浙江電信去年攔截疑似詐騙電話1.08億次

位于錢江新城的杭州電信大廈19樓藏著一個“詐騙殺手”——中國電信浙江公司網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心。工作人員都在自己的工作電腦前，時刻監(jiān)控著全省的通信運行情況，大屏幕上正播放的是呼入的“灰名單”實時情況，顯示來自廣東、福建等地的疑似欺詐電話正涌入浙江，最大呼入量還是來自國際電話。一個小時內(nèi)，來自國際長途的疑似詐騙電話有2350多個，來自廣東的有400多個。

“現(xiàn)在國際騙子也用上了北京時間，每天朝九晚五，打卡上下班。受害者顯示的號碼都是騙子用軟件模擬的，想要什么號碼就出現(xiàn)什么號碼，我們只能通過通話行為來分析是不是詐騙電話。”中國電信浙江公司的技術專家打開一個“008615600576631”的灰色號碼，3月7日的通話記錄顯示，第一個電話是上午9點零2分撥打的，第二個電話是一分鐘后，被叫號碼都是173開頭的號碼，都是隨機選擇的。當天最后一次通話是下午5點零3分，全天撥打了100多個電話。

這些可惡的國際騙子，選擇的都是一般人的上班時間。中國電信浙江公司專家介紹，這些騙子都受過心理學培訓，懂得如何直擊受害者弱點，因為在工作中，一般人的防御心理會少一些，不像在家里一樣有家人做參謀，更容易上當被騙。

為了對抗這些越來越猖狂的騙子，中國電信浙江公司有效落實國務院部際聯(lián)席辦、工信部、浙江省通信管理局、浙江省公安廳、中國電信集團公司有關打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪專項工作要求，由省、市公司總經(jīng)理掛帥，成立防范和打擊通訊信息詐騙專項工作行動領導小組，企業(yè)內(nèi)部密切協(xié)同，閉環(huán)管理，切實做好各項工作。

中國電信浙江公司安全管理部高級業(yè)務督導阮敏介紹，中國電信浙江公司投資建設了防電話詐騙系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了對國際來話、省際來話、網(wǎng)間來話等疑似詐騙電話的分析、監(jiān)控、攔截和反制，并向公安部門推送異常呼叫疑似詐騙的電話號碼，從而從技術上大幅減少了電話詐騙案件的發(fā)生概率。2016年全年攔截疑似詐騙電話1.08億次，使用語音自動外呼或短信提醒的方式通知被疑似詐騙電話呼叫的被叫用戶238萬次；與杭州市反欺詐中心開展聯(lián)合行動，利用中國電信在大數(shù)據(jù)分析、云計算和云存儲上的能力，開展大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡反欺詐，開發(fā)了釣魚網(wǎng)站定位功能，主動提醒和阻斷用戶對假冒公檢法、銀行等單位的釣魚網(wǎng)站的訪問。同時，還嚴格落實電話用戶實名登記制度，開展未實名的電話用戶補登記工作，確保100%電話實名率，累計完成221萬用戶補登記，并對非實名電話用戶按主管部門要求實施停機。

為了加強宣傳引導，中國電信浙江公司在所有電信營業(yè)廳張貼《謹防通訊信息詐騙提醒公告》，介紹詐騙的常見方式與注意要點，在連鎖店、獨立店、便利服務點以臺卡或溫馨提示等形式，提醒防范。向社會公布10000號為中國電信防范打擊通訊信息詐騙舉報電話，及時響應、處理、反饋公眾的舉報，對電話用戶發(fā)送防詐騙提醒短信，2016年發(fā)送共計3981萬條。

中國電信浙江公司積極與轄地公安部門協(xié)作，省公司安全管理部案件主管蔡君華去年4月協(xié)同浙江松陽警方赴海南省樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)等地，破獲涉嫌通訊詐騙案件，抓獲犯罪嫌疑人14人（其中6人刑拘在逃），8人已移送松陽縣人民檢察院審查，涉及浙江、云南、河南、內(nèi)蒙等多省份案件共25起，被騙人民幣121.76萬元。

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