春節(jié)7天長假已然結(jié)束,這意味著被阿里定義為“新零售元年”的2017年是徹徹底底的過去了。在這過去的一年里,零售界發(fā)生了許多重大變化:京騰陣營正式亮相,阿里入股高鑫零售,娃哈哈、永輝、邦馬特發(fā)力無人領(lǐng)域等。
而經(jīng)過這一年探索后,2018年的零售界將更加氣勢恢宏,業(yè)界也會迎來新的變化。那么,今年的新零售會有哪些趨勢?商界常言“商軍”未動,資本先行。資本無疑是最直觀的“引路人”,本文將結(jié)合2017年關(guān)于零售業(yè)的重大投資事件進行分析預(yù)測:
NO1、“站隊”趨勢愈發(fā)明顯
2017年11月,阿里巴巴集團與Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、臺灣潤泰集團宣布達成新零售戰(zhàn)略合作,斥資約224億港幣直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。至此,阿里的“新零售版圖”也基本拼接完畢。
騰訊雖起步稍晚卻不甘示弱,從2017年末到今年年初短短幾月時間,以迅雷不及掩耳之勢戰(zhàn)略投資了家樂福中國、永輝超市和其超級物種、萬達商業(yè)、步步高以及男裝品牌海瀾之家。
毫無疑問的是,雙雄爭霸的格局從線上蔓延到了線下,而從阿里騰訊這些投資或收購的事件背后,可以看到零售界未來的 “站隊”趨勢會愈發(fā)明顯。也就是說,商超之后,便利店、餐飲、服裝和商業(yè)地產(chǎn)等,未來都在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入股或合并的版圖中,新晉潛力創(chuàng)業(yè)公司一經(jīng)出現(xiàn)或立馬被吸入大網(wǎng)。
而智能售貨機也越來越受到市場的認可和零售業(yè)的關(guān)注。近期,知名零售品牌屈臣氏和華中區(qū)零售大鱷中百集團攜手邦馬特,開啟新零售智能無人銷售終端的布局。據(jù)悉,邦馬特首次實現(xiàn)了在自動售貨機上的大規(guī)模連鎖管理。而這兩大零售玩家之所以選擇和邦馬特合作,主要是看中了邦馬特智能售貨機在智能化硬件設(shè)備、低成本快速拓寬銷售渠道和大數(shù)據(jù)化運營上的優(yōu)勢,而這些都是無人零售實現(xiàn)規(guī)?;幕A(chǔ)。
以大數(shù)據(jù)為例,其擁有一套專為零售場景打造的Bang OS智能操作系統(tǒng),當(dāng)消費者進行移動支付后,Bang云平臺對消費者的購買數(shù)量、單價、頻次和偏好等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一整理和分析,從而對用戶消費習(xí)慣進行精準(zhǔn)把握,進而實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告投放和營銷策略的調(diào)整,以及幫助運營商及時了解銷售較好的商品和時段,有效的調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),提高銷售額。
除此之外,智能售貨機還具有節(jié)約人工成本等優(yōu)勢,就不多做討論了。華映資本投資總監(jiān)姜志峰認為,隨著技術(shù)的不斷成熟和消費者習(xí)慣的培養(yǎng),智能化、便利化、無人化是零售行業(yè)發(fā)展的必然。從這個意義上來說,無人零售今年依然持續(xù)發(fā)熱。
人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對于固有業(yè)態(tài)進行賦能和升級。
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