開(kāi)放創(chuàng)新成蘇寧國(guó)際化姿態(tài)，張近東十年磨一劍

2009 年 6 月，靠著租、購(gòu)、建、并的擴(kuò)張策略，成為國(guó)內(nèi)家電零售巨頭的蘇寧，突然召開(kāi)了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，宣布投資 8 億日元，收購(gòu)日本家電連鎖公司 LAOX 27.36% 的股權(quán)。

這是中國(guó)企業(yè)對(duì)日本上市公司的首例收購(gòu)案，也是中國(guó)家電連鎖企業(yè)首次涉足國(guó)外市場(chǎng)。由于尚無(wú)先例，該收購(gòu)案引起了巨大的爭(zhēng)論。加上 LAOX 連續(xù)九年虧損的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，有觀點(diǎn)認(rèn)為，蘇寧的這筆收購(gòu)不劃算，有買(mǎi)尾貨，賺國(guó)際化噱頭的嫌疑。

但誰(shuí)也沒(méi)想到，被蘇寧收購(gòu)兩年后的 2011 年，LAOX 營(yíng)收同比增長(zhǎng)166%，凈利潤(rùn)達(dá)2億日元，時(shí)隔十年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的復(fù)活目標(biāo)。之后幾年里，LAOX 迅速發(fā)展，成為日本最大規(guī)模的綜合免稅企業(yè)。　　

作為蘇寧的掌舵人，張近東的布局策略，一向令外界難以捉摸，有時(shí)需時(shí)隔多年，才能看清其布局意圖，收購(gòu) LAOX 一舉同樣如此。十年后的 2019 年，當(dāng)國(guó)際化成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同的發(fā)展方向，蘇寧水到渠成地提出開(kāi)放創(chuàng)新的理念，并進(jìn)一步與各國(guó)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí)，張近東十年前的動(dòng)作，才突然顯示出了其意義——

十年前布局日本，是蘇寧開(kāi)啟國(guó)際化的重要一步，多年來(lái)累積的經(jīng)驗(yàn)，成為蘇寧如今加速奔跑的底氣。

近日，張近東現(xiàn)身韓國(guó)首爾，出席江蘇-韓國(guó)開(kāi)放創(chuàng)新合作交流會(huì)，他在大會(huì)上對(duì)于全球化趨勢(shì)的解讀、對(duì)蘇寧國(guó)際化姿態(tài)的闡釋，成為了外界了解蘇寧戰(zhàn)略布局策略的新窗口?！　?/p>

從歐洲到韓國(guó)，蘇寧不斷加速的國(guó)際化步伐

今年以來(lái)，戰(zhàn)略合作成為張近東工作日程中的關(guān)鍵詞，除了在國(guó)內(nèi)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、與華晨達(dá)成合作等重要項(xiàng)目外，他的足跡還遍布全球。

事實(shí)上，早在去年，蘇寧便展現(xiàn)出了向海外市場(chǎng)加速的趨勢(shì)。9 月份，在中國(guó)首屆進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)幕前，張近東奔赴德國(guó)參加了江蘇-德國(guó)開(kāi)放創(chuàng)新論壇，進(jìn)一步加強(qiáng)與德國(guó)企業(yè)的合作關(guān)系——作為國(guó)內(nèi)零售巨頭，蘇寧與德國(guó)電子企業(yè)的合作歷史，已經(jīng)延續(xù)了二十余年。

今年 3 月，張近東又奔赴羅馬，代表蘇寧與意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)簽訂合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，蘇寧將在今年引進(jìn) 150 個(gè)意大利品牌，并在未來(lái) 3 年內(nèi)在國(guó)內(nèi)打造超過(guò) 150 家蘇寧國(guó)際線下體驗(yàn)門(mén)店，依靠蘇寧智慧零售的優(yōu)勢(shì)，幫助意大利中小品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。　　

　　(蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東與意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)主席卡洛·費(fèi)羅簽約)

從如此積極的對(duì)外動(dòng)作看，蘇寧正進(jìn)一步放開(kāi)自己的姿態(tài)，與更多的國(guó)際合作者，聯(lián)合為國(guó)內(nèi)用戶提供更富吸引力的商品與服務(wù)。

近日張近東出席的江蘇•韓國(guó)開(kāi)放創(chuàng)新合作交流會(huì)，是蘇寧全球化步伐的又一站。在大會(huì)上，張近東表達(dá)了對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷：一是，中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)已經(jīng)成為全球機(jī)遇;二是，中國(guó)正逐漸成為薈萃全球資源的先進(jìn)制造中心。

作為蘇寧的創(chuàng)始人，近三十年來(lái)，張近東帶著蘇寧從空調(diào)零售商起步，發(fā)展成為如今結(jié)合了科技與零售一體化的智慧零售領(lǐng)軍者，他經(jīng)由蘇寧零售商身份所掌握的大數(shù)據(jù)，足以客觀展現(xiàn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在消費(fèi)取向和習(xí)慣上的變遷。以韓國(guó)品牌為例，張近東表示，在蘇寧平臺(tái)上，韓系品牌商品年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到了100多億人民幣。

