中國自古就有“懷胎十月，瓜熟蒂落””之說，而國內(nèi)兩大零售電商巨頭蘇寧和阿里在“合體”十月之后，也孕育出了一個更強大的“能量體”。
6月1日，阿里巴巴與蘇寧云商在京召開聯(lián)合發(fā)布會，宣布雙方的戰(zhàn)略合作從內(nèi)部交融轉向對外輻射，未來要推動社會零售總額從30萬億達到300萬億。此外，圍繞品牌推出“萬億智造計劃”和“三體貫通”戰(zhàn)略，志在推動中國制造業(yè)轉型升級，塑造一個基于未來世界的全新互聯(lián)網(wǎng)零售格局。
很多人注意到，雙方所選的這個戰(zhàn)略公布節(jié)點極為有趣。首先，6.1兒童節(jié)有孕育新希望的意味，也是宜“訂婚”、“納財”、“栽種”的黃道吉日；此外，6月對于電商而言一直以來都是大促和消費的重要時點，而6.18更是另一電商巨頭京東的店慶日，無論阿里蘇寧是否有意，這次都會起到敲山震虎的效果。
阿里蘇寧野望：締造“新三體” 重塑零售業(yè)態(tài)
阿里和蘇寧，一個是全球最大的線上零售流量入口，一個擁有國內(nèi)最完善的零售布局和最強大的線下渠道，在“貓寧合體”后的10個月內(nèi)，雙方陸續(xù)打通了電商、物流、售后服務、營銷、金融、大數(shù)據(jù)等線上線下體系。
比如蘇寧易購、紅孩子在天貓開設旗艦店，蘇寧控股的日本最大免稅店集團Laox入駐天貓國際；蘇寧的1600多家線下門店和5500多家售后服務網(wǎng)點、蘇寧物流擁有的455萬平方米倉儲等已與阿里巴巴的線上體系和菜鳥物流實現(xiàn)無縫對接，并開始服務淘寶、天貓消費者和品牌商家；雙方已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京等六城市實現(xiàn)半日達，并實現(xiàn)了門店自提、最近門店送貨等服務......
可以說，雙方經(jīng)歷了過去10個月的深度融合，取得了超出所有人預期的成就。不過，正如蘇寧控股集團董事長張近東所言，蘇寧和阿里巴巴的合作，已經(jīng)不僅僅是兩家企業(yè)的事情，而是肩負著眾多品牌商、零售商共同的使命和責任，以及面向消費者的共同承諾。
阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇認為，阿里與蘇寧的聯(lián)手是商業(yè)史上前所未有的兩種商業(yè)形態(tài)全面融合。他表示，從今天開始，整個線上與線下融合的新商業(yè)生態(tài)體系將開放給所有品牌商，成為幫助品牌商完成數(shù)字化商業(yè)轉型的“水、電、煤”，將真正打破存在于線上線下之間，橫亙于品牌商和消費者之間的那堵“墻”。
兩位大佬的話也向外界揭示了雙方戰(zhàn)略合作更大的“野望”：通過數(shù)字化的方式，推動供應鏈模式革新，推動整個社會零售的發(fā)展、社會商業(yè)的發(fā)展從30萬億走上300萬億。重塑零售業(yè)態(tài)的復雜度超出所有人的想象，但阿里和蘇寧已經(jīng)想清楚了未來的戰(zhàn)略和節(jié)奏——未來三年，將圍繞激能“品牌商”、賦能“零售商”、服務“消費者”掀起新一輪融合風暴，為零售鏈條三大主體提供一體化的解決方案和服務，這正是“三體貫通”。
舉例來說，針對經(jīng)銷商和零售商，阿里蘇寧提出了“中小零售商賦能計劃”，將會幫助零售商實現(xiàn)商品和交易電子化，并為中小品牌提供產(chǎn)品服務、金融服務，打造從選品、營銷到物流配送、售后服務的一站式解決方案；而在消費端，阿里蘇寧將圍繞性價比、個性定制、融合創(chuàng)新等進一步升級服務品質，推出“服務體驗登峰計劃”，讓消費者不僅可以獲得線上線下同步的消費體驗，還能獲得更智能的商品、更優(yōu)惠的價格，更極致的服務，重新定義和創(chuàng)造消費體驗。
在我看來，中國的零售電商基本形成了“一超一強”的格局。阿里和蘇寧合計擁有超7億用戶的消費數(shù)據(jù)，僅阿里的線上銷售規(guī)模就達到了3萬億，蘇寧則具備線下遍布全國各級城市的2900家門店和最完善的物流網(wǎng)絡，雙方合體后可謂之中國唯一的超級零售巨頭。
