中國電信2024年ESG報告：總資產(chǎn)破萬億，數(shù)字底座不斷夯實

7月14日消息 從中國電信2024年可持續(xù)發(fā)展（社會責任）報告獲悉，截至2024年底，中國電信總資產(chǎn)11290億元；5G網(wǎng)絡基站137.5萬站，5G網(wǎng)絡覆蓋城市348個；移動用戶數(shù)4.245億戶，其中5G用戶數(shù)3.515億戶。

另外，建成全球最大的千兆光網(wǎng)，新建10G PON（無源光網(wǎng)絡）端口181萬個。智能算力資源達到35EFLOPS，建成全國首個國產(chǎn)萬卡公共智算中心。在萬卡規(guī)模下，斷點續(xù)訓實現(xiàn)1分鐘發(fā)現(xiàn)、5分鐘定位、10分鐘恢復、覆蓋75%的故障場景、MFU（算力利用率）為47%，在國產(chǎn)算力領域達到業(yè)界領先水平。

持續(xù)筑牢新型數(shù)字信息基礎設施底座的同時，中國電信加速升級大模型能力，大力推動“AI+”應用深度融入生產(chǎn)生活和社會治理。

具體而言，聚焦教育、政務、應急、交通等細分領域打造了50余個行業(yè)大模型，星辰語音大模型支持中英雙語及40種方言任意混說。打造100余個“AI+視聯(lián)網(wǎng)”場景應用，覆蓋全國31省份300余個地市、用戶規(guī)模超1億戶、連接終端超7400萬個。

與此同時，中國電信強化科技創(chuàng)新，發(fā)布國內(nèi)最大規(guī)模的量子計算集群“天衍”量子計算云平臺。加快推動全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會建設，會員達160家，覆蓋近50個國家和地區(qū)。建立嚴格的AIGC內(nèi)容審核和驗證機制，提高版權與知識產(chǎn)權保護意識。

用戶服務方面，31省份累計上線316個復雜服務應用場景；遠程柜臺視頻客服的服務滿意率達98%；攔截騷擾電話38.4億次，攔截垃圾短信40.5億條；“來電來信免打擾-天翼防騷擾”業(yè)務用戶規(guī)模達3.81億；全年累計封堵涉詐IP地址11.7萬個，關停涉案號碼2.8萬個。

中國電信不斷完善“1248”綠色發(fā)展模式，將綠色低碳貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。累計獲批國家級綠色數(shù)據(jù)中心達28個；綠電使用量達27億度，同比增長145%；累計發(fā)布“雙碳”類國際、行業(yè)標準共19項；建立“雙碳”專家人才庫。

中國電信持續(xù)將安全發(fā)展貫穿至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全鏈條、全流程、全場景，以更完善的制度體系、更高效的治理水平、更可靠的核心能力更優(yōu)質(zhì)的安全服務，筑牢網(wǎng)絡和信息安全防線。安全能力池覆蓋31省份150個重點城市，抗分布式拒絕服務攻擊（DDoS）能力超過10Tbps市場份額保持國內(nèi)第一。

中國電信秉持開放合作、普惠共享理念，與利益相關方共享發(fā)展成果，堅持以人為本，努力實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長，積極與合作伙伴共筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，增強數(shù)字包容性，服務鄉(xiāng)村振興、支持公益慈善，在海外發(fā)展中推動全球網(wǎng)絡互聯(lián)互通，關注當?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展，展現(xiàn)中國企業(yè)責任擔當。

中國電信持續(xù)完善公司治理，全面深化改革組織體系、流程機制、人才隊伍等方面改革取得新進展，始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營，提高風險防范能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎。中國電信已連續(xù)三年獲評國務院國資委中央企業(yè)改革重點任務考核A級。

中國電信將堅持以客戶為中心，持續(xù)深入實施云改數(shù)轉戰(zhàn)略，聚焦數(shù)字信息基礎設施建設、賦能數(shù)字經(jīng)濟、跨越數(shù)字鴻溝、踐行綠色發(fā)展等核心議題，實現(xiàn)社會經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

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