攪局者征鳥智能：打破信息封閉，倒逼行業(yè)成熟

“智能家居在中國已經(jīng)出現(xiàn)有十年時間了，并不算新生事物。然而過去技術不成熟，以線控為主;另一個特征是價格暴利，因為信息不對稱，一套智能家居可以賣十幾萬甚至幾十萬，盡管成本只有售價的1/10。”

“智能家居市場需要一個攪局者，打破信息不對稱和不透明的現(xiàn)狀，把價格降下來，倒逼行業(yè)成熟和產(chǎn)品體驗優(yōu)化，這也是征鳥智能從供應鏈下手想要達成的目標。”接受采訪時，征鳥智能CEO王杰如是描述征鳥智能成立的初衷。

　　征鳥智能CEO王杰

成立兩年，銷售光速成長1000%

定位為智能產(chǎn)業(yè)B2B供應鏈服務平臺的征鳥智能，業(yè)務主要涵蓋兩部分。

其一，向供應商提供征鳥智能自研產(chǎn)品。通過引入涂鴉智能的技術支持，征鳥智能已開發(fā)豐富的智能硬件和行業(yè)解決方案，覆蓋了照明、電工、安防、大家電、小家電、健康、娛樂、傳感器八大類別。

其二，幫助廠商對接終端渠道，優(yōu)化供應鏈整體服務，譬如進出口物流、供應鏈金融、選品推薦、全球渠道對接等，但無論哪一種，都并不直面消費者，而是將自身定位為B端客戶的成長引擎。

目前征鳥智能在國內(nèi)有數(shù)十家代理商，遍布吉林、陜西、浙江等地，服務于當?shù)氐难b修、地產(chǎn)和物業(yè)公司，提供本地樓盤的智能化改造服務。與征鳥智能合作后，這些代理商的年營業(yè)額普遍達到了200%—300%的增長，個別代理商甚至能達到1000%。

　　征鳥智能家居運營中心于今年5月10號在溫州開業(yè)

盡管征鳥智能的發(fā)展勢頭非常迅猛，但它僅是一家成立兩年的新銳科技公司。不過成立之初即引入估值超百億人民幣的AI+IoT平臺涂鴉智能，和背靠中遠洋集團的一海通作為深度合作伙伴，可見王杰的深厚人脈。

在成立征鳥智能之前，王杰曾是阿里巴巴的資深類目運營負責人，手下負責了包括家裝、建材、廚衛(wèi)等11個類目，積累了豐富的行業(yè)資源。離開阿里后，王杰創(chuàng)辦了電商學校，為新疆、甘肅、河北、河南、安徽等中西部地區(qū)培養(yǎng)了四萬多名電商人才。

僅以新疆阿克蘇地區(qū)為例，在王杰于當?shù)亻_辦電商學校之前，全年進出包裹不過數(shù)百個，培訓三年后，每年電商銷售額達到16—17億，帶動當?shù)卮罅刻O果、核桃等農(nóng)副產(chǎn)品遠銷外地。

電商學校的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對王杰影響頗深，他發(fā)現(xiàn)對于尚未開墾成熟的市場，B端市場和C端用戶一樣需要教育，且越不成熟的市場，教育完成后收益越豐厚。

在電商培訓領域攻城略地后，王杰轉而投身智能家居，他說：“我們培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的電商從業(yè)者，我覺得他們的價值不應該只局限于賣核桃和蘋果，可以做對社會更有價值的事情，譬如讓智能家居進入千家萬戶。”

與電商類似，智能家居同樣是個需要教育市場的行業(yè)。這一次，他選擇從供應鏈入手：“和電商需要優(yōu)質貨源類似，智能家居也需要兼顧產(chǎn)品品質和利潤空間，運營者才能有足夠競爭力，這正是供應鏈的價值所在。”

智能家居的概念由來已久。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預計2019年全球市場將同比增長26.9%，達到8.327億臺，隨后持續(xù)保持高速增長，2023年設備出貨量將接近16億臺。隨著中國新中產(chǎn)階級的崛起，中國家庭在智能家居方面的普及率也將快速攀升，易觀智庫預測中國智能家居市場將是1800億規(guī)模的大藍海。

然而在王杰眼中，這片藍海真正開發(fā)出來的市場不到千分之一。前景雖然樂觀，但整個行業(yè)也面臨著幾大問題：

其一，C端市場對智能家居了解不足，B端市場也亟需教育。很多消費者對智能家居了解不足，認為這只是昂貴且不實用的噱頭。部分從業(yè)者對智能家居的理解也停留在線控時代，認知老舊，在商業(yè)模式方面保持著“三月不開張，開張吃三月”的高客單價思維，一套智能家居動輒賣數(shù)十萬，盡管成本只有十分之一。

