馬云的“超級新物種”上了新聞聯播
現在中國人都知道阿里巴巴這個四千億美元帝國其實就是個超級動物園,里面的很多動物像天貓、菜鳥、螞蟻、閑魚、飛豬、蝦米、神馬、千牛等大家都已經耳熟能詳,但有一個去年才冒出的超級新物種--盒馬鮮生卻未必很多人都知道。
而就在前天,盒馬鮮生卻上了新聞聯播,成為2018開年最大的新零售明星。
據1月23日晚的新聞聯播報道,總理主持召開專家學者和企業(yè)界人士座談會,聽取對政府報告的意見建議,而盒馬鮮生CEO侯毅作為專家學者和企業(yè)界代表出席會議并發(fā)言。
這是盒馬鮮生這個新零售標桿在新聞聯播上的首次亮相,意味著盒馬鮮生正在從去年的火遍少數一線大城市到被全中國普通電視觀眾知曉,也意味著新零售正在獲得政府和國家的關注與認可。
在上新聞聯播之前,盒馬作為馬云的新零售標桿,已經獲得行業(yè)的極大關注,從各集團高管偷師盒馬到業(yè)內跟風模仿者叢生,不斷刷新業(yè)內對零售業(yè)的認知。
“盒馬模式”以盒馬速度開到全國7城29家門店,開到哪兒爆到哪兒。
作為中國的新零售方案,盒馬鮮生甚至也成為美日商界精英偷師學藝的對象,就在不久前,日本NHK電視臺、朝日電視臺和共同社記者先后前往北京盒馬店參觀考察。
與此同時,由軟銀集團COO今井康之掛帥的14家日本商界巨頭組成的商業(yè)考察團悄然抵杭,直奔盒馬鮮生取經,其中有日本企業(yè)高管直言“盒馬這種先進的模式非常好,我們希望帶到日本去?!?/p>
近代百年以來,中國的商業(yè)界一直在模仿西方,山寨西方,向西方學習!
但從新零售提出之后,隨著盒馬鮮生等建立在新零售基礎上的“超級新物種”的出現,中國商業(yè)開始引領全球零售變革,吸引著越來越多的西方發(fā)達國家和最先進的企業(yè)主動學習中國!
左上圖是百事可樂CEO,左下圖是可口可樂CEO,右圖是星巴克CEO
中國的新零售正在引領全球零售變革,這也是近代商業(yè)史上少有的成功對外輸出商業(yè)文明,未來一定能夠站在全球之巔,實現全球百年商業(yè)史由學習、引進向傳授、輸出的巨大嬗變。
這并非夸張和自吹自擂,盒馬鮮生也并非中國商業(yè)創(chuàng)新領先的個例。在盒馬鮮生背后,實際上是新零售概念提出后掀起的一種全行業(yè)性創(chuàng)新大潮!
比如無人超市:1月22日亞馬遜無人商店首次亮相于美國西雅圖,刷爆美國人的朋友圈,但在中國,從阿里的“淘咖啡”到京東“X無人超市”到蘇寧無人服裝店“Biu”,都已經開出了N多家。
盒馬鮮生正在刷新你對商業(yè)的新認知
那到底什么是盒馬鮮生,盒馬鮮生憑什么能上新聞聯播?盒馬鮮生為何會被認為是阿里新零售的標桿和全球業(yè)界學習的榜樣?
就理論而言,盒馬鮮生的模式,是從2016年馬云提出“新零售”以來,在全球范圍內第一次實現了線上和線下的融合,超市和餐飲的結合,門店與物流的一體化運營,零售的全數字化經營管理,交易的無現金支付。
盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構的新零售業(yè)態(tài),是“超市、餐飲、電商、外賣”的合而為一。
盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準確。消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內,30分鐘送貨上門。
盒馬鮮生多開在居民聚集區(qū),下單購物需要下載盒馬App,只支持支付寶付款,不接受現金、銀行卡等任何其他支付方式。盒馬可以跟蹤消費者購買行為,借助大數據做出個性化的建議。
盒馬鮮生的出現,在全國范圍內掀起了一股新零售潮流,不但盒馬自身擴張迅速,同時也引起行業(yè)紛紛效仿,喚醒了周邊零售業(yè)第二春,把消費者重新喚回了線下。
盒馬鮮生能上新聞聯播,不止是因為它是馬云發(fā)明的超級新物種,更因為它提供了一種通過新思維、新模式盤活實體實體經濟的新路徑。
說到底,如果你是一位消費者,搞不懂什么新零售概念,那么實地消費后對盒馬鮮生最大的感覺,就是它會刷新你的消費體驗,在盒馬鮮生消費,會有這樣的感覺:新鮮每一刻、所想即所得、一站購物、吃飯變得快樂、做飯變成娛樂。
難怪連馬云在去年7月份去了盒馬鮮生之后都玩得不亦樂乎、吃得不亦樂乎,吃完玩完刷朋友圈點贊之后,立刻把盒馬鮮生扶值為其最得意的新零售樣本,在阿里巴巴的大會小會上,不提盒馬鮮生簡直就是個意外。
這個時代的變化,比你想象中要快太多!
上新聞聯播只是個結果,盒馬鮮生在2017年的火爆在很多方面都令人意外,它顯示出新零售爆發(fā)出的巨大威力,同時對于墨守成規(guī)的零售業(yè)者來說,也施加了巨大的變革壓力。
不要以為你的店小,就對變革無所謂,認為變革與你無關。實際上消費者用腳投票的速度遠遠超出你的意料。
盒馬鮮生火爆之后,在北京上海的年輕人圈子中出現了“盒區(qū)房的”的概念,他們迷戀于盒馬鮮生店的3公里30分鐘送貨上門,買房租房周圍有沒有盒馬鮮生成為參考因素之一。
有人因為盒馬鮮生修改了正在進行的裝修方案,認為30分鐘送貨上門的情景下,對開門大冰箱已不再是必需品,可以騰出廚房空間放別的電器。
這些都證明商業(yè)新物種的出現,已經開始越來越強烈的影響到消費者的選擇和生活,而消費者的選擇,決定著店鋪的商業(yè)前景。
改變是困難的,變革是痛苦的,總有人以種種借口留戀過去的時代,拒絕新的東西。從一開始,有人拒絕大哥大,拒絕使用短信,到拒絕觸屏手機,拒絕微信,拒絕信用卡,拒絕iPhone,現在,一定也會有大批人下意識的拒絕無人駕駛車和無人商店。
但歷史證明,小群體的抗拒,總會變得越來越少,最后被沖散在一波波的前進浪潮之中。
如果你還是一個進取的人,請記住:永遠擁抱變化,永遠保持饑餓!
這個時代的變化,比你想象中要快得多!
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