6月13—14日， “2019亞太零售銀行決策者峰會”在京舉行。來自亞太區(qū)外資零售銀行、五大行、股份制銀行、城商行等眾多銀行與金融科技企業(yè)匯聚一堂，旨在探討智能時代的數字化轉型升級路徑。
作為以AI賦能銀行的標桿企業(yè)，靈伴即時出席本次峰會，并應邀為大會提供智能通知服務支持。
科技時代銀行挑戰(zhàn)加劇
互聯(lián)網金融的迅猛發(fā)展及巨頭的紛紛入局，使作為傳統(tǒng)金融機構的銀行面臨著極大的挑戰(zhàn)，也宣告著金融科技時代的到來。如何通過技術創(chuàng)新，在前端獲客、中端風控及后端架構方面做出革新，以適應快速變幻的市場需求，促成新的低成本、標準化、以交易為中心的商業(yè)運營模式的形成是眾多銀行亟待解決的問題。
基于此背景，與會嘉賓圍繞“創(chuàng)新、開放、科技、共贏”，對整個亞太地區(qū)銀行業(yè)未來戰(zhàn)略走向及技術創(chuàng)新進行探討，共商數字化轉型策略。
峰會現場演講嘉賓
持續(xù)深化業(yè)務場景需求，靈伴以AI賦能金融服務數字化轉型
從1.0時代的信息金融，到2.0時代的互聯(lián)網金融， 再到3.0時代的智能金融，如今已是基于智能技術的普惠金融4.0時代?，F場銀行業(yè)的嘉賓一致認為，要迎接4.0的普惠金融，數字化轉型迫在眉睫，而開發(fā)移動端產品、提升用戶體驗、完善大數據風控體系等諸多難題是銀行在數字化轉型過程中必須要面臨的挑戰(zhàn)。對此，各技術廠商紛紛在自己的領域內協(xié)助銀行的數字化轉型，電子證據、人臉識別、金融云等相關產品相繼被用于銀行業(yè)，使其享受智能便捷的同時降低風險、保障資產安全。
靈伴作為業(yè)內領先的智能語音語言服務提供商，長期堅持以技術賦能各行業(yè)垂直業(yè)務場景需求，面對銀行業(yè)風控需求，也研發(fā)出多重解決方案。在技術方面，基于自身千萬級別銀行領域知識圖譜，將靈伴技術體系包含語音合成、語音識別、語言理解、多輪對話、情緒及性別識別在內的六大全自研核心引擎進行風控領域語言模型專項訓練，加強了原有智能語音交互平臺的風控能力;在業(yè)務層面，靈伴的智能語音核查、銀行交易信息調查、智能語音催收等數十項流程，建立起針對風控的完整信息閉環(huán)，提升銀行對業(yè)務響應速度的同時，擴大了風控的評估范圍。
目前，招商銀行、中信銀行、建設銀行等多家頭部及城商行用戶已與靈伴建立合作關系，向數字化轉型道路邁進。
科技金融4.0時代，技術創(chuàng)新仍將會是金融組織機構未來發(fā)展的核心競爭力。作為AI技術的先驅者，靈伴將繼續(xù)堅持創(chuàng)新與研發(fā)驅動，持續(xù)打磨AI在金融各業(yè)務場景的落地，全面賦能金融機構的數字化升級轉型。
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