才供需版圖。
人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為 AI。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新技術(shù)科學(xué)。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，目標(biāo)是對(duì)人類智能建立數(shù)學(xué)模型，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式作出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。
國(guó)務(wù)院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）：到2020年人工智能核心規(guī)模將超過(guò)1500億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元。到2025年，人工智能核心規(guī)模將超4000億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元。到2030年，人工智能核心規(guī)模將超1萬(wàn)億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億元。發(fā)改委、科技部、工信部和網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》：“到2018年，中國(guó)將基本建立人工智能產(chǎn)業(yè)體系、創(chuàng)新服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系，培育若干全球領(lǐng)先的人工智能骨干企業(yè)，形成千億級(jí)的人工智能市場(chǎng)應(yīng)用規(guī)模。”
核心發(fā)現(xiàn)
人工智能讓求職者產(chǎn)生技能迭代焦慮：求職者在技術(shù)的洪流中更能體驗(yàn)技術(shù)更新迭代的速度，因此他們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)焦慮和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值愿望最強(qiáng)烈。過(guò)去一年，人工智能人才需求量增長(zhǎng)近2倍。算法工程師增速最為迅猛，2017年一季度環(huán)比增長(zhǎng)60%，2017年二季度環(huán)比增長(zhǎng)36%，2017年三季度環(huán)比增長(zhǎng)43%。
程式化、重復(fù)性崗位下降趨勢(shì)初現(xiàn)：人工智能逐漸取代人類工作崗位，尤其那些程式化、重復(fù)性、依靠反復(fù)操作實(shí)現(xiàn)的熟練工種。
企業(yè)招聘時(shí)更看重技能：招聘條件中，與AI相關(guān)的熱門技能標(biāo)簽的關(guān)鍵詞中，“數(shù)據(jù)分析”出現(xiàn)頻次最多，占比39%；數(shù)據(jù)挖掘占比19%，排第二；圖像處理占比14%，位列第三；機(jī)器學(xué)習(xí)占比為11%，位列第四。
AI人才主要由兄弟行業(yè)跨界而來(lái)：高校還未來(lái)得及形成人才輸出，AI存量人才主要來(lái)自企業(yè)自身的培養(yǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)、電信相關(guān)的行業(yè)成為AI人才的重要轉(zhuǎn)化來(lái)源。
AI人才薪酬看漲：擁有AI技能的人才現(xiàn)階段薪酬區(qū)間主要集中于10001—15000元/月，占比40%。與企業(yè)給出的薪酬預(yù)算來(lái)看，具備很大的上升空間，15001-25000元/月區(qū)間、25001—35000區(qū)間的招聘缺口較大，這體現(xiàn)了AI崗位，尤其是中高端崗位，企業(yè)一時(shí)用高薪也難招到合適的人才，也從側(cè)面表明具備擁有AI技能的存量人才薪酬持續(xù)看漲。
現(xiàn)狀
人才需求爆發(fā)增長(zhǎng)
人才需求增幅遠(yuǎn)超全國(guó)平均
隨著人工智能在實(shí)踐上的不斷突破，越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)型公司加入到AI相關(guān)業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)大潮中，這一發(fā)展窗口催生大量人才需求。根據(jù)智聯(lián)全站大數(shù)據(jù)，我們看到2017年第三季度人工智能人才需求量相較2016年第一季度增長(zhǎng)179%，是2016年第一季度人才需求量的近3倍。AI人才的需求量不僅相較歷史有爆發(fā)性增量，與全國(guó)平均招聘需求人數(shù)的增速相比也頗具優(yōu)勢(shì)。AI人才需求量在2017年第一季度同比增長(zhǎng)112%，遠(yuǎn)超全國(guó)67%的招聘人數(shù)需求增速。
軟件工程師需求位列第一
人工智能的人才需求量在整體的爆發(fā)式增長(zhǎng)中，主要集中在幾個(gè)熱門職位。其中軟件工程師在需求人數(shù)絕對(duì)值上位列第一，截至2017年三季度，相較2016年一季度需求人數(shù)增幅達(dá)83%；其次是IT技術(shù)支持/維護(hù)工程師，同期相較2016年一季度需求人數(shù)增幅388%，另外，Java工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工程師雖然需求人數(shù)絕對(duì)值偏低，但增速較高。
那些崗位就業(yè)影響最大？
