消委點名國產(chǎn)電視套娃式收費,貪婪無道必自斃,用戶逃離電視

在消費者日益吐槽國產(chǎn)電視收費之后,近日江蘇消費者委員會更點名指出電視企業(yè)套娃式消費,凸顯出國產(chǎn)電視的貪婪無道,這或許說明了為何如今消費者都在逃離電視了。

江蘇消委指出國產(chǎn)電視除了需要開通廠商自帶的APP會員之外,由于如今的長視頻APP往往發(fā)展獨播節(jié)目,導致消費者還得開通各個長視頻APP的會員,然而還不止如此,在開通了會員成為VIP之后,一些長視頻APP中的特定節(jié)目或是電視劇、電影等還需要額外再支付費用才能看,這被稱為套娃式收費。

事實上視頻APP的收費還不止這些,利用消費者超前點播、逐級解播等方式讓消費者厭煩,甚至視頻企業(yè)宣稱購買了會員之后可以不用看廣告,然而付費后只是去除了視頻開頭的廣告,中間仍然會插播廣告等損害用戶利益的行為,還有早前被媒體廣泛批評的從手機投屏到電視還要額外收費的問題都凸顯出視頻APP的貪婪。

由于電視的收費實在太多--購買各種會員可能每年就要超千元,這樣的價錢就已經(jīng)比一臺電視還要貴得多了,導致消費者越來越厭煩電視的各種煩擾,消費者日益逃離電視這種產(chǎn)品。

今年一季度的數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)電視銷量為744萬臺,同比下跌15.7%,而銷售額更是下跌18.7%,顯示消費者不僅在減少購買電視,對高價電視更沒興趣。相比之下,2010年中國市場的電視銷量可是達到3480萬臺,更是凸顯出如今電視行業(yè)的萎縮多么嚴重。

電視行業(yè)變成收割用戶的工具,始自2014年前后國產(chǎn)手機和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入電視行業(yè)帶來的改變,當時這些企業(yè)宣稱電視可以低價乃至虧損銷售,電視企業(yè)不再靠電視硬件賺錢,而是靠互聯(lián)網(wǎng)服務賺錢,號稱羊毛出在豬身上。

多年過去,電視價格確實大幅下降,然而正如上述互聯(lián)網(wǎng)服務的昂貴收費比當初電視價格較為昂貴的時候,消費者需要付出的錢更多了,而且還帶來了更多煩惱,科技的發(fā)展并未能為消費者帶來實惠以及便利,反而給用戶造成了更大的困擾。

值得注意的是當年提出互聯(lián)網(wǎng)服務降低硬件價格的手機企業(yè),至今都未能實現(xiàn)手機免費贈送,相反該企業(yè)如今的手機價格大幅上漲,最高價早已是當年標桿價格的三倍,手機價格賣得更貴了,而該企業(yè)強塞給用戶的互聯(lián)網(wǎng)收費服務也更多了,甚至還將廣告插入到銀行短信之中,可以說正是它做壞了市場,帶壞了榜樣。

由于該企業(yè)的理念,它在電視行業(yè)做得更過份,收費項目更多,如今它也做壞了電視行業(yè),導致國內(nèi)市場的電視銷量較高峰期已經(jīng)腰斬,而且電視行業(yè)的利潤水平進一步下降,諸多業(yè)界同行和消費者對該企業(yè)更加痛恨。

筆者認為這些企業(yè)的做法可以說是短視行為,它固然通過互聯(lián)網(wǎng)服務賺取了不菲的利潤,但是結果卻是電視和手機行業(yè)都被它帶壞了頭,消費者對國產(chǎn)電視、國產(chǎn)手機都更加厭惡,如今iPhone在中國市場的占有率達到新高紀錄,該企業(yè)應該有一分功勞吧。

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2023-07-10
消委點名國產(chǎn)電視套娃式收費,貪婪無道必自斃,用戶逃離電視
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