被神話的社交電商:
自從社交電商崛起成了電商圈內的一股熱風,成了所有人茶余飯后的談資。不得不說從農村包圍城市的策略降低了三、四線城市用戶的網購門檻,與其說用戶們在購物,更不如說更像在玩一場朋友圈游戲。
被解構后的社交電商其實脫離不開最原始的商業(yè)本質,即買的人越多,商品越便宜,其內核還是團購商業(yè)。社交電商在剛需和低客單市場中裂變極為迅速。但是在市場需求側中我們發(fā)現(xiàn),品牌忠實人群中也依然需要新的團購玩法,他們對價格敏感度不高,但對品牌內容和圈層文化具有強烈的追求。
頭部品牌的困局:
早在今年4月,蘇寧大聚惠和眾多品牌方復盤了歷年的雙十一大促案例,對每一個環(huán)節(jié)進行分析,預判行業(yè)今年的發(fā)展趨勢。在雙十一這個大舞臺中,有一批品牌迅速崛起并獲得了一大批忠實用戶;但也有很多品牌由于定位不明晰,資源投入錯位導致用戶流失嚴重最終在行業(yè)中悄悄離場。
(現(xiàn)在常規(guī)的品牌營銷玩法)
在環(huán)形的營銷結構中大多數(shù)品牌還是以流量堆砌的打法在玩消耗戰(zhàn),同品類中資源實力強的品牌吞噬規(guī)模小的、跨品類品牌互相搶奪用戶資源,看似光鮮的數(shù)據(jù)背后其實是營銷成本的不斷攀升,某品牌負責人說:“不到大促沒銷量,一到大促就賠本,傷不起啊。”
新的打法:
今年雙十一,聯(lián)合品牌借助蘇寧大聚惠本身的團購營銷屬性,打通品牌和平臺前后端資源,實現(xiàn)了深度捆綁,而不再是單純的將平臺作為一個賣貨場地。
以人為本的核心,整個過程用產品進行串聯(lián),將買貨場轉化為獨立的情景層層滲透。用戶在無感知的情況下消費,商品通過興趣匹配在情境下獲得了超高的轉化率。
用戶的接受程度決定了對品牌在未來一段時間的關注程度,品牌并通過用戶態(tài)度數(shù)據(jù)實時對營銷策略進行調整。全動態(tài)化的營銷打法更有利于觸達消費者。
(大聚惠雙十一營銷模型)
不一樣的雙十一:
在大聚惠的營銷鏈中,從來不止步現(xiàn)有的場景,離用戶更進一步一直是核心目標。傳統(tǒng)大促的異業(yè)聯(lián)合無非就是植入和廣告,但是今年的大聚惠將異業(yè)合作玩出了新花樣:用玩法吸引用戶注意、用內容強化用戶心智、用品牌“show”刺激用戶消費欲望。
(大牌聚惠日海報)
本次雙十一,蘇寧大聚惠整體玩法清晰,目標直指11.11日當天。11.1日—11.11日被拆分成3大部分,:
1.來點直接的(雙十一提前搶購)
2.來點好玩的(和用戶互動充分蓄水)
3.來點壓軸的(定金尾款支付爆發(fā))。
2018年的雙十一是蘇寧大聚惠舊營銷方式的告別,也是新營銷時代的開啟。作為蘇寧易購旗下的營銷平臺,大聚惠將繼續(xù)賦能品牌,用新的營銷玩法與用戶興趣進行匹配。
“上網上街上蘇寧,上蘇寧易購大聚惠,購大牌才夠大牌!”
(11.2日,大牌聚惠日)
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