不可否認(rèn)，人工智能正逐漸取代人類的工作崗位，尤其是那些程式化、重復(fù)性、依靠反復(fù)操作實(shí)現(xiàn)的熟練工種。這類崗位的特征是，人類的工作效率與機(jī)器的工作效率完全無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)，使用機(jī)器的成本將低于雇傭人工。因此，這類崗位未來(lái)很大程度上有被替代的可能性，我們篩選一些典型崗位進(jìn)行數(shù)據(jù)觀察，這些崗位都出現(xiàn)不同程度的環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)。以投行業(yè)務(wù)為例，連續(xù)三個(gè)季度同比出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，2017年第一、二、三季度環(huán)比增長(zhǎng)分別為-54%、-53%、-41%；校對(duì)/錄入的負(fù)增長(zhǎng)幅度更大，2017年第一、二、三季度環(huán)比增長(zhǎng)分別為-64%、-75%、-53%。
相對(duì)而言，情感、創(chuàng)意型崗位穩(wěn)定增長(zhǎng)，但要求更高。人工智能在程式化的崗位中實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多供給后，人類的精力和智慧將在思想升華，精神創(chuàng)造，藝術(shù)文化等方面得以發(fā)揮自身的特長(zhǎng)。情感、創(chuàng)意型崗位將保持穩(wěn)定向上的需求態(tài)勢(shì)。
例如，2017年5月份阿里巴巴發(fā)布“人工智能設(shè)計(jì)師”，這就是“魯班”。去年“雙11”的4億張橫幅廣告，就是靠它完成的，約等于每秒做8000張。AI通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、練習(xí)，可以掌握橫幅廣告設(shè)計(jì)的所有套路風(fēng)格，但作出來(lái)的作品風(fēng)格也不可避免地陷入雷同。阿里巴巴消費(fèi)者事業(yè)部資深總監(jiān)楊光表示，未來(lái)人工智能不會(huì)完全取代設(shè)計(jì)師，而是幫助設(shè)計(jì)師解決重復(fù)性工作，為缺乏設(shè)計(jì)能力的商家服務(wù)，重塑整個(gè)設(shè)計(jì)生態(tài)。
需求
數(shù)據(jù)分析最熱門
企業(yè)招聘看重這些技能
在含人工智能技能要求位列前十的職位需求中，梳理職位招聘條件中與AI相關(guān)的熱門技能標(biāo)簽的關(guān)鍵詞結(jié)果顯示，其中數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)的頻次最多，占比39%，數(shù)據(jù)挖掘占比19%，占比第二。除此之外，圖像處理在實(shí)際應(yīng)用中較為廣泛，如生活中的美圖軟件、地圖軟件中的道路識(shí)別、AR應(yīng)用、電影制作、照相機(jī)及無(wú)人機(jī)應(yīng)用、醫(yī)療設(shè)備及攝像頭等產(chǎn)品和技術(shù)都屬于圖像處理的應(yīng)用范疇，因此圖像處理這一技能關(guān)鍵詞在AI 職位需求出現(xiàn)的頻次占比14%，位列第三。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心，其應(yīng)用遍及人工智能的各個(gè)領(lǐng)域，是使計(jì)算機(jī)具有智能的根本途徑，在AI需求崗位的招聘需求中，機(jī)器學(xué)習(xí)的關(guān)鍵詞占比為11%，位列第四。
需求集中在一線城市
人工智能的人才需求主要集中在北上廣深等一線城市，北京占總需求量的30%。擁有阿里巴巴、?？低暤热斯ぶ悄軐傩缘膬?yōu)秀企業(yè)，這也讓杭州的人才需求量占比4%，成為一線城市外的重要力量。天津則以2%的崗位需求占比上榜TOP10城市之列。而目前國(guó)內(nèi)AI人才的城市分布與需求端基本匹配，其中北京、上海、深圳人才供給占比多于需求占比，廣州、杭州的人才供給少于需求占比，人才緊缺的程度更高。天津的AI人才供給為1%，與2%的人才需求相比，也存在一半的缺口。
創(chuàng)業(yè)公司需求大
大數(shù)據(jù)顯示：在國(guó)內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)鏈中，80%的企業(yè)屬于B輪或B輪以前的初創(chuàng)企業(yè)，人工智能的人才崗位主要集中在中小微型企業(yè)中。其中企業(yè)規(guī)模在100-499人的企業(yè)需求占比最高，達(dá)到35%，20-99人的企業(yè)需求占比29%，500-999人的企業(yè)需求占比11%。中小微型企業(yè)在人才上的需求更加迫切，需求量也較大，但這些企業(yè)在招募人才時(shí)難度也比較高。企業(yè)為了滿足用人需求通常放低要求，有33.1%的企業(yè)對(duì)人才的工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有提出要求。要求工作經(jīng)驗(yàn)在3-5年的崗位需求占比 33.3%。
矛盾
月薪三萬(wàn)難招人
人才輸出滯后 存量全靠跨界
人工智能并非新興概念，但在AlphaGo大獲成功后，才真正掀起了新的商業(yè)化應(yīng)用高潮，高校目前還未形成人才輸出。大數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前市場(chǎng)上的AI人才主要畢業(yè)于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，占比23%；軟件工程，占比8%；電子信息科學(xué)與技術(shù)，占比7%。從畢業(yè)院校分布上，人工智能人才畢業(yè)的院校較為分散，尚未有個(gè)別院校形成突出的供應(yīng)，整體以理工類的院校為主供方。人工智能人才主要畢業(yè)于理工類見(jiàn)長(zhǎng)的院校，清華大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、華中科技大學(xué)分列前三，天津大學(xué)位列第十八。
