京東金融：變彎活動(dòng)中的重要第三者

京東和三星在S6發(fā)布上的合作，令人耳目一新，這里面信息量太大了。品牌和渠道向來(lái)就是既有合作又有防范的關(guān)系，誰(shuí)都至少不愿讓對(duì)方侵占到自己的利益。像京東和三星這樣把彼此的利益融合起來(lái)協(xié)同發(fā)力的事情，是很罕見(jiàn)的，也是新形勢(shì)下的一種創(chuàng)新。京東金融作為第三者，在其中發(fā)揮了不小的作用。

互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)內(nèi)在邏輯就是露出，要想對(duì)一件事加以支持，首頁(yè)頭圖加橫幅，選擇人們點(diǎn)擊最多的地方進(jìn)行露出。這意味著流量，而流量則意味著轉(zhuǎn)化，對(duì)電商而言就是銷(xiāo)量。京東對(duì)S6的支持力度不可謂不大，連導(dǎo)航都為S6彎曲了，其他重要位置對(duì)S6的露出更是不言而喻。但換個(gè)角度想一下，這難道就是全部嗎？事實(shí)告訴你，當(dāng)然不是。

用戶(hù)被引導(dǎo)到S6面前之后，不一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，不購(gòu)買(mǎi)會(huì)有各種原因，例如卡里沒(méi)錢(qián)，有錢(qián)買(mǎi)但會(huì)構(gòu)成短期經(jīng)濟(jì)壓力，覺(jué)得S6不好，已經(jīng)有蘋(píng)果手機(jī)等。對(duì)于后兩種情況，就是神仙來(lái)了也沒(méi)辦法，但對(duì)于前兩種情況，則并非無(wú)解。京東金融此時(shí)的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，京東金融要做的就是，掃清阻礙達(dá)成交易的障礙，并進(jìn)一步促進(jìn)交易的達(dá)成。

京東金融在這次京東與三星的合作中，祭出的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，用戶(hù)可用白條分期付款購(gòu)買(mǎi)商品，享受多少天的免息待遇等等，用白條買(mǎi)手機(jī)的用戶(hù)并非都是缺錢(qián)的，相反大部分都是原本就有錢(qián)但還是要用白條的用戶(hù)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣信用消費(fèi)了，而白條就約等于信用消費(fèi)。這和兜里明明裝著錢(qián)，去超市買(mǎi)瓶水還要刷卡是一個(gè)道理。信用消費(fèi)能有效提升消費(fèi)額度，把阻礙消費(fèi)的大部分障礙清除，在互聯(lián)網(wǎng)的理念里，這等于是對(duì)轉(zhuǎn)化率的有效提升。

本次S6的營(yíng)銷(xiāo)中，京東金融開(kāi)發(fā)出多種創(chuàng)新型玩法，現(xiàn)在看來(lái)等同于一次閱兵，是一次對(duì)未來(lái)各種可能性的檢驗(yàn)。除了京東白條能讓消費(fèi)者享有最高802元的減免外，抽獎(jiǎng)形式的小金庫(kù)，也能讓一部分幸運(yùn)用戶(hù)獲得各種實(shí)惠的獎(jiǎng)勵(lì)。分享到朋友圈賺錢(qián)買(mǎi)S6，可以讓用戶(hù)籌集到最高100元的購(gòu)機(jī)資金，這相當(dāng)于一種渠道推廣支出，用這樣一種方式表現(xiàn)出來(lái)了。輕眾籌可以讓用戶(hù)有機(jī)會(huì)免費(fèi)得到手機(jī)，或者得到300、500到1000元不等的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼等。玩法是多樣性的，重要的是創(chuàng)新。

現(xiàn)實(shí)中，信用卡刺激消費(fèi)的作用也是得到廣泛認(rèn)可的，可以有效降低現(xiàn)金流通成本，塑造新的消費(fèi)習(xí)慣，最大程度上激發(fā)顧客的潛在購(gòu)物需求，并放大社會(huì)的總體購(gòu)買(mǎi)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)總體消費(fèi)額度的放大。具體到京東本身，為平臺(tái)上的顧客提供金融服務(wù)，讓他們能夠通過(guò)信用消費(fèi)進(jìn)行購(gòu)物，等于是一種精耕細(xì)作，是對(duì)購(gòu)買(mǎi)力的深度挖掘。

對(duì)于京東的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，京東金融正在塑造一種消費(fèi)者的支付習(xí)慣，讓他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)、推廣和傳播中，獲得更多實(shí)惠。與此同時(shí)，京東白條開(kāi)啟的電商信用消費(fèi)，也給消費(fèi)者帶來(lái)了方便快捷，更高效的購(gòu)物體驗(yàn)。這對(duì)用戶(hù)消費(fèi)潛力的再開(kāi)發(fā)，實(shí)在是有巨大意義。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)京東金融，也可以增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，拓展更多樣性的銷(xiāo)售渠道。三星在過(guò)去可是高高在上的，這或許不是傲慢，而是不得其門(mén)而入。此次三星與京東的合作，最大的一個(gè)收獲并非銷(xiāo)量，而是使他們看到了一個(gè)屬于互聯(lián)網(wǎng)的，生機(jī)勃勃，多姿多彩的玩法，他們?cè)谶@里近距離接觸用戶(hù)，親近用戶(hù)，進(jìn)而了解他們的關(guān)切和需求，三星面前仿佛驟然間打開(kāi)了一扇希望之門(mén)。

對(duì)于京東本身來(lái)說(shuō)，金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行越順暢，京東平臺(tái)上的銷(xiāo)售情況就會(huì)越好。發(fā)展金融業(yè)務(wù)是京東增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措，因?yàn)榻鹑跇I(yè)務(wù)的發(fā)展可以反哺電商平臺(tái)的銷(xiāo)售。這雖然不像流量注入和大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果那么直接，可從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間去審視，其作用將遠(yuǎn)超任何流量與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

屬于電商的那個(gè)流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，用戶(hù)已經(jīng)基本圈定，習(xí)慣也已經(jīng)形成，通過(guò)流量引入新的用戶(hù)已經(jīng)變得越來(lái)越不經(jīng)濟(jì)，而對(duì)用戶(hù)消費(fèi)潛力的深度挖掘，會(huì)是京東這類(lèi)電商新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而這個(gè)重任毫無(wú)疑問(wèn)也就落到了京東金融身上。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，用戶(hù)不再僅僅看重一次促銷(xiāo)和大降價(jià)而跑來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，他們會(huì)把更多的消費(fèi)行為搬到網(wǎng)上，把大部分衣食住行的需求，放在網(wǎng)上解決，京東金融業(yè)務(wù)未來(lái)幾年會(huì)面臨著一個(gè)大的發(fā)展。

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