學習手機,能否打破手機和教育的雙重內(nèi)卷?

采寫/王舒然

編輯/陳紀英

“為什么本來挺好的孩子,在手機面前,就像潘多拉盒子釋放出的惡魔?”

今年年初,山東濟南的初中生家長安雅,在女兒的強烈要求下,送了她一部智能手機作為生日禮物,“同學都有,孩子沒有不好,用用手機,說不定還能開闊下眼界”。

一個月后,安雅卻發(fā)現(xiàn),女兒做作業(yè)時,總是趁機偷看動畫片。好幾次熬夜到凌晨三四點,在知乎追看言情小說。

安雅作勢要收回手機,但女兒很激動,跺著腳宣示主權(quán),“手機給了我就是我的,你憑什么拿回去?”

一番激烈的爭吵之后,母女關(guān)系陷入了冰點。

苦惱的安雅,跑到小紅書訴苦求助,得到了不少家長的共鳴,“為了手機,天天和孩子斗智斗勇,心累”。

一方面,小學初中學生,幾乎人均一部手機,已是現(xiàn)實,完全隔絕并不可行;另一方面,家長、學生、學校、手機的四角拉鋸戰(zhàn)如此普遍,以至于教育部2021年特意發(fā)布《關(guān)于加強中小學生手機管理工作的通知》,要求家校配合,管控好學生使用手機問題,基本思路是以疏代堵,合理使用。

最近,人工智能科技品牌小度發(fā)布了首款手機“小度青禾學習手機”,目標人群正是小高學生以及初中生。

不過,上述學習手機,能否徹底解決家長們的困擾,得到市場的廣泛認可,還是未知數(shù)。

眼下,手機似乎并非好賽道,需求端陰晴不定,供給盤陰郁有加——IDC數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國智能手機市場出貨量同比下降11.8%,2022年以來每季度出貨量同比下降幅度均超10%。

此時小度卻逆勢“硬闖”,其押注的學習手機,到底是假噱頭還是真風口?

青少年需要手機嗎?

要不要給孩子配手機?

如果是小低生,或者高中生,共識或許容易達成——前者年齡太小,手機“少兒不宜”,后者趨近成人,具備了起碼的自律。

但對于“卡”在中間段的小高年級和初中生而言,家長們則要做些思想斗爭——不是不想買,而是不敢買。

擔心是多重的:怕刷機導致視力下降,怕孩子沉迷游戲短視頻,影響學習成績,也怕被不良信息帶入歧途。

河北家長周寧就有過“前車之鑒”。

去年年底,在兒子的一再要求下,她拿出了家里的舊手機,且心大到?jīng)]做任何管控,“因為孩子成績一直不錯,初一入學考試時成績排前五”。

結(jié)果拿到手機之后,兒子卻沉迷王者榮耀,半年后排名掉到了三十名開外。

周寧后悔不已,“手機這道閘門一旦對孩子打開,就收不回來了?!?/p>

其實這不難理解,成年人對手機尚且著迷,何況心智不成熟的孩子,為此,不少家長無奈選擇“一刀切”——不給手機,或給老人機。

只是,“一刀切”的做法大有“因噎廢食”之感。

一來,在當下的網(wǎng)絡時代,孩子沒有智能手機,處處不便。

比如學習方面,李濤的女兒在北京一所重點中學讀初一,班級的手機普及率達100%。剛開學,班主任就拉起了班級大群,學生每天要在群里打卡作業(yè),如果每次都用家長手機,顯然不方便。

這并非孤例,實際上,國家政策也在鼓勵教育信息化。

自2012年教育信息化首次被寫入中央全會決議后,政策上又陸續(xù)印發(fā)了多項相關(guān)規(guī)劃,推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“智能+教育”等數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這意味著,未來孩子的學習將難以完全脫離手機和網(wǎng)絡。過去三年,疫情之下大規(guī)模的網(wǎng)課,又加速了這一趨勢。

而在江蘇南京家長劉璐看來,不止校園學習需要手機,課外知識拓展更需要,“手機就像一個大型移動課堂”。

孩子的語文老師,會鼓勵學生觀看一些優(yōu)秀的動畫片,如B站上映的《中國奇譚》,“提高孩子的想象力,我很贊同”。

有時,劉璐還主動拉著女兒一起追美劇。在美劇的沉浸式熏陶下,孩子的英語口語相當流利,在年級里數(shù)一數(shù)二。

再比如社交方面,手機也是孩子的必需品。

正上初三的小雨就有此困擾,他是班級里少數(shù)幾個沒有手機的人,其他同學私下建立了小群交流,小雨經(jīng)常聽不懂他們的梗。外出游玩時,其他同學都在拍照、看手機,小雨顯得格格不入,“覺得自己是異類”。

