據(jù)悉,由于Windstream通過現(xiàn)有銅纜和FTTH服務在特定市場提供更高速服務,該服務提供商相信它可以在2017年恢復寬帶增長局面。
Windstream首席財務官Bob Gunderman表示,提供更高的速度不僅會減少客戶流失,還會增加客戶ARPU。
Gunderman指出:“用戶的變化將有助于我們實現(xiàn)增長。能幫助我們改善用戶流失,同時還將獲得更大的市場份額?!?p>雖然該服務供應商并不會具體說明通過Project Excel項目(投資2.5億美元改善網(wǎng)絡基礎設施,將其基于光纖的DSLAMs升級到VDSL2,同時還要升級其回程分組傳輸網(wǎng)絡)提供50Mbps和100Mbps速度服務所帶來的用戶增長數(shù)量,但是隨著用戶購買更高速度服務,用戶ARPU也在不斷改善。
Windstream表示,截至第三季度,公司已經(jīng)完成了Project Excel項目的40%。
Gunderman表示可以通過將更多低速用戶帶向之前無法享受的全新級別服務,從而實現(xiàn)更高的ARPU。
Gunderman指出:“通過向市場提供更好的服務以及為用戶提供更高價值的產(chǎn)品,在ARPU收益方面,我們在今年和去年都取得了很大進步。由于服務速度的提高,我們不僅為現(xiàn)有用戶提速,而且也為新用戶提供更高速度服務,這樣能實現(xiàn)更高的ARPU。”
由于寬帶用戶數(shù)量在最近幾個季度持續(xù)下降,對于Windstream來講,恢復寬帶增長肯定會是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。
第三季度Windstream消費者寬帶連接數(shù)為106萬,而第二季則為107萬。(文/Oscar譯)
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