而京東在引入騰訊作為戰(zhàn)略投資方后，迫切希望借助微信和手Q兩大超級移動端入口來持續(xù)做大電商流量。在阿里蘇寧的強勢壓迫下，雙方半年前推出了面向商家的“社交＋電商”解決方案“京騰計劃”，但目前來看尚未透露出動搖阿里蘇寧領先優(yōu)勢的潛力。不過，京東已經(jīng)逐步甩開了和國美等電商平臺的差距，穩(wěn)守“第二梯隊”的領先地位。如今，面對阿里蘇寧拋出“新三體”的未來零售解決方案，京東又該作何應對呢？
20位大佬入局“王者聯(lián)盟” ，“KO”友商618
上文筆者分析了阿里蘇寧為重塑線上線下零售生態(tài)推出的“三體貫通”，我也故意留了一個破綻——除了“賦能”零售端和“服務”消費端，面向品牌商的“激能”計劃究竟是什么呢？
事實上，在整個零售供應鏈條中品牌端發(fā)揮著最核心的價值，也是優(yōu)質產(chǎn)品和服務的源頭。蘇寧云商COO侯恩龍透露，未來三年，阿里和蘇寧將至少拿出100億元用于品牌供應鏈的重構。與此同時，一項吸引著20多位業(yè)界巨頭的“王者聯(lián)盟”也呼之欲出。
當天，包括TCL集團李東生、美的集團方洪波、聯(lián)想集團楊元慶、海信劉洪新、海爾周云杰、三星裴敬泰、五糧液劉中國、西門子蓋爾克、LG李惠雄、創(chuàng)維楊東文、志高李興浩等20多位業(yè)界大佬、近百家品牌供應商高管悉數(shù)到場，并宣布加盟“王者聯(lián)盟”?！巴跽呗?lián)盟”因此成為國內(nèi)首個由互聯(lián)網(wǎng)零售商和品牌商成立的跨界聯(lián)盟，體量達到萬億級。
這也讓外界再次拿來與京東比較。5月18日，京東也曾舉辦較為盛大的618大促預熱活動，但也只吸引到格力集團董明珠、華為余承東等為數(shù)不多的大佬現(xiàn)場支持，而楊元慶等大佬僅通過VCR表示祝福。正如張近東所形容的那樣，“貓寧”組合已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)界人氣最旺的網(wǎng)紅”。
商業(yè)世界里強者恒強，強者的盟友自然也會最多。盡管對于品牌商而言，不僅阿里蘇寧，京東甚至是國美等電商渠道也是必要的銷售通路，但“一個都不能少”顯然不代表“一視同仁”。誰的零售體系最完善，誰推廣品牌產(chǎn)品和觸達消費者的效率最高，誰對品牌最有益，誰才是最好的合作伙伴。
很顯然，20位大佬已經(jīng)用腳做出了投票，在他們眼里，阿里蘇寧是更強大的零售電商生態(tài)，老馬和老張是更看重的盟友。盡管老劉和京東對此也看的很清楚，這種不得不接受的現(xiàn)實還是讓其被動難堪，這相當于提前輸?shù)袅?18店慶前哨戰(zhàn)。
結果，就在聯(lián)想老總楊元慶為阿里蘇寧公開站臺之后的第二天，聯(lián)想手機官方旗艦店（京東自營）店內(nèi)所有產(chǎn)品均被貼出“該商品已下柜，非常抱歉！”的字樣，而京東摩托羅拉官方旗艦店也未能幸免，Moto X、Moto G兩大系列的數(shù)款手機都處于下架狀態(tài)。行業(yè)因此盛傳，這是京東對品牌方“站隊”后的報復，下架聯(lián)想產(chǎn)品相當于“殺雞儆猴”。不論此事背后有何隱情，這個時點出現(xiàn)這樣一樁針對品牌商的奇怪事件，真是讓人為京東618捏了把汗。
結語
有句話說得好，假如對手比你強大的還比你更努力，這就很可怕了。筆者不妨也補充一句，假如比你強大的對手不僅更努力，反而還擁有更多的“盟友”，競爭者恐怕會絕望吧。
未來的電商和零售會出現(xiàn)什么樣的終極形態(tài)？我們能看到的是線下和線上的融合，是供應鏈的重構，當然還會有更多我們尚未看到的趨勢。所以，未來的零售電商大戰(zhàn)的結局，一切定論還早。阿里蘇寧之后的對手們，真的需要更加努力追趕了。
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