創(chuàng)新品牌反哺社會(huì)能力，這次受惠的是所有商戶(hù)，看看蘇寧用啥新招！

為迎接5月10日第二次“中國(guó)品牌日”慶典，央視日前舉行了一場(chǎng)“CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃2018高峰論壇”，以蘇寧為代表的國(guó)產(chǎn)TOP品牌紛紛亮相公眾視野，扛起中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌的大旗。如今，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了品質(zhì)消費(fèi)的新時(shí)代，為自主品牌的噴薄發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)和強(qiáng)大的助力。作為受益的中國(guó)品牌，自然也應(yīng)該反哺社會(huì)，讓品牌為國(guó)家、為社會(huì)、為廣大消費(fèi)者提供最大化價(jià)值。

為進(jìn)一步擦亮“中國(guó)品牌”的金字招牌，國(guó)內(nèi)各大頭部零售企業(yè)，紛紛在各自的商戶(hù)大會(huì)中強(qiáng)調(diào)“整合供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建全渠道的生態(tài)”的賦能商戶(hù)的構(gòu)想。值得注意的是，

作為中國(guó)領(lǐng)先的全渠道智慧零售商，蘇寧近年來(lái)一直致力于推動(dòng)線(xiàn)下場(chǎng)景革命，用互聯(lián)網(wǎng)和科技賦能智慧零售，在CES和CE展大出風(fēng)頭，發(fā)布全球首份智慧零售白皮書(shū)。蘇寧不僅擁有零售行業(yè)中最完整的消費(fèi)生態(tài)，能夠帶給消費(fèi)者更好的品質(zhì)消費(fèi)和生活體驗(yàn)，一系蘇寧“創(chuàng)造”更是贏得平臺(tái)商戶(hù)及加盟商的點(diǎn)贊。

蘇寧品牌全生態(tài)反哺商家，推出“星河計(jì)劃”

目前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了品質(zhì)消費(fèi)的新時(shí)代，也帶動(dòng)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、智能化等顛覆性變革，要讓商戶(hù)打好這場(chǎng)硬仗、助力傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，首先就要解決其后顧之憂(yōu)。

作為最早提出智慧零售概念并最早做出理論突破的企業(yè)，蘇寧深諳此道，在完善自身生態(tài)鏈條的基礎(chǔ)上，通過(guò)及時(shí)、全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，推出一系列賦能平臺(tái)商戶(hù)的舉措，為互聯(lián)網(wǎng)零售下半場(chǎng)提供了一個(gè)切實(shí)可行的可借鑒樣本。

在今年3月的蘇寧易購(gòu)商戶(hù)大會(huì)智能3C事業(yè)群大會(huì)上，蘇寧推出“星河計(jì)劃”，這一計(jì)劃簡(jiǎn)單而言，就是通過(guò)云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)等方面的IT能力，及蘇寧多年深耕零售線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)的積累，打造完整的智慧零售解決方案。同時(shí)通過(guò)定制流量方案，打通行業(yè)高端資源，提升流量變現(xiàn)能力等手段，培養(yǎng)超級(jí)用戶(hù)，全生態(tài)賦能商戶(hù)，讓平臺(tái)成為商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基地。

那么，蘇寧為賦能平臺(tái)商戶(hù)具體做了些什么呢?

首先是物流方面，眾所周知，蘇寧物流有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，目前擁有628萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積，覆蓋全國(guó)2810個(gè)區(qū)縣，50個(gè)城市配送當(dāng)日達(dá)，150個(gè)城市次日達(dá)，部分地區(qū)甚至還提供半日達(dá)。而這一全面、快速、高效的物流體系，將面向所有商戶(hù)放開(kāi)，提供完善的配送服務(wù)。

其次是售后方面，蘇寧還同時(shí)開(kāi)放售后服務(wù)共享。在7天無(wú)理由退貨的基礎(chǔ)上，提供上門(mén)取件服務(wù)。同時(shí)，蘇寧O2O快修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，蘇寧60城、500店和1000+認(rèn)證工程師，承諾10分鐘響應(yīng)，20分鐘快修+，均向商戶(hù)開(kāi)放。

除此之外，為鼓勵(lì)商戶(hù)提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，蘇寧方面則直接免除平臺(tái)使用年費(fèi)，采用T+0的結(jié)算方式，并提供月度、季度、半年等不同的返傭方式。這在目前所有的零售企業(yè)中堪稱(chēng)創(chuàng)舉。

擦亮“中國(guó)品牌”，蘇寧為“小鎮(zhèn)青年”提供最大化價(jià)值

今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)的四至六級(jí)市場(chǎng)成為了零售行業(yè)的香餑餑，數(shù)億“小鎮(zhèn)青年”也引發(fā)了戰(zhàn)略投資者的高度關(guān)注，一場(chǎng)圍繞縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的線(xiàn)下資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。

在此背景下，蘇寧創(chuàng)新項(xiàng)目——蘇寧零售云項(xiàng)目在今年初正式啟動(dòng)，其定位于縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，主打3C、家電，并整合經(jīng)營(yíng)智能配件、極物和母嬰等品類(lèi)。

一方面，蘇寧零售云通過(guò)蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、物流、金融等全價(jià)值鏈和全場(chǎng)景數(shù)字化，賦能加盟商戶(hù)。在短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi)，蘇寧零售云加盟店迅速崛起為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的一顆明星——新開(kāi)273家店，單店月均銷(xiāo)60多萬(wàn)。

另一方面，背靠全產(chǎn)業(yè)鏈6億會(huì)員體系，蘇寧通過(guò)大數(shù)據(jù)豐富會(huì)員畫(huà)像，挖掘消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放和營(yíng)銷(xiāo)推廣，并將數(shù)字化技術(shù)工具賦能門(mén)店。據(jù)了解，目前已在加盟店上線(xiàn)的工具包括金掌柜、POS、身邊蘇寧、拼團(tuán)/推客/促銷(xiāo)券、千里傳音、V購(gòu)等。

國(guó)君證券分析認(rèn)為，蘇寧的零售云加盟店，背靠蘇寧的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈和IT優(yōu)勢(shì)，降低加盟店主的投產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)給予其專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和數(shù)字化工具賦能，為“小鎮(zhèn)青年”提供最大化價(jià)值，提升加盟老板的利潤(rùn)空間，保證經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。蘇寧作為中國(guó)渠道商，為“小鎮(zhèn)青年”提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，其創(chuàng)新的種子更是在批量生長(zhǎng)。

可以說(shuō)，進(jìn)入到智慧零售時(shí)代，蘇寧的“創(chuàng)造”不僅是概念的轉(zhuǎn)變，更是成果的展現(xiàn)，用新定義美好生活，不斷探索實(shí)踐利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與能力，去支持與推廣我們的國(guó)產(chǎn)品牌，“發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用”，讓國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)和國(guó)際中獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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