一味屏蔽手機,可能還會帶來潛在的負面影響。

“孩子如果完全不接觸網(wǎng)絡世界,將來可能和社會脫節(jié)”,劉璐擔憂,“讓孩子在有手機誘惑的環(huán)境下適應成長,養(yǎng)成自律性,才是正確選擇”。

重新定位青少年手機

和每一位厭惡風險的家長一樣,安雅希望,孩子用手機,最好“百利而無一害”——有效防沉迷是安全底線,輔助學習是其根本價值。

但縱觀市面上的現(xiàn)有手機,難以兼顧安全性和價值性。

一類是通用型手機,如蘋果、華為等,自帶家長管控模式;另一類是360、IPRO等品牌推出的專用防沉迷手機。

蘋果手機家長管控功能

上述品牌的管控方案相似,允許家長設置、監(jiān)測孩子手機及應用的使用時長等。但防沉迷功能的實現(xiàn),均存在不小的漏洞和不低的門檻。

比如,蘋果、華為要求家長和孩子使用同一品牌手機,才能實現(xiàn)有效管控,且不少家長吐槽其操作不夠順暢,“一創(chuàng)建就提示出現(xiàn)錯誤”“為什么設置完,家長手機上的圖標都消失了?”

更尷尬的是,越來越精明的孩子們,可以輕易找到破解之法。

一位家長發(fā)現(xiàn),“熊孩子修改手機時間后,使用時長限制就被破解了,還有用屏幕記錄軟件記錄管控密碼,也能輕松突破管控?!?/p>

正因功能雞肋,專用防沉迷手機銷量有限?!敦斀?jīng)故事薈》粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),銷量表現(xiàn)最好的360防沉迷手機,在天貓京東拼多多的合計月銷量,也只有區(qū)區(qū)五千部左右。

對比來看,此次小度推出的手機,則“進化”了許多,兼具考慮了管控和學習兩方面的價值。

管控方面,小度手機在底層操作系統(tǒng)動刀,杜絕了防破解的可能;管控方案也更靈活:家長無需配備同品牌手機,只需通過小度App便可遠程管理;且在應用許可、使用時長等基礎管控上,還能分級管控應用的子功能,比如,針對微信中的支付、小程序、朋友圈、視頻號等功能分別設置可用或禁用。

不過,管控終究會帶來不適感,尤其青少年正處于叛逆期,管控不當容易引發(fā)親子沖突。

對此,小度手機的“按手印”親子約定機制,頗具人性關(guān)懷。儀式感的背后是尊重,由雙方共同約法三章,而非家長單方面施壓。

除了管控不力之外,以往的手機,均只關(guān)注了防沉迷,并無定制的教育學習功能,增量價值有限。

而小度手機則是為“學習而生”,首創(chuàng)「智學」、「暢聽」、「應用」三大使用模式,涵蓋 AI 輔導教學、雙語資源隨聽隨學、家長甄選應用學習等模式,如同一個移動版“在線課堂”,提供陪伴式、沉浸式學習環(huán)境。

與此同時,不同于其他通用或防沉迷手機,只能下載現(xiàn)成學習App,小度手機主打“AI學習”的差異化功能,包括AI口語練習、AI拍照講題、AI作文批改等——就像給孩子請來了數(shù)名專業(yè)“AI老師”,可一對一、隨時隨地陪伴式教學。

以AI打開教育市場的策略,并非僅有小度。伴隨大模型浪潮興起,眾多教育品牌都在發(fā)力“AI+教育”。

比如,步步高家教機就包含AI數(shù)學作業(yè)批改、口語測評等智能工具;學而思在學習機中推出了數(shù)學口算批改等功能,并在今年5月宣布研發(fā)數(shù)學大模型MathGPT;科大訊飛發(fā)布了星火認知大模型,并應用在旗下新款學習機上。

