用人工智能改變金融服務(wù)

用人工智能改變金融服務(wù)人工智能(AI)是值得關(guān)注的技術(shù)。IDC預(yù)測(cè)，到2023年，人工智能技術(shù)的支出將增至979億美元——這是2019年支出水平的2.5倍多。

人工智能的增長從何而來?在CXOSpiceTalk中，NVIDIA金融服務(wù)全球業(yè)務(wù)發(fā)展主管KevinLevitt表示，人工智能的爆炸性增長正在消費(fèi)金融和資本市場(chǎng)上發(fā)生。銀行、保險(xiǎn)公司、支付公司和其他公司都在投資人工智能卓越中心(CoE)。KevinLevitt的觀點(diǎn)是:如果想競(jìng)爭(zhēng)一流的客戶服務(wù)，就要以客戶為中心。除了個(gè)性化之外，人工智能正在影響承保、欺詐檢測(cè)和每個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用程序。AI CoE是專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)設(shè)施的來源，使企業(yè)AI戰(zhàn)略在金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)成果。人工智能還被用于投資由加速計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)的算法交易平臺(tái)，以在數(shù)千個(gè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源中發(fā)現(xiàn)Alpha，并通過算法執(zhí)行交易或向人類交易員傳遞信號(hào)。就在一個(gè)月前，ChicagoBoardofTrade開放了兩個(gè)交易樓層。隨著人工智能填補(bǔ)了從地理空間數(shù)據(jù)、音頻文件(如財(cái)報(bào)電話會(huì)議、CEO演講/采訪等)中發(fā)現(xiàn)洞察力的空白，“人類”和“科技”的十字路口進(jìn)一步展開。再次看到，作為贏家的我們將推動(dòng)AI構(gòu)建出市場(chǎng)領(lǐng)先的高性能計(jì)算環(huán)境，以解決風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)，以及銀行、保險(xiǎn)公司和其他行業(yè)的更多問題，以實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)最大化，并保護(hù)公司免受系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的影響。NVIDIA的《人工智能在金融服務(wù)領(lǐng)域的狀態(tài)2022趨勢(shì)報(bào)告》探討了人工智能如何以大規(guī)模方式改變行業(yè)。人們很容易認(rèn)為，客戶關(guān)系是人工智能在零售銀行、投資銀行、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)和金融科技等行業(yè)的主要用途。然而，NVIDIA的報(bào)告顯示，人工智能驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新要廣泛得多。據(jù)NVIDIA的報(bào)告顯示，約91%的金融服務(wù)公司正在通過投資人工智能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)成果。首先，43%的受訪者表示，人工智能正在產(chǎn)生更準(zhǔn)確的模型。除了模型的準(zhǔn)確性之外，還有許多其他好處。企業(yè)人工智能策略和基礎(chǔ)設(shè)施正在影響欺詐檢測(cè)、算法交易和推薦系統(tǒng)，從而為客戶提供下一步行動(dòng)和合規(guī)性。

當(dāng)人工智能理解語言的細(xì)微差別時(shí)，我們將邁出下一個(gè)大飛躍。而直觀、善解人意的AI，就在我們身邊。

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