曾經(jīng)自詡為「金融科技」的支付寶,正在距離「金融科技」越來越遠。
現(xiàn)在的支付寶,更像是一個平臺。在平臺模式開始沒落的今天,支付寶固執(zhí)地走在成為平臺的道路上,只會把自身的發(fā)展帶入到越來越被動的境地里。
這,并不是危言聳聽,而是一個不爭的事實。
我們都知道,現(xiàn)在流量的競爭正在進入到白熱化的發(fā)展階段,無論是對于傳統(tǒng)的流量巨頭們來講,還是對于新生代的玩家們而言,無一不是如此。
盡管流量的爭奪日益進入到白熱化的階段,但是,我們依然可以找到一條相對較為清晰的路線圖。
即,不再僅僅只是依靠平臺,不再僅僅只是依靠互聯(lián)網(wǎng),而是在它們之外尋找新的流量增長極,無疑是一個主要方面。
這一點,我們可以從以AI為代表的新技術的崛起以及由此衍生而來的流量獲取新方式上,看出一絲端倪;
這一點,我們可以從以去平臺化、去中心化為代表的新模式的崛起以及由此衍生而來的虛實結合的新商業(yè)模式上,看出一絲端倪。
可以說,無論是對于任何一個玩家們來講,如果依然還僅僅只是將目光局限在平臺上,局限在互聯(lián)網(wǎng)上,那么,它的發(fā)展,必然會走入到死胡同里。
然而,正是在這樣一個時刻,我們卻看到了支付寶正固執(zhí)地走在成為平臺的路上,支付寶正在用戶互聯(lián)網(wǎng)的方式來獲取它所希望獲得的流量。
一
看看支付寶的平臺上,不斷累積的功能;
看看支付寶的平臺上,各類花樣翻新的內(nèi)容,我們就可以非常直觀地感受到這一點。
從表面上來看,支付寶不斷地將各式各樣的功能囊括到自身的平臺上,試圖在完善自身的功能。
事實上,支付寶之所以會這么做,其中一個很重要的原因在于,它試圖通過這樣一種方式不斷地將自身的觸角延伸到各個場景和領域里,以此來獲得足夠多的流量,以此來為自身的發(fā)展打開更多的可能性。
不得不說,支付寶的這樣一種做法,的確是起到了一定的效果的。
因為哪怕是用戶因一個功能而使用了支付寶,那么,支付寶便獲得了這樣一個流量。
然而,我們不禁要問,支付寶依靠這樣一種方式獲得的流量,除了達成一次交易之外,還有其他的用處嗎?這樣的流量,難道真的可以在支付寶的平臺上留存嗎?
很顯然,答案都是否定的。
原因在于,現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展,早已從增量時代進入到存量時代,對于支付寶來講,它應當思考的是如何將流量盡可能多地留存到自身的平臺上,增加流量與平臺之間的粘性,而非僅僅只是通過無孔不入的功能來實現(xiàn)流量邊界的無限拓展。
可以想象的是,如果支付寶一直還在用增量時代的思維來看待存量時代的市場,特別是當支付寶開始走入到以平臺為主要增長邏輯的發(fā)展怪圈之中,它的發(fā)展,勢必會受到越來越多的挑戰(zhàn)。
因為平臺模式的發(fā)展,必然帶來的是規(guī)模的增長,而規(guī)模的增長,必然需要大量的資金和人員的支撐,這樣一種略顯粗放的發(fā)展模式,在那個資本和流量豐沛的年代里,尚且存在一定的發(fā)展空間。
然而,現(xiàn)在,早已不可同日而語。
無論是資本,還是流量,其實早已過了紅利期。如果支付寶依然還依靠這樣一種發(fā)展模式來運行,那么,它必然在未來遭遇到越來越多的問題。
二
如果說,平臺模式紅利的見頂,注定讓支付寶會走入到自我編織的牢籠之中的話,那么,支付寶的這樣一種做法,背離了金融科技的本質(zhì),則是它必然會受困于平臺牢籠的另外一個表現(xiàn)。
我們都知道,當互聯(lián)網(wǎng)金融開始深度洗牌,支付寶率先開始將自身定義為金融科技的玩家,徹底與互聯(lián)網(wǎng)金融劃清了界限。
然而,從支付寶的發(fā)展情況來看,它非但沒有與互聯(lián)網(wǎng)金融徹底劃清界限,甚至還還是與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生越來越深的聯(lián)系。
毫不夸張地說,現(xiàn)在的支付寶,并不是一個金融科技玩家,而是一個互聯(lián)網(wǎng)金融的變種。
這一點,我們完全可以從支付寶對于平臺的執(zhí)迷上,看出一絲端倪。
我們都知道,在那個互聯(lián)網(wǎng)金融野蠻生長的年代里,幾乎所有的場景,幾乎所有的行業(yè),無一不是和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生聯(lián)系。
無論是P2P、眾籌,還是各式各樣的消費貸,無一不是互聯(lián)網(wǎng)金融的變種?;ヂ?lián)網(wǎng)金融之所以會有如此無孔不入的發(fā)展態(tài)勢,其中一個很重要的原因在于,互聯(lián)網(wǎng)金融正是憑借著金融與各行各業(yè)之間的聯(lián)系。
如果我們將這些互聯(lián)網(wǎng)金融的變種集合在一起的話,它們就是一個龐大的平臺。
對于支付寶來講,它現(xiàn)在之所以會執(zhí)著地走在成為平臺的道路上,其實正是這樣一種思維邏輯的直接體現(xiàn)。
可以說,支付寶正是借助與金融與不同場景、行業(yè)之間的聯(lián)系,試圖來搭建一個大型生態(tài)體系,從而將流量全部都囊括在自身的平臺上。
