數據中心審計的五大健康和安全發(fā)現(xiàn)
眾所周知,數據中心正在快速增長和擴展。隨著這種增長,面臨的風險和危害將繼續(xù)增加。不過,與突然出現(xiàn)的數據中心數量不同,可以通過適當的識別、評估和準備來預測和控制危害風險。
一些數據中心客戶和供應商通過審計和評估采取積極主動的方法,在網絡危險和保護員工方面走在了前面。不過,這些危害在其他行業(yè)都存在,就危害類型而言并不新奇。這是將已經在其他行業(yè)中使用的最佳管理實踐應用到數據中心的好方法。
數據中心的五大健康和安全發(fā)現(xiàn)
1. 噪音評估
服務器和風機通風系統(tǒng)是數據大廳內環(huán)境噪聲的主要來源。這些系統(tǒng)在每個數據中心之間可能有所不同,具體取決于所安裝服務器的大小、運行服務器的制造商和型號,以及保持服務器在熱通道內冷卻的通風系統(tǒng)。
由于數據大廳內持續(xù)和間歇性的風扇噪音,聲壓級可以上升到85分貝以上的a加權級(dBA)。連續(xù)工作8小時暴露在這個水平或以上的噪音被認為是有害的。在評估噪音暴露時要考慮的其他因素是,在數據中心內花費的時間以及員工工作時相對于服務器的距離。
在大多數情況下,數據中心尚未完成基線噪音評估,其中包括個人劑量測量或聲級測量。這一基線評估是確定是否需要實施任何計劃或職業(yè)措施的關鍵。
☆國際法規(guī)示例:
在英國,企業(yè)必須遵守2005年的《工作場所噪音控制條例》,該條例是基于一項歐洲指令,要求在整個歐盟制定類似的基本法律,以保護員工免受噪音造成的風險。該條例的職責是歐洲指令中規(guī)定的一般職責的補充。這些一般職責保護人們的健康和安全,并延伸到其他成員,如學生、志愿工作者、訪客和公眾。
該條例第5條就工作場所接觸噪音所造成的風險向雇主提供了具體建議。其規(guī)定:凡雇主所從事的工作有可能使任何員工接觸到低于或高于行動值的噪音,則雇主須對該噪音對這些員工的健康和安全所造成的風險作出適當和充分的評估,而風險評估應確定為滿足本條例的要求而需要采取的措施。
2. 熱應激
眾所周知,數據大廳有一個冷卻系統(tǒng),這是保持服務器在最佳溫度所必需的。這種操作的必要性也帶來了熱通道內工人的熱暴露風險。確定熱應激作為一種職業(yè)危害的風險取決于多種因素,如工作量或新陳代謝活動、適應環(huán)境、服裝、濕球溫度等等。由于所有這些不同的因素,確定風險的最佳方法是通過熱應激評估。
在許多情況下,數據中心尚未評估其數據大廳環(huán)境的熱應激風險,因此不知道要實施哪些控制措施。在美國,OSHA對此提供了指導。此外,加利福尼亞和明尼蘇達州等州也有與室內熱壓激有關的法規(guī),應跟蹤這些法規(guī)對企業(yè)的影響。由于全球法規(guī)不同,進行定性評估將為確定如何應對這一危害提供最佳指導。
☆國際法規(guī)示例:
在新加坡,工作場所的占用者必須采取措施,確保員工和承包商在工作場所不受過熱或過冷和有害輻射的影響。數據中心需要保持涼爽以保持功能,這在熱帶氣候下非常具有挑戰(zhàn)性。因此,制定一個計劃來映射數據中心內的熱量非常重要。此外,在數據中心努力降低室內溫度的炎熱天氣中,休息和提高員工的風險意識是關鍵。市場上也出現(xiàn)了利用技術跟蹤溫度以提高能源效率和保護員工的趨勢。
3. 電氣安全
在數據中心環(huán)境中,從電源到服務器備份電源都存在許多電氣危害。這些電壓從高到低不等,可能會造成嚴重傷害。在大多數情況下,傷害總發(fā)生在承包商進行重大電氣更換工作時。確保承包商在電氣環(huán)境中及其周圍安全工作對于防止嚴重傷害至關重要。對于數據大廳內的一般工作人員而言,重要的是教其在有電氣危險的空間中工作的電氣意識。此外,確保員工的工具適用于此類環(huán)境也很重要。這可能包括危險評估,以確定使用本質安全工具、梯子等。
☆國際法規(guī)示例:
在奧地利,企業(yè)必須遵守名為《工作健康與安全法》的聯(lián)邦法律。其規(guī)定,在任何員工從事電氣安裝工作的任何工作場所,雇主必須確保提供適當的工作設備和個人防護裝備。還規(guī)定,雇主必須確保任何用于火災探測或消防、急救和危險救援的設施得到妥善維護。
雖然這只是眾多示例中的一個,但每個國家的法規(guī)引用可能有所不同。在大多數情況下,雇主需要完成風險評估,為員工提供和培訓員工使用個人防護裝備(PPE),并進行專門培訓。這是全球統(tǒng)一的。
4. 人體工程學
大多數人將計算機故障排除與插入電纜和電線聯(lián)系在一起,然而,在數據中心環(huán)境中,工作人員將服務器更換作為常規(guī)工作的一部分。這一點不能掉以輕心,因為服務器的重量可能在35磅左右或更重。這種負載重量加上笨拙的尺寸和潛在的重復舉重都可能“權衡”人體工程學的危害風險和潛在的傷害。在這些情況下,應針對這些類型的風險和緩解措施評估數據中心工作。
☆ 國際法規(guī)示例:
雖然全球各地的人體工程學法規(guī)各不相同,但大多數國家都提供了一些指導,說明雇主應如何保護員工免受人體工程學風險的影響。一個例子來自南非,該國擁有1993年第85號職業(yè)健康與安全法,以及2019年的人體工程學法規(guī)。在本條例中,雇主必須在開始任何工作之前,讓合格人員進行人體工程學風險評估。每當有更改時,本文檔都應該進行審查,至少每兩年審查一次。
其他國家也有類似但略有不同的規(guī)定,許多國家還要求雇主完成人體工程學評估,比如南非。
5. 獨自工作
在數據中心,隨著設施的員工數量減少,單獨工作變得越來越普遍。孤獨工作者是指一個人獨自完成工作,沒有監(jiān)督或合作伙伴的幫助。單獨工作還包括幾個人在同一棟樓里,但彼此不在聽力范圍和視線范圍內的情況。
雖然一些地區(qū)和地方法規(guī)沒有具體的單獨工作要求,但風險仍然存在,可以歸入其他安全和健康措施,例如如何遵循緊急行動計劃。數據中心應制定單獨工作的計劃,并重點保護數據大廳內不受任何其他監(jiān)督的員工。這是數據中心健康和安全計劃的另一部分。
☆ 國際法規(guī)示例:
在法國,雇主和設施所有者必須審查操作,以確定任何需要員工單獨工作的操作。他們必須按照《勞動法》第L4121-3條的風險評估規(guī)定采取保護措施。這包括要求培訓人員認識不安全的條件,例如隔離、照明不足、無照明的停車場、不安全的建筑物等;并了解應采取的保護措施,如與同事、主管、經理等保持日常聯(lián)系。這確保了在雇主可能沒有意識到員工所面臨的危險的任何情況下,員工有責任將這種危險告知其上級。一經通知,雇主須采取一切必要措施,以消除有關危險。
每個國家/地區(qū)有自己的單獨工作要求,略有不同。一般來說,在數據中心制定企業(yè)全球政策和通信標準,可以確保員工在整個設施中的安全。
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