這是一個(gè)老牌零售企業(yè)所具備的天然優(yōu)勢(shì)。作為平臺(tái)，蘇寧鏈接消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者，以最近的距離觀察社會(huì)消費(fèi)行為的變化，由此作依據(jù)分析觀測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)格局。

與此同時(shí)，立足于江蘇，也給了張近東觀察中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的最佳位置。江蘇位于長(zhǎng)三角，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造業(yè)領(lǐng)先。張近東在發(fā)言中提及，江蘇有120多家制造企業(yè)的營(yíng)收超過(guò)了百億人民幣。

這讓張近東站在了微觀和宏觀雙視角的十字路口。微觀上，借由蘇寧本身的零售平臺(tái)，擁有足夠的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)略理論支撐;宏觀上，江蘇制造業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也足夠觀測(cè)到，中國(guó)制造業(yè)對(duì)于海外 B 端企業(yè)所產(chǎn)生的影響力。

雙視角下，張近東對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)判也變得更有把握。在 2019 年這一時(shí)機(jī)開(kāi)啟蘇寧開(kāi)放創(chuàng)新的大踏步，時(shí)間點(diǎn)上自然符合市場(chǎng)規(guī)律。但是，要開(kāi)放，要?jiǎng)?chuàng)新，絕對(duì)不僅是姿態(tài)問(wèn)題。技術(shù)和布局上的前瞻性，是這一切的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有提前預(yù)判技術(shù)節(jié)點(diǎn)和市場(chǎng)格局的能力，即使在此時(shí)展開(kāi)姿態(tài)，也未必能夠吸引國(guó)際企業(yè)的目光。

對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，張近東超前的布局眼光，是其今日得以繼續(xù)領(lǐng)先的最大砝碼?！　?/p>

張近東的縱橫棋局

2009 年，張近東的兩個(gè)大動(dòng)作為人所不解。一是前文提及的收購(gòu)日本零售商，二則是手握上千家遍布全國(guó)各地的門(mén)店之后，突然要大規(guī)模引進(jìn)科技人才，推進(jìn)線上平臺(tái)的建設(shè)。如今看來(lái)，這兩項(xiàng)當(dāng)時(shí)令人難以理解的動(dòng)作，卻像是張近東布下的兩顆重要棋子，為未來(lái)的縱橫棋局埋下伏筆。

首先，是布局的前瞻性。

2009 年收購(gòu) LAOX 之后，蘇寧在國(guó)際化上的動(dòng)作便沒(méi)有停過(guò)，只不過(guò)囿于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，而沒(méi)有作為發(fā)展主力方向，僅做準(zhǔn)備型發(fā)展。張近東也曾談到過(guò)蘇寧的戰(zhàn)略發(fā)展方式：趨勢(shì)一定會(huì)取代優(yōu)勢(shì)，而變革最重要的是看清方向、順應(yīng)潮流。不急不緩，儼然是張近東的發(fā)展策略。

2013 年，是全球化趨勢(shì)第一次顯露出軌跡的一年。蘇寧自然乘勢(shì)而上，于次年推出全球買(mǎi)手策略，開(kāi)始挖掘海外高品質(zhì)商品;2016 年，蘇寧收購(gòu)國(guó)米俱樂(lè)部，以文體為切入點(diǎn)和意大利企業(yè)產(chǎn)生合作關(guān)聯(lián)，并隨后與多家意大利企業(yè)展開(kāi)合作。

顯然，2009 年蘇寧的大手筆絕非短期的賺噱頭的動(dòng)作，而是經(jīng)過(guò)深思熟慮的商業(yè)布局。或者說(shuō)，十年前，張近東已經(jīng)從全球化的視角，看到了零售行業(yè)未來(lái)的可能發(fā)展方向，便毫不猶豫拋下棋子，盡管不為外人理解甚至引發(fā)質(zhì)疑，也仍舊堅(jiān)定，最終由時(shí)間證明結(jié)果。這是他在布局上的前瞻性。

與布局相輔相成的，是技術(shù)前瞻性。

2009 年蘇寧開(kāi)始在科技上發(fā)力，兩年后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)便遭遇了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，之后電商崛起，線下門(mén)店大有式微的態(tài)勢(shì)。爾后幾年，新零售成為新趨勢(shì)，由此發(fā)展而來(lái)的蘇寧智慧零售，也是布局前瞻性的體現(xiàn)。但是，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)，還是如今的智慧零售，盡早投入技術(shù)，永遠(yuǎn)是一切運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)?！　?/p>