人工智能領(lǐng)域的知識(shí)、技術(shù)門檻較高，跨界難度大，但企業(yè)在人工智能領(lǐng)域的探索卻熱情日益高漲，因此短期來(lái)看，人才缺口將被繼續(xù)放大，供給壓力凸顯。目前AI存量人才主要來(lái)自于企業(yè)自身的培養(yǎng)，通常是以技能更新和迭代為主。而互聯(lián)網(wǎng)、電信相關(guān)的行業(yè)作為離AI領(lǐng)域最近的兄弟行業(yè)，成為AI人才的重要轉(zhuǎn)化來(lái)源。從人才所在的行業(yè)發(fā)布來(lái)看，AI人才主要分布在計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)，占比30%；互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，占比22%；通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)，占比17%；IT服務(wù)及電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)分別占比11%。從事大數(shù)據(jù)工作的人才將成為最容易實(shí)現(xiàn)跨界的人群，但高端需求如機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像處理等技術(shù)門檻較高的崗位跨界較難，多依賴于海外引進(jìn)專家，并通過(guò)日常的工作實(shí)踐中的知識(shí)分享進(jìn)行人才培養(yǎng)。
“大?！备咝诫y聘
在人工智能人才呈現(xiàn)巨大缺口的市場(chǎng)狀況下，企業(yè)給到人才的薪酬普遍高于全國(guó)平均薪酬。2017年秋季在線數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)37個(gè)主要城市的平均薪酬為7599元/月。擁有AI技能的人才現(xiàn)階段薪酬區(qū)間主要集中于10001──15000元/月，占比40%；8001──10000元/月區(qū)間占比34%；15001──25000元/月區(qū)間占比20%。雖然他們已經(jīng)屬于高薪人群，但與企業(yè)給出的薪酬預(yù)算來(lái)看，依然有上升空間，15001-25000元/月區(qū)間、25001──35000區(qū)間的招聘缺口最大，這體現(xiàn)了AI崗位，尤其是中高端崗位，企業(yè)一時(shí)用高薪也難招到合適的人才，也從側(cè)面表明具備擁有AI技能的存量人才薪酬持續(xù)看漲。
機(jī)器學(xué)習(xí)最緊俏
具備AI技能標(biāo)簽的存量人才中，當(dāng)前所從事的職業(yè)主要分布在軟件工程師、高級(jí)軟件工程師、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/主管、軟件研發(fā)工程師。這些崗位中的一部分人已經(jīng)開(kāi)始從事AI相關(guān)的工作，另一部分則具備技能標(biāo)簽，但尚未進(jìn)入AI領(lǐng)域，屬于AI人才轉(zhuǎn)換的重要來(lái)源。企業(yè)在招聘員工時(shí)，可以重點(diǎn)鎖定這些崗位的求職者。與需求端技能標(biāo)簽的占比看，數(shù)據(jù)分析方面的人才供需結(jié)構(gòu)較為匹配。其次，具備圖像處理技能的求職者占比14%；數(shù)據(jù)挖掘技能人才占比13%；機(jī)器學(xué)習(xí)人才僅占比6%，出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性供需錯(cuò)配。
前景
人工智能顛覆就業(yè)結(jié)構(gòu)
AI 對(duì)人類就業(yè)的威脅逐漸樂(lè)觀
以大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展為特征的第四次工業(yè)革命來(lái)臨，生產(chǎn)力進(jìn)一步提升。人與機(jī)器的合作將成職場(chǎng)常態(tài)，人們一度陷入對(duì)人工智能“搶飯碗”的恐懼中，諸多研究機(jī)構(gòu)表明，人工智能將創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。知名咨詢公司Gartner指出，在2019年之前，人工智能造成的失業(yè)將多于其創(chuàng)造的工作機(jī)會(huì)。從2020年開(kāi)始，人工智能創(chuàng)造就業(yè)數(shù)量將會(huì)超過(guò)造成失業(yè)的數(shù)量，人工智能會(huì)在“殺死”180萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)的同時(shí)，制造230萬(wàn)個(gè)新的工作機(jī)會(huì)。根據(jù)德勤最新報(bào)告，人工智能已經(jīng)在英國(guó)取代80萬(wàn)個(gè)低技能工作崗位，但同時(shí)在英國(guó)創(chuàng)造了350萬(wàn)個(gè)新就業(yè)機(jī)會(huì)。其中，后者的年收入比前者多1.3萬(wàn)英鎊。
AI技術(shù)讓知識(shí)型、技術(shù)型人才更搶手
人工智能的技術(shù)門檻很高，且難以通過(guò)短時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握，具備學(xué)術(shù)知識(shí)以及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)大牛是企業(yè)爭(zhēng)搶的目標(biāo)，知識(shí)型、技術(shù)型人才可復(fù)制性差，可替代性差，因此企業(yè)在追逐人才時(shí)通常處于被動(dòng)狀態(tài)，更出現(xiàn)高薪難求的狀況。
