從銀聯萬達戰(zhàn)略聯姻看,巨頭為何都愛走虛實結合之路

果然不出所料,今年的兩會上,所謂虛實之爭再次成為熱點,最典型的例子就是全國人大代表、廣東馬可波羅陶瓷有限公司董事長黃建平對馬云的炮轟,認為虛擬經濟所滋生的一些弊端,已給實體品牌企業(yè)帶來巨大麻煩,稱實體經濟不好搞,部分“功勞”歸于馬云。

中國兩大商業(yè)巨頭同時力推虛實結合

但問題真是這樣嗎?同樣是代表的聯想楊元慶在政協(xié)發(fā)言中可說是一語中的,所謂中國經濟的“脫實向虛”,不是虛擬經濟搶了實體經濟的飯碗,而是實體經濟投資回報率遠低于虛擬經濟,然而符合技術創(chuàng)新、產業(yè)升級和消費升級方向的領域卻保持了較高的增長速度,換句話說,實體經濟沒必要總是對虛擬經濟頻頻抱怨,與其臨淵羨魚不如退而結網,走好線下線上聯姻之路,博取雙方之長,向虛實結合要增長。盡管實體經濟因為國內外綜合因素而遭遇增長瓶頸,但并不是沒有新的增長機遇,如蘇寧張近東同在兩會上所言,“中國作為世界上增速最快的超大型經濟體,是世界上最具活力和潛力的市場”,當前中國經濟的發(fā)展正在從數量型向質量型轉變,消費升級將成為企業(yè)新一輪創(chuàng)新發(fā)展的新動力。

事實上,盡管在企業(yè)界抱怨聲猶存,但對于真正的商業(yè)大佬來說,早已經把重要精力都放在推進自身事業(yè)的虛實結合上,看馬云和王健林兩位首富近期所作所為就可以知道了。2月20日,馬云剛在上海親自宣布阿里巴巴與零售巨頭百聯集團達成戰(zhàn)略合作,雙方力推線上線下結合的新零售......僅僅12天之后,王健林亦是親自出席在北京,宣布萬達集團與中國銀聯啟動戰(zhàn)略合作,聯手打造消費場景全渠道“實體云服務”。根據雙方合作內容,中國銀聯與萬達將共享各類場景資源,在萬達擁有資源的商業(yè)中心、百貨商場、超市、院線、酒店、主題樂園、醫(yī)院等場景,通過合力建設持卡人會員服務體系、加載“云閃付”等應用,來融合雙方在各場景的綜合服務。

5年之前,王健林和馬云這兩位分別來自線下和線上的商業(yè)巨頭還因為虛實之爭爭議到“億元豪賭”,短短5年之后,雙方已經站到了同一條戰(zhàn)線了,分別從線下和線上兩端向對方融合,王健林和馬云的殊途同歸,代表了中國經濟未來的主流趨勢。如國家發(fā)改委副主任張勇在兩會記者會上所講,“虛擬經濟產生于實體經濟,也要服務于實體經濟”。虛擬經濟離了實體經濟將沒有發(fā)展后力,實體經濟離了虛擬經濟則缺乏增長銳氣,未來經濟的王道是虛實結合。

銀聯看中了萬達什么:海量實體場景+飛凡的虛實運營能力

未來經濟的王道是虛實結合,所以認真觀察商業(yè)巨頭在虛實結合領域的動作將非常有助于了解中國經濟的內在變化,阿里和百聯的合作之前微天下已經有過詳細分析,這次不妨再來看一下中國銀聯與萬達的合作到底反映出什么?

如果時光倒流五年,中國銀聯和萬達的這種深度戰(zhàn)略合作肯定會令業(yè)界側目,因為盡管萬達是中國的民營經濟巨頭,但在國民經濟的影響力上還是無法與銀聯匹敵,銀聯網絡遍布中國城鄉(xiāng),并已延伸至亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160個國家和地區(qū),早在2015年,就已經成為全球交易量最大、發(fā)卡量最大的國際卡組織。以中國銀聯行業(yè)第一的位置,有什么需求要和萬達達成戰(zhàn)略合作呢?

但在今天虛實結合大趨勢已成共識的背景下,中國銀聯與萬達的合作就比較容易理解了。中國銀聯覆蓋面確實舉世無匹,但客觀說支付場景還是比較單一的,如果要與時俱進,面對支付寶、微信支付等來自移動互聯網的挑戰(zhàn),進行基于銀聯自身的支付創(chuàng)新,必須尋找一家同時在線上、線下、境內境外都擁有豐富資源和技術且在未來不會對銀聯業(yè)務產生本質性威脅的商業(yè)伙伴開展深度合作,選來選去,實際上也就是萬達最合適、最互補,主要講原因有二:

其一,作為全球最大的不動產企業(yè),萬達集團有遍布境內境外的海量實體消費場景:187座萬達廣場,超過100家高星級酒店,17座大型文旅目的地,1352家影院......足夠兩家巨頭合作騰挪;

其二,萬達不但自身有實體場景,關鍵是還具備線上線下場景融合運營的能力,萬達集團耗費數年時間孵化出萬達網絡集團旗下的飛凡,以飛凡為紐帶,組建了一個規(guī)模龐大的商業(yè)聯盟,單單其2016年就新增合作大型購物中心1799家、中小商家10萬家、影城3600家、大型醫(yī)院410家、高端酒店2200家......去年年底一次合作,飛凡商業(yè)聯盟就聯合了7000+實體、60000多家品牌。中國銀聯與萬達合作,實際上輻射遠不止在萬達物業(yè)之內,還包括飛凡商業(yè)聯盟覆蓋的實體與品牌,還包括飛凡的執(zhí)行能力。