當支付寶以互聯(lián)網(wǎng)金融的方式來成為平臺,它只會把自身的發(fā)展帶入到以往那些互聯(lián)網(wǎng)金融玩家們必然會陷入到的怪圈之中。
實踐業(yè)已證明,對于任何一個互聯(lián)網(wǎng)金融玩家們來講,只有放棄平臺思維,真正以金融科技來規(guī)范自身,真正以金融科技來強化自身與場景、行業(yè)的聯(lián)系,而非僅僅只是將場景、行業(yè)看成是一個獲取流量的方式和手段,才能真正將自身的發(fā)展帶入到正軌。
對于支付寶來講,它雖然看到了這樣一種發(fā)展趨勢,卻并未真正找到落地金融科技的方式和方法,而僅僅只是輕車熟路地走在互聯(lián)網(wǎng)金融的老路上,才是它必然會走入到平臺牢籠的關鍵。
對于任何一個金融科技的玩家們來講,它們真正具有想象力的地方在于,通過自身與場景、行業(yè)的結合建立與它們之間的聯(lián)系,從而實現(xiàn)數(shù)實融合,打開一個與互聯(lián)網(wǎng)金融的流量收割完全不同的發(fā)展模式,而非僅僅只是像支付寶這樣僅僅只是通過金融與盡可能多的場景、行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,做大自身的平臺。
三
無論是對于支付寶這樣的移動支付玩家們來講,還是對于傳統(tǒng)的金融玩家們來講,它們對于本質(zhì)的內(nèi)涵和意義在于,如何深度地為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展賦能,如何全面地為產(chǎn)業(yè)的轉型助力,而非僅僅只是將目光聚焦在表層的流量上,更不能做一個流于表面的平臺。
說到底,如何盡可能多地建立與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系,助力實體經(jīng)濟的發(fā)展,才是關鍵所在。
這一點,我們可以從騰訊金融科技為B端提供的深度賦能上,看出一絲端倪;
這一點,我么可以從京東打造的供應鏈金融科技上,看出一絲端倪。
復盤騰訊、京東,不難看出,它們之所以能夠打開新的發(fā)展新思路,其中一個很重要的原因在于,它們找到了自身與實體產(chǎn)業(yè)結合的方式和方法,它們更多地將關注的焦點聚焦在了對于產(chǎn)業(yè)的深度賦能上。
在這樣一個過程中,騰訊、京東不再是一個蜻蜓點水般的存在,而是一個與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)深度結合的存在,它們與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的這樣一種狀態(tài),其實就是我們經(jīng)常所說的「數(shù)實融合」。
毫不夸張地說,數(shù)實融合,正是任何一家金融科技玩家們的本質(zhì)屬性。
如果我們再深度剖析的話,所謂的「數(shù)實融合」,其實它的最為本質(zhì)的一點,便是放棄互聯(lián)網(wǎng)時代的以平臺為主導的做法,通過去平臺化,化有形為無形,最終完成自身與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的深度融合。
如果無法實現(xiàn)去平臺化,那么,所謂的數(shù)實融合,僅僅只是一個浮于表面的存在。當數(shù)實融合無法完美實現(xiàn)的時候,那么,所謂的金融科技,依然僅僅只是一個概念,而它的內(nèi)在依然還是以互聯(lián)網(wǎng)金融為主導的。
透過這一點,我們可以看出,支付寶其實正走在這樣一種發(fā)展道路之上,而它對于平臺的癡迷,正是其沒有真正賦能實體,真正實現(xiàn)與實體企業(yè)深度融合的具體體現(xiàn)。
當支付寶一味地做大平臺的時候,和它相關的實體產(chǎn)業(yè),僅僅只是它獲得流量的一個渠道而已,僅僅只是它擴張自身平臺的一個觸角而已。
當缺少了與實體經(jīng)濟的深度融合之后,那么,所謂的數(shù)實融合將會是一個泡影,而所謂的金融科技,同樣是一個遙不可及,難以實現(xiàn)的存在。
結語
當互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)已被證明是一種錯誤的今天,我們卻看到了自詡為「金融科技」的支付寶,依然還固執(zhí)地走在互聯(lián)網(wǎng)金融的道路上。
對于平臺的執(zhí)著,便是支付寶的這樣一種操作的具體體現(xiàn)。
無論是將各式各樣的功能,堆砌到自身的平臺上,還是將各式各樣的內(nèi)容,填充到自身的平臺上,乃至是將各式各樣的用戶,吸引到自身的平臺,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
可以說,支付寶對于平臺的執(zhí)著,完全是對于金融科技的一種誤解,這只會將它帶離金融科技正確的發(fā)展軌道。
當騰訊、京東開始找到金融科技的新藍海,執(zhí)著于平臺的支付寶,開始走入自我編織的牢籠里,距離它想要成為的「金融科技」愈發(fā)地遙遠。
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