雨季將至，為進(jìn)一步提升日常通信網(wǎng)絡(luò)保障能力，確保汛期網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，為運(yùn)營商提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，泰安鐵塔公司通過開展全網(wǎng)整治、加強(qiáng)值班調(diào)度、組織應(yīng)急演練等措施，全面提升維護(hù)能力。
一是開展退服整治活動。從5月1日開始，安排代維單位梳理基礎(chǔ)資料以及前期退服數(shù)據(jù)確認(rèn)整治明細(xì)，通過維修安裝監(jiān)控、更換落后蓄電池、發(fā)電改造等工作，提高維護(hù)效率，減少退服。
二是加強(qiáng)監(jiān)控值班調(diào)度。根據(jù)停電工單的數(shù)量以及時長，制訂故障升級機(jī)制，值班人員視情況直接調(diào)度代維單位負(fù)責(zé)人，提升故障處理的時效性，值班人員緊盯故障處理進(jìn)展，記錄代維反饋的結(jié)果，形成故障閉環(huán)機(jī)制。
三是組織汛期應(yīng)急保障演練。針對強(qiáng)風(fēng)、強(qiáng)降雨引發(fā)的大面積停電情況，聯(lián)合各家代維公司開展應(yīng)急保障演練，用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)汛期應(yīng)急保障能力，在演練中發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，有效提升了維護(hù)人員的安全意識及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范性，有力提高了汛期應(yīng)急通信保障及突發(fā)事件處理能力。
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