18日凌晨，聯(lián)想電商出現(xiàn)“疑似”烏龍事件，價格為1888元的3G版S5000平板電腦，在聯(lián)想商城錯標(biāo)為999元。這一錯誤一直沒被發(fā)覺，持續(xù)到早上8點(diǎn)后，京東商城效仿聯(lián)想商城，也將該款產(chǎn)品標(biāo)價為999元出售。
非正常的價格變動引發(fā)了哄搶，異常情形很快被聯(lián)想發(fā)現(xiàn)，并在第一時間發(fā)布公告，恢復(fù)了S5000的原價。但恢復(fù)原價的舉措并未影響到網(wǎng)友對產(chǎn)品進(jìn)行哄搶，11點(diǎn)不到，京東商城的S5000已被哄搶一空。
聯(lián)想中國區(qū)總裁陳旭東隨后發(fā)出微博，除表示歉意外，還承諾18日所有訂單將按時發(fā)貨，不做撤銷處理。18日清晨在京東商城更改價格之后，兩個小時內(nèi)賣出10萬臺S5000平板，聯(lián)想將為此損失近億元。
要不是這次烏龍事件，還不知道聯(lián)想有這么一款7寸平板，原本以為只有Yoga 8呢。但若單純將此事稱作烏龍事件，似乎也有不妥，這是一起精心策劃的烏龍事件也說不定，因?yàn)橹蟮慕Y(jié)果導(dǎo)向，還是不錯的。
價格標(biāo)錯了，不做撤單處理，避免了公關(guān)危機(jī)，顯示出對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，講誠信。管他是不是炒作呢，反正一天之前1888的商品，如今999就能買到了，消費(fèi)者還是受用的。
標(biāo)錯價造就了一個爆款，兩小時賣沒了，也說明聯(lián)想這款產(chǎn)品的性價比到了一個臨界點(diǎn)，降價就能爆款。要知道，不是每件商品來個斷頭斬就能賣爆掉的，好多衣服在網(wǎng)上賣兩折也無人問津。其實(shí)聯(lián)想不如將錯就錯，把999元的價格進(jìn)行到底，互聯(lián)網(wǎng)思維嘛，先賺人氣再賺錢。要是經(jīng)常性搞搞這個，那關(guān)注度得多高，光那些整天等著撿漏的用戶，就是個龐大的數(shù)字。
從這件事中還可以看出一些其他情況，那就是千元以下平板存在較大的市場需求，廠商應(yīng)該對這一塊重視起來。過去千元以下平板是山寨機(jī)和貼牌商的天下，今后品牌商殺進(jìn)去，必將勢不可擋。這次疑似烏龍事件，首先可以視作聯(lián)想對這個市場的一種試探，沒準(zhǔn)不久后聯(lián)想真將錯就錯，扎根在沙家浜不走了，這不是沒可能。
當(dāng)然，搞個精心策劃的烏龍事件，還有一些其他作用，好像小米Note在19日開始接受預(yù)訂了，價格大約為1199元，而華為7寸屏的X1在巴展上也亮相了，售價在1800元左右。聯(lián)想弄這么一下子，至少是讓小米有點(diǎn)難受的，note的價格到底是往下降呢，還是挺著。
這次烏龍事件的另一個妙處是，聯(lián)想發(fā)出去1個億，卻獲得了一個進(jìn)可攻退可守的位置。你要挺著我就把錯標(biāo)價格合法化，正式腰斬，你要真降了我可能不一定降了。這哪里是烏龍事件，簡直是貓捉老鼠游戲，想來頗有意趣。
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