再戰(zhàn)電商！低調(diào)入局直播帶貨，順豐還能講出什么新故事？

屢戰(zhàn)屢敗又屢敗屢戰(zhàn)，順豐的電商夢可謂一波三折。在豐趣海淘、順豐E商圈等早期產(chǎn)品陸續(xù)告別歷史舞臺后，順豐依然沒有放棄電商夢。近日，順豐再次發(fā)力，瞄準了直播帶貨賽道。

據(jù)觀察，順豐在官方小程序低調(diào)上線了直播帶貨服務，目前主要銷售生鮮水果產(chǎn)品，打出助農(nóng)直播的口號。由于上線時間較短且沒有大范圍宣傳，不少用戶甚至還未意識到順豐已經(jīng)入局直播電商。而從官方小程序的帶貨頁面來看，目前的商品品類、SKU都很有限，整個項目還處于調(diào)試期。

當然了，順豐對電商的重視毋庸置疑。不久前出售豐網(wǎng)、放棄電商件之后，順豐的轉(zhuǎn)型兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到老路。順豐為什么做不好電商？這一次能不能有不一樣的結(jié)局？這些問題都需要順豐高層給出答案。

客觀地說，雖然剛上線不久，順豐直播電商的交易鏈路還是十分完整，該有的服務一個不少。用戶只需要在小程序“好物直播間”頁面下單就能直接支付、查看物流進度，無需跳轉(zhuǎn)第三方頁面。

由于自身不具備穩(wěn)定的流量入口，借助微信小程序這個天然流量池開辟直播業(yè)務是很明智的。除此之外，順豐的物流、售后能力也不用懷疑。龐大的運力，以及成熟的冷鏈物流體系確保了運輸速度和服務質(zhì)量，相信這也是順豐選擇從生鮮水果領域切入直播賽道的重要原因。

不過順豐的缺點也很明顯。所謂缺乏電商基因，總結(jié)起來無非幾點：除了上面提到的流量問題外，順豐并不不擅長和用戶打交道也沒有對口的業(yè)務人才，供應鏈資源同樣稍顯不足。此前打造的順豐E商圈、順豐優(yōu)選、嘿客等業(yè)務紛紛以失敗告終，就是最好的證據(jù)。

此次再戰(zhàn)電商，順豐肯定會拿出足夠的誠意和投入。但這些問題能否得到解決，還需時間觀察。

順豐對電商念念不忘，自然有自己的理由。從財務狀況來看，雖然順豐業(yè)績穩(wěn)定，但增長天花板也十分明顯。而物流和電商聯(lián)系最為緊密，順豐想拓寬業(yè)務、優(yōu)化營收結(jié)構，跨界做電商是最靠譜的選擇。

王衛(wèi)曾多次說過，順豐不會滿足于成為一家單純的物流企業(yè)，將來肯定會深入到更多行業(yè)。直播電商作為近年來最火的賽道之一，無疑也有足夠的空間承載順豐的野望。只希望，吸取了此前的教訓后，順豐這一次真的能贏得不一樣的結(jié)局。

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