美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月9到12日,在拉斯維加斯舉行的CES 2018展會(huì)上,人工智能技術(shù)成為本次展會(huì)的重頭戲之一,憑借人工智能技術(shù)的領(lǐng)先而在家電行業(yè)異軍突起的長(zhǎng)虹將參展主題選定為“人工智能改變生活”,集中展示了旗下全系的AI家電產(chǎn)品,以及基于真實(shí)生活場(chǎng)景的智慧家庭整體解決方案,以產(chǎn)品、技術(shù)、方案的全方位領(lǐng)先姿態(tài),充分展現(xiàn)了人工智能的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和用戶價(jià)值。
人工智能革新家電交互方式
在CES2018發(fā)布的全球首款三色4K超高清激光電視C7TU,在打造全面領(lǐng)先的顯示效果的同時(shí),加入了人工智能交互技術(shù),通過(guò)融入聲紋識(shí)別技術(shù),讓每一位家庭成員都可以輕松的通過(guò)語(yǔ)音指令完成操作,觀看專屬的個(gè)性化影音內(nèi)容。一同展出的還有Q5K、Q5R人工智能電視,吸引了大批參觀者駐足體驗(yàn)。此外,據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,“長(zhǎng)虹多個(gè)產(chǎn)品系列搭載了杜比HDR創(chuàng)新技術(shù),從‘視’‘聽(tīng)’‘內(nèi)容’等,給消費(fèi)者提供個(gè)性化的影院級(jí)體驗(yàn)。
電視作為與用戶交互最強(qiáng)的家用電器,人工智能技術(shù)可以很好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)虹不僅做到了人工智能電視的技術(shù)領(lǐng)先者,更是這一產(chǎn)品形態(tài)的締造者。早在2016年7月,長(zhǎng)虹就憑借敏銳的嗅覺(jué)和深厚技術(shù)積累,推出了全球首臺(tái)人工智能電視,引起消費(fèi)者和同行業(yè)的巨大關(guān)注,隨后這場(chǎng)人工智能電視的熱潮,便在長(zhǎng)虹的引領(lǐng)下,逐步壯大。
一年多之后,長(zhǎng)虹的人工智能電視已經(jīng)發(fā)展到AI 3.0階段,融入遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音采集和聲紋識(shí)別技術(shù)的全新Q5K人工智能電視在應(yīng)用體驗(yàn)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)同類產(chǎn)品,通過(guò)“人工智能+大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)”了解用戶需要什么,而且突破性地實(shí)現(xiàn)丟掉手機(jī)、遙控器,直接與用戶進(jìn)行自然交互,無(wú)論是用戶的現(xiàn)場(chǎng)試用還是專業(yè)機(jī)構(gòu)的對(duì)比評(píng)測(cè),長(zhǎng)虹的人工智能技術(shù)都展現(xiàn)出全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
除了電視,人工智能技術(shù)已經(jīng)被長(zhǎng)虹應(yīng)用在全系列的家電產(chǎn)品中。2014年長(zhǎng)虹空調(diào)就正式推出全球首款基于“人體狀態(tài)感知”技術(shù)的智能空調(diào),2016年,則推出行業(yè)首創(chuàng)人工智能語(yǔ)音王空調(diào)Q2F系列。而最新的Q3Ts人工智能智慧眼柜機(jī),是國(guó)內(nèi)首款集語(yǔ)音、手勢(shì)、圖像三合一,自動(dòng)識(shí)別用戶身份、自動(dòng)進(jìn)行空調(diào)參數(shù)調(diào)節(jié)、綜合提升舒適好空氣的空調(diào),滿足了追求高端生活享受消費(fèi)者的需求。特別是人工智能圖像識(shí)別及語(yǔ)音交互功能,實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)圖像捕捉,可自辨無(wú)人2小時(shí)關(guān)機(jī),更能實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)控功能。
而在冰箱方面,長(zhǎng)虹旗下美菱冰箱也已經(jīng)深度運(yùn)用人工智能技術(shù)。記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了下“M鮮生”,這是2017年11月1日全球首發(fā)了搭載水分子激活保鮮技術(shù)的冰箱。據(jù)介紹,該款冰箱充分結(jié)合水分子激活保鮮技術(shù)和人工智能技術(shù),讓冰箱從被動(dòng)保鮮變?yōu)橹鲃?dòng)控鮮,從變頻控溫、智能交互到智慧控鮮,不僅觸發(fā)了行業(yè)的保鮮極限,還引發(fā)了行業(yè)第三次保鮮革命。
人工智能的領(lǐng)先源自研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累
從CES2018可以感受到,長(zhǎng)虹在人工智能技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品呈現(xiàn)出爆發(fā)之勢(shì),在外人看來(lái),這似乎是短時(shí)間內(nèi)完成的奇跡。其實(shí)不然,在長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略指引下,長(zhǎng)虹已經(jīng)沉浸于人工智能技術(shù)研發(fā)歷時(shí)數(shù)年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
早在2012年,長(zhǎng)虹就在傳感器模組開(kāi)發(fā)應(yīng)用、語(yǔ)音識(shí)別芯片開(kāi)發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(jué)、人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面開(kāi)始長(zhǎng)足的探索,并開(kāi)始成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。