其二，智能家居品牌的封閉性。市場上大部門智能家居產(chǎn)品都是單一品牌的全家桶，許多智能家居品牌，只是自研了一套封閉的系統(tǒng)，僅開放給自家產(chǎn)品使用。購買該品牌的產(chǎn)品，只能和該品牌的其他產(chǎn)品互相聯(lián)動，消費者的選擇相當有限。

切入供應鏈的行業(yè)攪局者

征鳥智能在當中扮演的角色主要有二，供應鏈的平臺服務者與B端市場的教育者。

首先，作為智能產(chǎn)業(yè)B2B供應鏈服務平臺，征鳥智能針對智能家居領域的創(chuàng)業(yè)者缺乏供應鏈資源的問題，提供以智能硬件為核心的供應鏈服務，幫助創(chuàng)業(yè)公司完成從創(chuàng)意到產(chǎn)品的落地。征鳥智能擁有豐富的智能硬件產(chǎn)品庫和產(chǎn)品解決方案，合計有八大類別、超30000款不同品牌但已實現(xiàn)互聯(lián)互通的智能產(chǎn)品。

　　征鳥智能家居館

其次，征鳥智能還為客戶提供“硬件+軟件+云服務”的全方位服務，提供包含營銷工具、新零售支撐體系、在線營銷支撐體系、銷售資料和服務在內(nèi)的一攬子扶持政策，打造以供應鏈為核心的智能家居硬件開放平臺。

另外，征鳥智能還提供了定制化供應鏈服務，根據(jù)智能產(chǎn)品的銷售特點，提供空運、海運、倉儲配送等差異化的物流服務，同時提供小批量起訂和供應鏈金融服務，從各個維度解決創(chuàng)業(yè)者可能遇到的難題。

從供應鏈入手，征鳥智能幫助B端客戶降低運營成本，最終降低C端用戶獲得相對低廉的智能家居價格。

王杰表示：“最大限度優(yōu)化供應鏈服務，終端產(chǎn)品價格自然會降下來。我們以實際行動培養(yǎng)了一大批合作伙伴，并且向他們傳遞了一個理念，即‘智能家居理應普惠大眾’，這就是征鳥智能想達到的目標。”

雙管齊下，教育市場

除了圍繞供應鏈提供服務，王杰發(fā)現(xiàn)，無論是行業(yè)和征鳥智能內(nèi)部，都需要接受智能化的系統(tǒng)性教育，尤其是B端市場，很多創(chuàng)業(yè)者想孵化自己的智能家居品牌和全屋智能解決方案，卻不知道如何下手。為達成這一目標，王杰在公司內(nèi)部同時設立了首席智能官和智能產(chǎn)品體驗官，以雙保險的重視姿態(tài)，推動完成行業(yè)教育。

“智能家居在中國已經(jīng)出現(xiàn)有十年時間了，并不算新生事物。然而過去技術不成熟，以線控為主;另一個特征是價格暴利，因為信息不對稱，一套智能家居可以賣十幾萬甚至幾十萬，盡管成本只有售價的1/10。”

“要讓智能家居以親民價格走入千家萬戶，開放透明的行業(yè)生態(tài)必不可少。征鳥智能扮演的正是這樣一個攪局者的角色，告訴B端創(chuàng)業(yè)者把用戶運營起來，薄利多銷的長遠生意也能賺錢。他們領先于企業(yè)，才能帶領企業(yè)領先于行業(yè)。”王杰說。

開放生態(tài)是未來趨勢

王杰認為開放的平臺和生態(tài)是智能家居的未來趨勢，這也是他選擇與涂鴉智能合作的原因。涂鴉智能作為中立開放的第三方平臺，服務了全球超過10萬家企業(yè)。有“Powered by Tuya”技術標識的智能產(chǎn)品，都可以接入涂鴉云，實現(xiàn)跨品牌互聯(lián)互通。

在王杰看來，涂鴉智能對行業(yè)最大的貢獻，在于構建了開放的智能家居生態(tài)和物聯(lián)網(wǎng)底層操作系統(tǒng)，全球海量工廠可以基于這個操作系統(tǒng)來開發(fā)智能設備。

“我們完全可以做到讓消費者花一萬塊就對一百平米的房間進行智能化改造，像買普通冰箱、電視一樣很輕松地購買智能家電，而不是覺得智能家居高不可攀。”王杰。

目前，智能家居的消費群體仍屬于中高收入族群，但未來，隨著市場上出現(xiàn)越來越多如征鳥的攪局者，智能家居終有一天會和智能手機一樣，迎來一家一智能的黃金時代。

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