愛立信最大規(guī)模消費者調(diào)研：5G正在為元宇宙鋪平道路

在世界上的許多地方，5G已經(jīng)完成了從“早期采用者”到“大規(guī)模采納”階段的過渡。愛立信最新的重大研究強調(diào)了消費者對于5G意圖的增長以及對新一代用例的期望。這也是迄今為止業(yè)內(nèi)同類研究中規(guī)模最大的一次全球性調(diào)研。

這份名為《5G：新一波發(fā)展浪潮》的愛立信消費者實驗室報告闡述了5G在各國發(fā)布后對早期嘗試者的影響，并衡量了非5G訂閱用戶采用該技術的意向以及他們的相關期望。報告預測，至少有30%的智能手機用戶打算在未來一年內(nèi)簽約5G服務。

愛立信追蹤的數(shù)據(jù)涵蓋了自2019年以來發(fā)布5G的國家和地區(qū)，新的消費者調(diào)查幫助愛立信消費者實驗室確定了影響下一代5G應用的六大關鍵趨勢。

報告闡述了電信運營商將數(shù)字服務捆綁到5G計劃中所會引發(fā)的行為變化，尤其是增強視頻和增強現(xiàn)實（AR）應用使用的增加。

報告還強調(diào)了主流5G的接受速度、消費者的需求是否得到滿足以及與5G相關的智能手機行為變化以及其對網(wǎng)絡流量的影響。

該調(diào)研采訪了37個國家的4.9萬余名消費者，是迄今為止業(yè)界最大的全球5G消費者調(diào)查，同時也是愛立信迄今為止規(guī)模最大的消費者調(diào)查。此次調(diào)查代表了全球約17億消費者的意見，其中包括4.3億5G簽約用戶。

愛立信消費者實驗室負責人Jasmeet Singh Sethi表示：“這項調(diào)研的規(guī)模讓我們能夠真實、深入地了解消費者對5G的看法與態(tài)度。報告顯示，下一批潛在的5G用戶對該技術的期望不同于早期采用者?？傮w上，消費者認為5G將成為他們未來生活方式中的一個重要組成部分。”

他還表示：“有趣的是，5G正在成為早期采用者接受元宇宙相關服務的重要使能技術，例如在交互式3D虛擬游戲平臺上進行社交、游玩和購買數(shù)字物品。相比4G用戶，5G用戶花在增強現(xiàn)實應用上的時間在過去兩年增加了一倍?！?/p>

報告預測，使用過擴展現(xiàn)實（XR）功能的5G消費者更加看好混合現(xiàn)實眼鏡的潛力，因此可能會率先接受未來設備。在每周使用XR相關服務的5G用戶中，有一半認為AR應用將在未來兩年內(nèi)從智能手機轉移到XR頭戴設備。相比之下，持這一觀點的4G消費者只有三分之一。

以下是《5G：新一波發(fā)展浪潮》報告中預測的六大關鍵趨勢

5G采用率漲勢穩(wěn)健：到2023年，37個市場中至少有5.1億消費者可能會使用5G。80%現(xiàn)有5G用戶不想再用回4G。

下一波用戶要求苛刻：早期采用者關心的是5G所帶來的創(chuàng)新服務，而下一批5G用戶對5G性能有很高的期望，尤其是網(wǎng)絡覆蓋。

可感知的5G可用性正在成為新的消費者滿意度基準：雖然在大多數(shù)市場中，5G人口覆蓋率已經(jīng)超過60%，但只有33%的5G用戶認為自己的5G連接時間超過50%。

5G正在推動增強視頻和增強現(xiàn)實的使用：相比4G用戶，5G用戶現(xiàn)在每周花在AR應用上的時間比4G用戶多兩個小時，相比2020年增長了一倍。

預計5G變現(xiàn)模式將繼續(xù)演進：60%的消費者希望5G除了帶來更多的數(shù)據(jù)和更快的速度之外，還應該提供可滿足特定需求而量身定制的網(wǎng)絡功能。

5G的采用正在為元宇宙鋪平道路：與4G用戶相比，5G用戶平均每周在元宇宙相關服務上花費的時間多1小時。他們還預期，到2025年，每周在移動設備上消費的視頻內(nèi)容的時間將增加2小時，其中有1.5小時是在AR/VR眼鏡上觀看。

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