由此看,作為此次戰(zhàn)略合作的一部分,中國銀聯通過子公司參股投資萬達網絡科技就不難理解了。據萬達方面介紹,中國銀聯和萬達集團于2016年上半年簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,根據雙方合作內容,此次中國銀聯與萬達集團合作,將共享各類場景資源。作為此次戰(zhàn)略合作的一部分,中國銀聯子公司聯銀創(chuàng)投參股投資萬達網絡科技,盡管雙方并未透露具體投資金額及股份占比,但這項股權的合作意義卻顯而易見,銀聯具有央行背景,其跨行交易清算系統(tǒng),是金融體系的基礎設施部分。銀聯子公司與萬達這樣的民企龍頭進行股權合作,是所有制層面的改革性舉措。

而對萬達網絡科技來說,這也是自成立之后首次引入外部資金,選擇銀聯作為第一個外部伙伴也具備象征意義。

公開資料顯示,萬達網絡科技集團于2016年10月13日成立,是從原來萬達金融集團獨立分拆出來,專注于線上線下的融合。旗下包括飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網絡數據中心、海鼎公司、網絡信貸公司等。此外,萬達網絡科技集團的成立也使得萬達集團原有的產業(yè)結構再次調整,由商業(yè)、文化、金融三大板塊調整為商業(yè)、文化、網絡、金融四大產業(yè)集團。

萬達+銀聯,傳統(tǒng)支付再次受到有力挑戰(zhàn),這次來自虛實結合

從宏觀上看,萬達與銀聯合作,帶來的是實體經濟和金融資源的深度融合,一個擁有萬達強大的線下商業(yè)資源,一個是銀聯在全球擁有的金融資源,兩者既是互補,也是創(chuàng)新。萬達作為實體經濟巨頭,在中國經濟轉型升級的關頭,率先走出了一條“輕資產”轉型、國際化發(fā)展之路。而銀聯作為金融體系的重要部分,肩負著服務實體經濟的使命。與萬達的合作,可以共同優(yōu)化供給側服務,助力實體商業(yè)轉型升級,為中國經濟的轉型升級做出貢獻。

但更值得關注的是雙方具體要做什么。首先是銀聯的綜合支付服務與萬達豐富場景的資源,比如在優(yōu)惠精準推送、積分通兌互換和場景金融支持等方面,給消費者帶來全新的消費體驗等。

實現場景支付,這對銀聯卡來說聽起來像一場革命性的變革,因為人們的習慣印象中,場景支付是屬于互聯網公司的,今后是不是銀聯卡也可以積分兌換、電影票打折、停車免費?

如果銀聯卡在中國甚至境外真正實現虛實結合的場景支付,將是對傳統(tǒng)支付的一大挑戰(zhàn),在面對維薩卡、萬事達卡這樣的競爭對手時獲得壓倒性優(yōu)勢,同時也將改觀人們對銀行卡的一貫印象。

傳統(tǒng)支付上一次受到類似巨大的沖擊是來自線上的敵人支付寶,而此次萬達+銀聯所帶來的沖擊,則來自于虛實結合,這聽起來像外部沖擊,但實際上更多的可以理解為傳統(tǒng)支付的內部變革,因為中國銀聯就是傳統(tǒng)支付集大成者。

對于萬達來說,如果在合作中能將旗下網絡科技集團的商業(yè)預付卡產品與銀聯龐大的持卡人和會員成功對接,成功打通持卡人的權益和增值服務,開展用戶導流,實現會員共享、積分互換等,那么該商業(yè)預付卡產品很可能會短時間內完成一個飛速的擴張。

雙方合作之后,還有兩個具體的任務,一是兩家中國巨頭聯手走出國門,爭奪境外市場,中國銀聯已經覆蓋全球160個國家,萬達國際化程度最高的民企之一,雙方將探索在雙方業(yè)務共同覆蓋的海外地區(qū)為消費者提供增值服務,彼此的海外資源也會形成互補。

另一項任務是聯手實現在“實體+互聯網”環(huán)境中各類支付創(chuàng)新技術的落地和應用。比如雙方達成戰(zhàn)略合作后,萬達集團及其合作商戶將陸續(xù)全面受理銀聯云閃付。銀聯云閃付是銀聯聯合多家商業(yè)銀行發(fā)布的基于手機、平板電腦等電子產品的NFC功能,強項是安全性比較可靠,但由于面世時間比較晚,且受限于缺乏線下商戶資源和有力推廣手段,并沒有實現飛速擴張,但與萬達尤其是旗下飛凡實現互補合作之后,其發(fā)展空間將會有很大變化。實際上,這次合作本身也標志著銀聯大舉進入移動支付領域。

在萬達與中國銀聯合作的發(fā)布儀式上,王健林稱,“萬達網絡科技不只是一個線上或者線下的零售平臺,我們是在線下往線上走,現在大家都在融合、都在不斷的探索,不存在誰天然占有先機,就看誰創(chuàng)新。通過三年摸索,我們找到了自己正確的道路,正確的方向?!?/p>

萬達的線上線下融合之路是否最后能再次復制萬達的輝煌與成功還需時間驗證,但王健林應該有兩點說的沒錯,對于萬達,堅持虛實融合,確實是走在正確的道路上;而對于還在觀望的實體企業(yè),現在涉足融合依舊不晚,“不存在誰天然占有先機,就看誰創(chuàng)新”!

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2017-03-14
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