AI讓求職者產(chǎn)生技能迭代焦慮
智聯(lián)招聘1月10日發(fā)布了《2017白領(lǐng)滿意度調(diào)研報(bào)告》顯示，2017年人工智能全面爆發(fā)，當(dāng)被問(wèn)及對(duì)人工智能發(fā)展的態(tài)度時(shí)，有38.5%的天津白領(lǐng)選擇無(wú)所謂，有40.4%的天津白領(lǐng)表示“人工智能技術(shù)替代工作已成既定事實(shí)，我為此感到焦慮”，有21.1%的天津白領(lǐng)表示人工智能只是炒作的熱點(diǎn)，無(wú)需焦慮。在感受到焦慮的天津白領(lǐng)中，有20.6%已采取相應(yīng)行動(dòng)，有27.3%的白領(lǐng)表示時(shí)刻關(guān)注人工智能的發(fā)展動(dòng)態(tài)。另外有45.0%的天津白領(lǐng)尚未采取任何行動(dòng)。
人力資源專家表示，人才的真實(shí)需求將助推人才培養(yǎng)機(jī)制，人工智能在風(fēng)口期催生很多需求泡沫，當(dāng)行業(yè)回歸理性后才能更清晰的看到人才的真實(shí)需求，企業(yè)、 高校、及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將根據(jù)實(shí)際的人才技能需求針對(duì)性的培養(yǎng)市場(chǎng)需要的人才。
AI人才:前瞻性 有經(jīng)驗(yàn) 善學(xué)習(xí) 能創(chuàng)新
“我們?cè)谡袛埲瞬艜r(shí)，最看重的是實(shí)際動(dòng)手設(shè)計(jì)能力以及對(duì)智能產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的前瞻性。在工作中的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及面對(duì)壓力的應(yīng)變能力和面臨瓶頸時(shí)解決問(wèn)題的能力也很重要?！?/p>
天津朗譽(yù)科技發(fā)展有限公司主營(yíng)自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車（AGV，即“Automated Guided Vehicle”的縮寫(xiě)）的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，擁有一批知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，不同技術(shù)專長(zhǎng)的大學(xué)教授、碩士生、博士生、博士后組成的富有研究開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)設(shè)計(jì)隊(duì)伍。同時(shí)擁有一支多工種，富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)工以上技師、高級(jí)技師組成的技術(shù)施工隊(duì)伍，是一個(gè)擁有研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)制造、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試能力一體的高科技專業(yè)化公司，先后承接了海爾集團(tuán)，海信集團(tuán)無(wú)人物流運(yùn)輸項(xiàng)目，以及光伏企業(yè)代表者協(xié)鑫集團(tuán)的AGV項(xiàng)目。
“公司的基層人工智能人才的月薪在6千元左右，按照公司分項(xiàng)目制，還有項(xiàng)目分紅機(jī)制，”副總經(jīng)理?xiàng)顕?guó)安告訴記者，“我們與天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)等高等院校建立了長(zhǎng)期課題研究和技術(shù)合作關(guān)系，作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大的信息源和技術(shù)支持。我們按現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)劃要求設(shè)置三個(gè)中心：科技產(chǎn)品研發(fā)中心、市場(chǎng)發(fā)展中心和產(chǎn)品生產(chǎn)制造中心以及多個(gè)部門，其中最迫切需要的就是人工智能方面的研發(fā)技術(shù)人才，比如：PLC工程師，機(jī)械設(shè)計(jì)工程師，電氣設(shè)計(jì)工程師，需求量在5—10人左右。技術(shù)難題是由研發(fā)經(jīng)理和外聘的教授解決，新人面對(duì)的主要還是基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，側(cè)重于能力培養(yǎng)和儲(chǔ)備方面?！睋?jù)悉，該公司今年需要招聘3名軟件工程師、3名嵌入式軟硬件工程師、2名機(jī)械設(shè)計(jì)工程師，均需要全日制本科以上學(xué)歷。楊國(guó)安表示，公司的員工要具備較高的機(jī)械設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)方案；具備良好的邏輯溝通能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且對(duì)AGV行業(yè)感興趣，這是很重要的加分項(xiàng)。（天津日?qǐng)?bào)）
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