人工智能通過(guò)深度學(xué)習(xí)提高性能,這意味著需要大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,對(duì)大數(shù)據(jù)的分析處理能力要求極高,這恰恰是長(zhǎng)虹的優(yōu)勢(shì)。目前,長(zhǎng)虹是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析,大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。通過(guò)開(kāi)放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái),長(zhǎng)虹提升全產(chǎn)業(yè)鏈條能力的產(chǎn)品化和服務(wù)化,實(shí)現(xiàn)了基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。
平臺(tái)化是各品牌發(fā)展自身人工智能產(chǎn)品體系中舉足輕重的一環(huán),長(zhǎng)虹在發(fā)布人工智能電視的同時(shí),還推出了首個(gè)人工智能平臺(tái) AI Center,搭載AI Center的CHiQ人工智能電視不僅能夠秒速讀懂主人語(yǔ)義,而且能夠迅速指令家中各類智能家電設(shè)備完成主人的命令,并把這一系列過(guò)程統(tǒng)一顯示、管理,呈現(xiàn)在電視屏幕上,實(shí)現(xiàn)了智能冰箱、空調(diào)、空氣凈化器、音響、燈光、窗簾、安防設(shè)備等的互聯(lián)互通。
在其他競(jìng)爭(zhēng)者才剛剛推出人工智能產(chǎn)品的時(shí)候,長(zhǎng)虹已經(jīng)將人工智能電視帶入3.0時(shí)代,聲紋識(shí)別的加入讓人工智能電視有了分辨用戶的能力,首次應(yīng)用國(guó)際前沿的I-vector技術(shù)為聲紋建模,同時(shí)借助云計(jì)算平臺(tái),建立起每個(gè)家庭成員獨(dú)一無(wú)二的聲紋數(shù)據(jù)庫(kù),能夠在家庭應(yīng)用環(huán)境中快速精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)家庭成員的身份識(shí)別,識(shí)別率超過(guò)90%。
從傳感器到芯片,從機(jī)器視覺(jué)到人臉識(shí)別,從數(shù)據(jù)搜集到數(shù)據(jù)處理,從AI Center到聲紋識(shí)別……長(zhǎng)虹在人工智能家電領(lǐng)域具備深厚的技術(shù)積累,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的全面領(lǐng)先。
塑造企業(yè)人工智能應(yīng)用解決方案
經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)沉淀和數(shù)據(jù)積累,長(zhǎng)虹人工智能戰(zhàn)略目標(biāo)更為長(zhǎng)遠(yuǎn),基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、人工智能等技術(shù),推動(dòng)智慧家庭從最初的設(shè)備互聯(lián),到場(chǎng)景服務(wù),再到產(chǎn)品自升級(jí)、自學(xué)習(xí)等,并且正在實(shí)現(xiàn)從最初的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”用戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。
長(zhǎng)虹針對(duì)企業(yè)用戶所能提供的解決方案,包括IOT服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)模組和商用顯示設(shè)備,還可以為企業(yè)提供針對(duì)供應(yīng)鏈管理、企業(yè)信息化、財(cái)務(wù)管理、智能制造等環(huán)節(jié)基于人工智能技術(shù)的運(yùn)營(yíng)能力。
值得注意的是,長(zhǎng)虹是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析,大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。長(zhǎng)虹物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)已具備用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個(gè)能力中心及能力開(kāi)放平臺(tái),可提升全產(chǎn)業(yè)鏈條能力的產(chǎn)品化和服務(wù)化,實(shí)現(xiàn)基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用,形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
目前,長(zhǎng)虹已在智能控制、安全、大媒體、能源、健康等業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破,成功實(shí)現(xiàn)智慧家庭服務(wù)解決方案在家庭用戶和企業(yè)客戶中進(jìn)行規(guī)?;占?。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用,將給家庭用戶和企業(yè)客戶的應(yīng)用解決方案帶來(lái)前所未有的提升。人工智能產(chǎn)品和解決方案的首次集中呈現(xiàn),展示領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和尋求合作共贏,是長(zhǎng)虹在本次CES2018展會(huì)上傳達(dá)出的重要信息。
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