可以看到,各家功能存在交叉重疊,最終比拼的還是底層的AI能力。

小度手機已經(jīng)先行一步,搭載了小度靈機大模型,該模型于今年3月開啟內(nèi)測,還融合了國內(nèi)最早發(fā)布的通用大模型百度“文心一言”的能力。

再加之,小度在教育領域也有長久積累。根據(jù)IDC機構(gòu)數(shù)據(jù),2022年小度教育平板市場份額是全國第一。一方面,多年探路,讓小度對教育賽道用戶熟稔于心,另一方面,沉淀的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,也能反哺教育大模型的優(yōu)化。

歸根結(jié)底,學習手機是基于K12在線教育和手機兩大內(nèi)卷賽道,挖掘出的細分新機會。小打小鬧的“湊合”式優(yōu)化,難以敲開新大門,唯有當“直給”的顛覆性創(chuàng)新體驗,帶來的增量價值,超過需求端的閾值時,新風口爆發(fā)的閥門才有機會開啟。

學習手機不是小眾游戲

內(nèi)卷的手機大廠們,并未看上也未加注的學習手機賽道,到底是真風口,還是偽需求,未來市場空間有多大?

面對這種質(zhì)疑,小度科技CEO景鯤看似很有底氣,他堅信學習手機有望成為獨立品類,“類似游戲手機一樣”——如果僅僅是小打小鬧,商業(yè)價值和社會價值都相當有限。

從行業(yè)來看,教育智能硬件前景遼闊。

據(jù)艾瑞咨詢與多鯨教育研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國教育智能硬件市場規(guī)模將在2024年突破千億元,年復合增長率達26%。

圖片來源:多鯨教育研究院

而具體到特定用戶群體看,學習手機面向的小學高年級至初中學生規(guī)模,也相當龐大。

教育部數(shù)據(jù)顯示,2022年,全國小學在校生高達1.07億人,初中在校生累計5120.6萬人。

目前,專業(yè)的學習手機賽道,還僅有小度手機“一根獨苗”,不過,從長遠看,一旦小度先行驗證了市場,后續(xù)跟進入局的潛在玩家可能不少。

包括步步高、讀書郎等老牌教育硬件廠商,華為、OPPO等通用手機大廠,還有學而思、作業(yè)幫等教育公司,以及科大訊飛、360等互聯(lián)網(wǎng)玩家。

畢竟,上述品牌各自所處的賽道,都面臨高度內(nèi)卷的瓶頸,對于新機會相當饑渴。

而在這一戰(zhàn)局中,硬件經(jīng)驗可能并非核心殺器,AI加持的學習功能才是決勝關(guān)鍵。海通證券在其研報中斷言,AI高度適配教育個性化、高頻互動的需求,可極大提升教育業(yè)務產(chǎn)品力。

不同玩家的資源稟賦長短不一:手機大廠雖長于手機硬件,部分大廠還具備AI實力,但其教育積累普遍遜色;老牌教育廠商和教育培訓企業(yè)則長于教育資源,AI能力缺失;小度難得“全能”,兼具硬件、教育和AI三方面能力,這或許也能解釋,為何在手機大盤一路下行,且學習手機賽道尚不明朗時,小度卻“一意孤行”。

對于學習手機這一新品類,價值優(yōu)勢是打開市場的敲門磚,價格優(yōu)勢才是做大市場的放大器。

目前,小度手機定價1499元,內(nèi)置功能和資源全部免費。之前,市場上曾短暫上市的步步高、讀書郎等學習手機,定價高達三千元左右。

定價3000元左右的步步高學習手機

相比之下,小度手機性價比盡顯,也讓其切入大眾市場幾無障礙。

較低的定價,一方面歸于小度對教育本質(zhì)的把握,即不堆配置,不比參數(shù),重在軟件能力。

另一方面則得益于小度對音箱、學習平板、健身鏡等智能硬件的全面布局。

IDC等機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2022年,在智能音箱、學習平板、健身鏡市場中,小度市場份額全部位列第一——在前期,其他業(yè)務的利潤,可以輸血學習手機新業(yè)務,讓小度手機可以“交個朋友”維持低價;而在后期,規(guī)模效應勢必帶來成本的持續(xù)壓縮,實現(xiàn)常態(tài)化低價。

小度的打頭入場,也給學習手機這一品類,定下了千元“基線”——后續(xù)玩家低價入場且跑通模式,并非易事。(文中采訪對象均為化名)

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2023-05-22
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