上海前隆信息科技有限公司加速銀行客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型

上海前隆信息科技有限公司通過人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術，協(xié)助銀行重塑經(jīng)營業(yè)態(tài)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

由于科技日新月異的發(fā)展，銀行正從運用線下網(wǎng)點和地推團隊，轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用移動互聯(lián)網(wǎng)的線上獲客模式。從主要為高端用戶提供標準化服務，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^線上精準營銷和運營，為不同年齡、不同收入的用戶提供個性化服務。

對于向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的銀行來說，它們需要擁有一套完整的互聯(lián)網(wǎng)科技系統(tǒng)，才能實現(xiàn)全流程的移動化、智能化。然而，轉(zhuǎn)型之路并非坦蕩，擺在銀行面前的問題有很多：

1.信息不對稱：直接導致信貸業(yè)務領域內(nèi)的詐騙、套取資金、捋羊毛、盜用身份等欺詐行為層出不窮;

2.系統(tǒng)開發(fā)周期長：因為模型、經(jīng)驗都需要長時間積累，所以風控相關的試錯成本太高，而市場環(huán)境瞬息萬變，慢人一步，市場占有率就會大大降低;

3.授信客群數(shù)量龐大：如果單純依賴線下方式對海量用戶進行審核，就必須通過無限擴張來完成大量貸前貸后線下風險管理工作。

近年來，少數(shù)頭部銀行已憑借在技術上的巨大投入開展了科技金融業(yè)務，例如：興業(yè)銀行的興業(yè)數(shù)金、招商銀行的招銀云創(chuàng)、光大銀行的光大科技。然而，還有數(shù)量眾多的中小銀行則需要通過與專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司合作，利用后者的研發(fā)成果讓自己實現(xiàn)高效率、低成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

記者從某城市商業(yè)銀行獲悉，該銀行已與上海前隆信息科技有限公司建立深度合作。前隆科技旗下的星辰平臺針對該銀行的個人消費信貸業(yè)務提供智能反欺詐、智能用戶分析、智能決策引擎等服務，使其獲客能力和用戶體驗上升，也使其營銷成本和風險成本降低。據(jù)悉，星辰平臺致力于加速金融行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能客戶零售信貸業(yè)務的移動化、智能化，提升其普惠金融和服務實體的業(yè)務能力。

智能反欺詐服務，是幫助銀行在用戶申請和交易過程中識別各類欺詐行為，并在貸中貸后進行動態(tài)監(jiān)控;智能用戶分析，是幫助銀行將各種額度和期限的產(chǎn)品精準匹配給需求及資質(zhì)都合適的用戶;智能決策引擎，可以應對不同場景頻繁變化的業(yè)務策略，提高策略發(fā)布效率，加密策略信息。

李峰表示，上海前隆信息科技有限公司已在互聯(lián)網(wǎng)科技領域深耕五年以上，可以根據(jù)客戶的不同類別和場景，為客戶定制針對年輕移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的營銷方案和風控解決方案，協(xié)助客戶進行差異化的風險定價，在控制壞賬率的前提下為客戶留住更多優(yōu)質(zhì)用戶。

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