策劃許久促銷活動終于上線，本應大豐收，但一個小bug導致大量用戶付款失敗?每天新用戶都在穩(wěn)步攀升，但是某一天突然用戶下跌很嚴重?曾經是用戶的活躍高峰期的時段，不知為何用戶活躍不足原來1/3?
以上的情況，運營、市場人員時不時會遇到，本應第一時間發(fā)生知曉這些異常情況，但往往發(fā)現(xiàn)問題時都已經太晚!所以在企業(yè)中，運營、市場人員都會有持續(xù)關注的數(shù)據(jù)指標，當這些數(shù)據(jù)指標的數(shù)據(jù)波動較大，發(fā)生異常數(shù)據(jù)時，需要及時的關注。諸葛io圍繞關鍵、核心數(shù)據(jù)指標的監(jiān)控推出指標預警功能，可以實時監(jiān)測到這些指標的異常情況，可以達到分鐘級的處理，并在第一時間通過微信告警方式通知到相關人員。
使用場景：設置貼合實際運營場景
場景一：新增、活躍用戶監(jiān)控
新增用戶數(shù)是運營人員非常關注的一個指標，諸葛io通過對上百運營人員的溝通，結合幾年來在運營方面的數(shù)據(jù)經驗，設置上非常注重細節(jié)和落地，讓監(jiān)控的數(shù)據(jù)更加貼近實際運營場景。比如，在閾值的設置上可以有比昨日同一小時、比上一小時的百分比對比是高還是低。
場景二：關鍵行為節(jié)點轉化(事件)監(jiān)控
除了運營人員經常會關注的一些常規(guī)指標外，針對不同企業(yè)的業(yè)務情況，諸葛io可以將核心指標關注細化到每個事件，這些都可以由企業(yè)自主的去根據(jù)實際情況去設置。比如電商的企業(yè)比較關注每小時付款成功的人數(shù)，可以將事件設置為“付款成功”，頻率可以設置為每小時，就可以監(jiān)測比上一小時或前一天同一小時的數(shù)據(jù)高低情況。
告警通知接收設置：簡單易操作
在完成對關鍵、核心的數(shù)據(jù)指標設置完成后，諸葛io就開始了對數(shù)據(jù)的24小時實時監(jiān)控，當滿足預先設置的閾值后，諸葛io會通過微信服務號第一時間發(fā)送通知。
接收報告的人員只需要在諸葛io服務號登陸綁定就擁有了接收報告的權限，另外在指標的接收上諸葛io的設置也非常的人性化。因為需要關注的數(shù)據(jù)指標不止一項，不同人員的關注不同，不同時間需要關注的指標也不同，所以諸葛io在這方面針對不同的預警指標有不同的設置，需要接收哪方面的指標只需要掃描相對應的二維碼即可。
預警管理：方便管理，按需設置
進入諸葛io平臺后可以查看、管理創(chuàng)建過的預警以及每個預警的發(fā)送記錄、狀態(tài)、閾值、訂閱人員等信息，進入預警管理頁面后，可以查看每個預警的記錄：預警發(fā)送的時間、通知到的人員。 也可以刪除訂閱人員，刪除后，當預警滿足閾值時，將不再接收告警通知，進入「編輯」頁面，刪除訂閱人員。同時，可以進行掃碼訂閱、開通/停用、編輯預警等操作。另外出于安全和需求考慮，整體、事件模塊中的“創(chuàng)建預警”入口以及“預警管理”的入口僅管理員及管理員以上角色可以看見。
諸葛io 產品總監(jiān)許春會說“在產品的研發(fā)上，諸葛io一直注重的是貼合實際應用場景，不喜歡華而不實的東西，我們希望每次推出的產品功能用戶能夠快速上手，并且在使用當中確實幫助企業(yè)解決了一些問題。”諸葛io一直圍繞數(shù)據(jù)洞察，幫助企業(yè)提升運營、營銷效率，所有問題的處理其實都需要通過一個個細小功能去解決，預警功能作為諸葛io的一個小功能，它的推出可以幫助企業(yè)極大的縮短企業(yè)發(fā)現(xiàn)異常問題時間，從而在第一時間著手處理，提升整個企業(yè)工作效率、應變處理能力。
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