張近東在這一點(diǎn)上想的也確實(shí)明白。一邊他預(yù)料到了零售形式的變遷以及國(guó)際化趨勢(shì)所帶來(lái)的跨國(guó)合作，另一邊他也清楚，自身的技術(shù)實(shí)力決定了合作的廣度和深度。所以他說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值不是你擁有多少，而是你有多少為別人所用。

蘇寧的技術(shù)方向有過(guò)幾次大的節(jié)點(diǎn)，分別是+互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建線上平臺(tái)，將零售要素互聯(lián)網(wǎng)化;互聯(lián)網(wǎng)+，以電商為基礎(chǔ)激活反哺線下零售;以及如今技術(shù)大趨勢(shì)成熟后形成的云計(jì)算能力——蘇寧在零售上，積攢多年形成了三項(xiàng)基礎(chǔ)能力，物流、金融和數(shù)據(jù)。這三項(xiàng)能力以云計(jì)算的方式，形成了蘇寧的智能零售 CPU。

技術(shù)前瞻成為技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在布局前瞻性的思維引導(dǎo)下，注定了蘇寧不會(huì)將云計(jì)算技術(shù)獨(dú)占，而是將技術(shù)開(kāi)放分享出去。智慧零售大腦開(kāi)放共享便是典型：物流云，協(xié)助合作制造商進(jìn)行預(yù)測(cè)生產(chǎn)和庫(kù)存管理;金融云，解決中小合作伙伴的融資問(wèn)題;數(shù)據(jù)云則直接幫助合作制造商推進(jìn)反向定制模式。

所以，具備技術(shù)實(shí)力的蘇寧，當(dāng)要開(kāi)啟戰(zhàn)略合作模式，對(duì)外開(kāi)放創(chuàng)新時(shí)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，合作伙伴態(tài)度都十分積極。因?yàn)樗麄冎?，蘇寧這家零售商在技術(shù)上能夠給予自己的賦能，以及蘇寧常年以來(lái)在全球化趨勢(shì)上的開(kāi)放姿態(tài)。

2019 開(kāi)年數(shù)月，張近東便奔赴多地輕松達(dá)成合作，這背后是十?dāng)?shù)年來(lái)布局和技術(shù)雙向前瞻性所最終累積出的結(jié)果。張近東的縱橫棋局，終于在 2019 年展露出了捭闔之勢(shì)。

蘇寧的國(guó)際化姿態(tài)：自信與開(kāi)放

江蘇-韓國(guó)開(kāi)放創(chuàng)新合作交流會(huì)上，在介紹蘇寧時(shí)，張近東用上了這樣幾句話：

蘇寧已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)第二大的民營(yíng)企業(yè)，形成了商業(yè)、物流、金融、科技、地產(chǎn)、體育、文創(chuàng)、投資多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的布局。

蘇寧是中國(guó)品類(lèi)經(jīng)營(yíng)最廣泛的零售平臺(tái)，涵蓋實(shí)體產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品等全品類(lèi);還是中國(guó)渠道網(wǎng)絡(luò)最完善的零售平臺(tái)，我們線上發(fā)展位列行業(yè)前三，線下位列行業(yè)第一，擁有12000多家智慧零售門(mén)店。

從張近東的遣詞造句中可以看出，站在國(guó)際舞臺(tái)上的蘇寧是自信的。這份自信來(lái)自于多年的技術(shù)耕耘和商業(yè)布局，這是一家屹立了近三十年的老牌零售巨頭，不急不躁穩(wěn)步前行，為了一朝的成功可以埋頭耕耘十年之久?！　?/p>

與此同時(shí)，蘇寧也是開(kāi)放的。張近東談及合作時(shí)說(shuō)：首爾也是我經(jīng)常來(lái)的城市，蘇寧很多的合作伙伴就在這里，像三星、LG 等享譽(yù)世界的企業(yè)都與蘇寧合作了二十年左右的時(shí)間，很多韓國(guó)企業(yè)家也都是蘇寧的老朋友，所以每次到這里，總是感覺(jué)特別的親切。

話語(yǔ)之間不無(wú)溫情，這是多年來(lái)與合作伙伴共贏取得的信任和情感鏈接。自信且開(kāi)放，以這一姿態(tài)推進(jìn)蘇寧的國(guó)際化無(wú)疑是最為合適的方式。

而國(guó)際化，必然是未來(lái)幾年的趨勢(shì)。張近東也毫不諱言：全球化是趨勢(shì)，開(kāi)放創(chuàng)新是蘇寧永遠(yuǎn)的基調(diào)。自 2009 年收購(gòu)第一家外國(guó)企業(yè)，并大舉投入技術(shù)研發(fā)開(kāi)始，開(kāi)放創(chuàng)新便成為了蘇寧的基本色。這一理念貫穿了蘇寧近十年的發(fā)展歷程，也將是張近東給予蘇寧未來(lái)的，最好的定位。

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